SP3からＳＰ２に戻したらアップデートしなくなった

ウイルスセキュリティを使っています。
わけあってＸＰのＳＰ３をＳＰ２に戻したのですが、
そしたらウイルスセキュリティがアップデートしなくなりました。
手動でやろうとすると、「メールアドレスかパスワードが変更されています」と出ます。
変更はしていません。
こういう時どうしたらいいでしょうか。

No.1 ベストアンサー 回答者： goold-man 回答日時： 2009/01/31 06:40

メーカーサポートから最新版V9.5.0464をダウンロード（シリアル番号とアドレス必要。

桁数注意、アドレスは以前エントリーした時のを使うこと）
アンインストール、再起動。
再インストール、再エントリー登録、アップデートします。
詳細は参考URLをご覧ください。

参考URL：https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails …

この回答へのお礼

解決しました。ありがとうございました。

お礼日時：2009/02/01 02:14