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医者にもらった処方箋を持って調剤薬局に行きました。すると5分から10分ぐらい待たされました。私が薬剤師の方に「処方箋を見て薬を調合してるから時間がかかるんですか?」と聞くと、「いえ、薬は既成のものを袋に詰め込んでるだけです。」とおっしゃいました。処方箋に書いてある物を袋に入れるだけならたいして時間はかからないとおもうのですが、なぜあんなに時間がかかっているのでしょうか?(別に怒っているわけではありません。ただ疑問に思っただけです。)
あと、書いてある物を袋に入れるだけなら、国家資格などいらない気もするのですが、薬剤師は薬の調合とかもするのでしょうか?
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
薬は投薬ミスが起こらないように、二重三重にチェックをしてから渡すようになります。
名前が似ていたり、見た目がほとんど同じ薬も多数あり、調剤薬局の薬剤師はそれらをすべて覚えておかなければならない上、患者さんへの説明もします。
薬に対して専門的な知識がなければ、患者に説明はできません。
薬の飲み合わせ等は、薬に添付してある説明書だけでは対応できないケースのひとつです。
薬によっては、既成のものだと分量が多くて、分割する必要があったり、複数の錠剤をひとまとめに出したり、粉末薬なら分包をすることもあります。
薬の種類が増えれば増えるほど、時間も掛かるようになります。
調剤薬局の人って薬の説明するんですね。今まで何回か行ったことがありますが、ただ袋に入れてレジしてるだけでした。
一度薬の質問したけれど、大学出たての兄ちゃんでよくわかってない感じでした。
ありがとうございました。
No.3
- 回答日時:
oppawさま
同じ薬剤師として、大変申し訳御座いませんでした。各調剤薬局の薬剤師は、患者満足度、感動度を上げる、安全管理などに試行錯誤し、日々努力しております。かなりの罵声をあびることもあり、逆に感謝されることもあります。患者様からのその感謝の言葉や笑顔がどれだけの薬剤師の助けになっているか・・・多分、oppawさまが想像する以上の感激度です。もっと薬剤師のやっている仕事が、oppawさまにも「見える」ものにして行くことが必要です。薬剤師の習性として、専門家である自分たちの視点で考え、患者さまの視点で考えることが出来ていないのが、このようなことになってしまうのです。
患者さまを英語で「patient」と言います。もうひとつ、辛抱強い、忍耐強いという意味を有しております。薬局の待合室で、辛抱強く、忍耐強く、待っている患者さまを出来る限り早くご自宅に帰してあげれるよう頑張って行きます。 エンタメ薬剤師
がんばってる人もいるんですね。
どこの世界でもやる気のある人もいればやる気のない人もいますからね。
がんばってください。
ありがとうございました。
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No.2
- 回答日時:
薬剤師は少なくとも「自分の調剤薬局で扱っている薬すべて」を患者に説明できないといけません。
また、処方箋の薬が自分の薬局に無かった場合、処方箋を書いた医師と連絡を取り合い、同等効果の薬に変更する、と言った手続きも行います。
最近では、ジェネリック(後発医薬品)の知識も必要でしょう。新薬もどんどん開発されています。漢方薬もあります。
患者の立場に立って、「この薬とこの薬は形が似ているので間違えないよう気をつけてください」といった配慮も必要です。
#1さんの回答にもありましたが、薬の飲み合わせが悪いと重篤な副作用やショック症状が出る場合もありますので、その辺についての知識も必要です。
医師以上に薬学に長けていないとできない仕事です。
薬剤師って知識あるんですね。
自分は今まで風邪でしか行ったことがないので大した説明を受けなかったのかもしれません。
もっと深刻な病気にかかれば説明も受けるのかもしれませんね。
ありがとうございました。
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