終了時にフリーズしてばかりです。

超初心者なので、困っています。
IBMのアプティバ（ウィンドウズMe）を使っているのですが、
終了時にフリーズしてばかりで、その度に強制終了（Ctrl+Alt+Dalete）を使います。しかし、その画面で“終了”“再起動”もう一度強制終了の、どれをしても
終了することが出来ず、電源を数秒間押して切る事をせねばなりません。
詳しい事がまったくわからないので、説明不足かもしれませんが
考えられる原因がありましたら、どなたか教えて頂けないでしょうか？？

No.4 ベストアンサー 回答者： masa- 回答日時： 2003/02/03 12:44

最初に、

Win Meの「システムの復元」は 、2001 年 9 月 8 日よりも
後の復元ポイントが利用できないプログラムのバグがあります
ので修正プログラムをインストールしていなければ、使用でき
ないかもしれません。
↓を参照して下さい。
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=h …

システムの復元が使用できても、１００％完全に復元できる
保障はありません。復元に失敗すると、最悪の場合はリカバリー
（購入時の状態に戻すこと）になりますので、重要なデータは
バックアップが必要です。

「システムの復元」の意味を御存知ないなら、修正プログラム
がインストールされていないので、使用できない可能性が高いと
思います。
修正プログラムが自動アップデートでインストールされているか
は不明です。（マイクロソフトのサイトで記述がありません。）

以下はNO.1の補足です。
＞システムの復元って、どういう意味なのでしょう？

最近、質問の症状が出るようになったのであれば、
正常に動作していた月日の状態に戻すことです。

＞私のような素人でも出来ますか？

スタート→ヘルプの画面で左側の項目の中段にある。
「システムの復元を利用する」をクリックして、次の
画面で「コンピュータを以前の状態にに復元します」に
チェックがあることを確認して、後は画面の指示通りに
進めてください。
※ヘルプの画面で右上にある検索に「システムの復元」と
入力して説明文を参照して下さい。

＞今、入っているデータは消えてしまうのですか？
復元した月日以降にインストールしたアプリケーションは
削除されます。このアプリケーションで作成したデータは
残ると思いますが、重要であればバックアップして下さい。

システムの復元は、不具合の原因が不明で、リカバリーを
行うしかない時に、最後の手段として使用するのがよいと
思います。

毎回、終了時にフリーズするのであれば、
スタート→Windows の終了→で再起動を選択して
再起動後に、スタート→Windows の終了→終了でもだめですか？
これで終了できれば、電源ボタンを押して終了させるよりは
よいと思います。
（再起動後のスキャンディスクが不要なので時間の短縮になる。）

参考URL：http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=h …

この回答へのお礼

ありがとうございました。
丁寧に分かり易く書いていただいたので
プリントアウトさせていただき、見ながらゆっくり操作します！

お礼日時：2003/02/04 12:16

No.3 回答者： mutimuti 回答日時： 2003/02/03 11:19

回答ではなく恐縮です。

わたしはNECのMEですが買ったその日からフリーズの毎日です。購入3ヶ月でメーカー保障でハードディスク交換となりました。その後も頻繁にフリーズし特に終了時のフリーズが多いです。近所のパソコンショップの方もMEは終了時のフリーズ相談が多いとの事です。どちらか解決方法のヒントいただけませんか。

この回答へのお礼

ありがとうございます。
やはり・・・みなさんそうなんですね・・
私も、これで駄目ならIBMに相談してみます！！

お礼日時：2003/02/04 12:17

No.2 回答者： taknt 回答日時： 2003/02/03 09:23

http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=377808
http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=365617

原因は、いろいろあるようで特定は、むずかしそうですね。
過去にもいろいろ質問されています。

この回答へのお礼

早速の回答、ありがとうございました。
難しいですね・・・
回答してくださってる皆さんの単語の意味がわからないです(T_T)
こまりました・・・

お礼日時：2003/02/03 10:37

No.1 回答者： torasan55 回答日時： 2003/02/03 09:23

フリーズの現象が起こるのは、最近の事ですか？

ＭＥならば、システムの復元を試されたら如何ですか？

違ってたら、ごめんなさい。

この回答へのお礼

有難うございます。
システムの復元って、どういう意味なのでしょう？
私のような素人でも出来ますか？
今、入っているデータは消えてしまうのですか？

お礼日時：2003/02/03 10:38