アプリ版:「スタンプのみでお礼する」機能のリリースについて

ひかりネクストにしました。(集合住宅タイプ)
ルーターはPR-S300SE です。
プロバイダーはasahi-netです。

インターネットの接続が出来ません。「認証に失敗しました」と出ます。
Mac OS X バージョン10.4.11 Safari バージョン 3.2

ルーターのPPPは点灯してません。何か関係があるのでしょうか?

宜しくお願いします。

A 回答 (2件)

No.1の回答者の方が指示されている参考URLは、ルーターPR-S300SEの取扱説明書です。

お手元にあればそちらをご覧になるとよいでしょう。

> インターネットの接続が出来ません。「認証に失敗しました」と出ます。

入力された[認証ID]や[認証パスワード]が間違っている可能性がありますね。念のため再度入力しなおしてみましょう。大文字と小文字の区別にも注意が必要です。
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>ルーターのPPPは点灯してません。

何か関係があるのでしょうか?
 PPPはルータがプロバイダに接続しましたとの表示です。
 参照URLの4-3 本商品の設定をする を参考に、設定して
下さい。

参考URL:http://web116.jp/ced/support/version/broadband/p …

この回答への補足

早速の回答、ありがとうございます。

しかし、参照URLにとぶ事が出来ません。Safariが終了してしまいます。
何回か試しましたが、「予期せぬ理由で終了しました」と出るばかりで‥。

ルーター、PR-S300SE を設定しようとNTTの設定ページを入力しましたが
これも開けれませんでした。

補足日時:2008/11/19 22:54
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