初めての質問です。よろしくお願いします。
OS10.5.5(mac mini使用)
メモリ1GB 667 MHz DDR2 SDRAM
Adobe Creative Suite3使用しています。
久しぶりにフォトショップを起動したら起動中に初期化中…まで出て
予期せぬエラーで終了してしまい起動できなくなりました。
他のイラレなどのソフトは通常通り使えます。
Adobe Creative Suite3を全部アンインストールして、もう一度全部入れ直してもフォトショップだけできず、
フォトショップだけアンインストールして、もう一度インストールしなおしたり、
起動中に⌘+option+shiftで設定を削除しても、初期化中のところで予期せぬエラーが出て終了となってしまいます。
ディスクユーティリティもCDから立ち上げて調べましたが問題でませんでした。
他のアプリケーションの作業は問題なく出来ます。
フォトショップだけが問題が出ます。
HDを初期化して最初からやりなおすしか方法はないのでしょうか?
No.3ベストアンサー
- 回答日時:
じゃぁ、こっちでしょうか?
http://support.adobe.co.jp/faq/faq/qadoc.sv?2338 …
これでダメな場合はちょっと思い当たらないのでAdobeのサポートにご連絡いただいたほうがいいかもしれません。
※念のため、「ディスクユーティリティ」の「FirstAid」で起動ディスクへの「ディスクのアクセス権の修復」は試してますよね?
お返事ありがとうございます。
上のURLは確認しましたがチェックは入ってませんでした。
アクセス権の修復ですが、一つだけ修復できないのがあります。
“private/etc/cups”上のグループが一致しません。本来 0 であるはずですが、実際には 26 になっています。
“private/var/spool/cups/cache/rss”上のアクセス権が一致しません。
本来 drwxr-xr-x であるはずですが、実際には drwxrwxr-x になっています。
と出ます。
これはCDから立ち上げて直してもまた出てきます。
No.4
- 回答日時:
No.1
- 回答日時:
設定ファイルが破損しているのかもしれません。
手動で全てをアンインストールしてからインストールしなおしてください。
手順については以下の「A-2. インストール済みのアプリケーションファイルの削除」をご参照ください。
http://support.adobe.co.jp/faq/qadoc/AJ25.nsf/90 …
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