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DELL INSPIRON630m(SP3)を使用中ですが、デバイスマネージャの中の「その他のデバイス」で「イーサネットコントローラ」「基本システムデバイス」3つ表示に「?」がついています。
パソコンを起動するとドライバーのセットアップ要求をしてきます。
なのでDELLの再インストール用CDを入れてみたのですがダメでした。
この表示がされないようにする方法を教えてください。
それと何のドライバーを入れれば、?基本システム デバイスとならないでしょうか。
回答をお願いします。

A 回答 (4件)

ドライバCDがあるなら、No.1氏の貼ってくれたリンク先のページを参考に「原則として」全てのドライバをインストールします。


「原則として」と言っているのは、DellのPCの場合BTOと言って購入した人によって周辺機器(デバイス)の構成が微妙に違うことがあるからです。
自分のPCの構成が良く分からないなら、手順に従って一通りインストール作業をしてしまえば良いのです。
もしもその周辺機器(デバイス)が存在しないようなら、ドライバがインストール出来なかったという結果になるだけなので。
(インストール出来ないという結果になるだけなので実害は無いです)
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この回答へのお礼

ありがとうございます。
ひと通りインストールしてみたら消えました。
助かりました。

お礼日時:2008/12/08 22:56

それは「ドライバ」と呼ばれる各種デバイスを動かす為のソフトウェアが入っていない為そうなっています。


正しい手順は、その状態から『ドライバCD』をセットしてドライバをインストールしなければいけません。
その際の手順は、No.1氏の貼ってくれたリンク先を参照すれば分かります。
まずは、付属品の中にドライバCDが存在するかを確認して下さい。

質問主殿の置かれている状況が良く見えないんですが、

 ・そのPCは中古又は誰かから譲ってもらったPCで、ドライバCDが付属品に存在しない
 ・新品を購入したが、ドライバCDが紛失してしまって見つからない
 ・ドライバCDはあるが、ドライバをインストールしないといけないことを知らなかった

のどれでしょうか?
1番目と2番目なら、Dellのサイトから最新版ドライバをダウンロードしてからインストールして下さい。
その機種用のWindowsXP向けドライバのページは以下になります。

 http://supportapj.dell.com/support/downloads/dri …
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
ドライバCDはありましたが、どのドライバを入れていいのかわかりません…

先日、yahooBBからイーモバイルへ変更し、ADSL回線の工事を行いました。
イーモバイルから送られてきたモデムの接続を行い、「Air Station Wireless-G」というスティック状のUSB(ワイヤレス)をパソコンに指してネットをしています。

この設定を行ってから、デバイスマネージャの「その他のデバイス」に「?」が表示されるようになりました。

あまり詳しくないので説明が不足でしたらご指摘下さい。
よろしくお願いします。

お礼日時:2008/12/08 06:27

DELLの再インストール用CD → ドライバのCD(ついていませんでしたか)



気になるのは、その他のデバイス。

表示される原因。

接触不良、周辺機器のドライバ、拡張されたもののドライバがない。
だって、PCが特定できていないんだもの。
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
ドライバCDありました。
試してみたのですが、そのドライバを入れればいいのか…
わからずです・・・

お礼日時:2008/12/08 06:17

下記参照の上、ドライバを正しくインストールして下さい。



http://support2.jp.dell.com/jp/jp/inst/purpose.a …
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
試してみます。

お礼日時:2008/12/08 06:13

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