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こんにちは、よくうちのMacProから、低解像度(500K程度)のjpeg画像を
添付してウインドウズに送った時、先方から「メールのテキスト内に埋め込まれていて画像として保存できない」と言われます。こちらが送る時に
メール内にドラッグするとその現象がおきるのかと思いきや
きちんと添付ボタンから添付しても、やはり「添付されていない
(正確にはメールに埋め込まれていて取り出せない)」と言われます。
これがまたやっかいなことに、きちんと添付画像として届く時もあるようで、その違いが送付の過程でははっきりしません。
送り先の問題といわれながらも、ちょっとふにおちません。
解決する方法はないのでしょうか??教えて頂けると嬉しいです。
よろしくお願い致します。

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A 回答 (6件)

他の方の回答にもある通り、基本的にはsaintshinyさん側の環境を云々する以前に、


どうもその先方さん、ファイルとして添付されている状態じゃないと保存できない…って
固定観念でも持ってそうな事例ですね。
埋め込み画像と言ったところで、画像を右クリックで[その画像を名前を付けて保存]でも
いいですし、メールに表示されている画像をDrag & Dropでデスクトップにでも落とせば
ファイル化できる筈なんですが…。

ちなみに、saintshinyさん側がMacのMailをお使いなのであれば、
[Mail]→[環境設定]メニューで設定ダイアログを表示させて、
ダイアログ中の「作成」アイコンをクリックして出てくる
「メッセージのフォーマット」が「リッチテキスト」になっていないでしょうか。
あるいは、下の方にある「受信メッセージと同じフォーマットを使用」の項目に
チェックが入っていないでしょうか。

ここで「標準テキスト」を選択した上で、
「受信メッセージと同じフォーマットを使用」のチェックを外すと
htmlメール化しない状態に矯正したメールが送信できるようになります。
その状態で画像ファイルを添付して先方さんにメール送信した時に
先方さんで画像ファイルの表示がどうなっているか試してみてください。
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
ドラッグでの画像保存も拒否されてしまったので
使っているMailソフトの設定を
おっしゃる通りにしてみました。
結果は今のところ快調で
完全に埋め込まれ現象がなくなりました!
でも結局こちらの問題という結論になり
ちょっとねぇ、、、と思いましたが
クライアント先を立てるということで納得しました笑。
ありがとうございました。

お礼日時:2009/02/24 15:47

PCの場合『リッチテキスト』表示に成っている場合が多い様に見受けられます。


この場合(添付ファイル)は埋め込みに成ってしまいます。
*PCから受信する場合は殆どこの方式に成っています。
この場合、画像にウイルスが漏れなく付いていると言う症状が有りました。
この為標準テキストでと言う情報も有るのですが、携帯で言う『デコメール』の表現がしたくてなのかそれ共標準から変更出来ないなのかは分かりません。
PC使いの友人は『メーリング』で『リッチテキスト』に対応して無いのかと怒ってましたね。
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
なるほど、すべてはウィルス対策が原因なのですね。
この件に限らず
悪い人がいることにより、普通の人が暮らしづらくなりますよね。

お礼日時:2009/02/24 15:54

> 受信先で別名で保存しなおす方法は先方の姿勢からあまり期待できないので


> 確実に添付されている方法に絞りたいです。

ん~、Macユーザからすると、右クリックは特別な操作法に思えますけど、Windowsユーザなら、ごくごくふつうの操作なんで、そんなに身がまえる必要はないのでは?

どうしてもというのなら、圧縮ファイルにしてから添付することになります。Finderのファイルメニュー「アーカイブ」(~Mac OS X 10.4)、「圧縮」(Mac OS X 10.5)で、ZIP形式で圧縮されます。Windows XP/Vistaでは、ZIPファイルはダブルクリックで展開されるので、Windowsをまともに使えないWindowsユーザでも、紛れなく操作できるはずです。

それでもだめなら、CD-Rディスクに焼いて、郵送するんですね。
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
右クリックで保存しなおすと
なんかファイル名を変えないといけないみたいなんですよね。
圧縮もいざとなれば試すしかないですね。

お礼日時:2009/02/24 15:48

> 送り先の問題といわれながらも、ちょっとふにおちません。



送信元の問題ではないと、私も思います。
表示されている画像を右クリックして、プルダウンメニューが出ないか、相手に問い合わせてください。「ディスクに保存」「別名で保存」などのメニューが見つかれば、それで保存してくれといってください。

> 添付してウインドウズに送った時、先方から「メールのテキスト内に埋め込まれていて画像として保存できない」と言われます。

メールの仕様についていうと、そのとおり、添付ファイルは、メールに埋め込まれています。メール本文と添付ファイルは、別々ではなく、いっしょのデータとして、送られます。メールヘッダに「ここからここまで、添付ファイル」という情報が記述されていて、受信したメールソフトは、その情報にしたがって、添付ファイルのデータを切り取って、ファイルとして取り出します。
Outlook Expressなどの、おおくのメールソフトは、JPEGファイルが添付されていた場合、ファイルとしてではなく、画像として表示します。そっちのほうが便利ですからね。Mac OS Xの「Mail」で、画像添付のメールを受信したことがありますか?Mailもこの例に漏れません。

> これがまたやっかいなことに、きちんと添付画像として届く時もあるようで、その違いが送付の過程でははっきりしません。

JPEGファイルを添付すると、自動で受信ウインドウに表示されるという、メールソフトのサービスを利用して、JPEGファイルを装った、ウイルスがいちじ流行しました(いまもあるのかな?)。受信ウインドウに画像が表示されたときに、ウイルスが感染するので、添付画像を表示しないというオプションにしているメールソフトだと、添付として保存されることになるのでしょう。

※No.1の回答の「リソースフォーク」は、今回の問題には、まったく関係ありません。
PhotoShopで、プレビューアイコン付きのJPEGファイルをつくって、それをメールに添付し、Windowsの相手に送ると、おなじ名称のファイルが、ふたつ添付されるという問題が、起きることがあります。おそらくその問題と混乱しているのでしょう。ちなみに、PhotoShopでプレビューアイコンなしで、JPEGファイルを作成すれば、この問題は起きません。
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
受信先で別名で保存しなおす方法は先方の姿勢からあまり期待できないので
確実に添付されている方法に絞りたいです。
jpegプレビューのチェックボックスをはずすのは役に立ちますね。
根本的な解決にはならないかもしれませんが、しばらくは乗り切れそうですね。

お礼日時:2009/02/20 23:00

画像上で右クリックすると『アイコン表示』と言う項目が有ります。


こうすれば『添付ファイル』に成ります。
*コントロール+クリックでもOK

でもこの画像は『インライン画像』ですのでそのままでもコピー出来るですけどね。
Win使いに添付されていないと言われた時が有ります。
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
その方法をお願いしても「クリップのアイコンなんてない」
の一点張りなので話がすすまないので、どういう状況でも
添付されているようにしたいですね。

お礼日時:2009/02/20 22:53

お使いのメーラーが書かれていないので


Mail3.5で言えば、添付する際に「Windows 対応の添付ファイルを送信」にチェックを入れておけば大抵問題は起きないかと。これはリソースフォークを含めずに添付してくれている機能だと思います。

一番確実なのは、CleanArchiver 等の圧縮ソフトでリソースフォーク等を含めずにzipなどに固めて送る方法です。

この回答への補足

ご回答ありがとうございます。
たしかにチェックボックスがありますね。
これがはずれていたということなのでしょうか??
一応メールソフトは
添付側が
Mail3.5で

受け取る側が
Outlook Expless

補足日時:2009/02/20 19:58
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実はサーバー設定でgmail転送も行っており、添付ファ...続きを読む

Aベストアンサー

A.No1です。

>問題なのはIMAP受信の職場メール
>ここを詳しく説明して貰えませんか?

IMAPアカウントですか。
でしたら、IMAPは常時接続のようなものですから、タイムアウトは関係ないと思います。
途中で、切れるような症状なのでそう思っただけです。

参考ですが、Thunderbirdでは、以前はオプションで変更出来ましたが、現在は、about:configにより、
「mailnews.tcptimeout」の項目で、「100」秒が初期状態です。
http://hetare-ya.blogspot.jp/2010/03/thnderbird.html

で、Thunderbirdでは、IMAPアカウントでも、メッセージをダウンロードする機能があります。オフラインでも、閲覧できるようにするためですね。
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A.No1です。

>問題なのはIMAP受信の職場メール
>ここを詳しく説明して貰えませんか?

IMAPアカウントですか。
でしたら、IMAPは常時接続のようなものですから、タイムアウトは関係ないと思います。
途中で、切れるような症状なのでそう思っただけです。

参考ですが、Thunderbirdでは、以前はオプションで変更出来ましたが、現在は、about:configにより、
「mailnews.tcptimeout」の項目で、「100」秒が初期状態です。
http://hetare-ya.blogspot.jp/2010/03/thnderbird.html

で、Thunderbirdでは、IMAPアカ...続きを読む

Q自分だけメールの添付が消えます・・・

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症状としては、
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TO、CC、などで10名程度へのメールで、
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ときどきというより、ほとんどの確率で起こります。
私だけ宛てに単独で送ってもらった場合でも、消えてしまうことが多いです。

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まったく原因が分からず、困っております。

PC環境は
送信元: OUTLOOK 2007  OS:windowsXP
受信元: windows mail  OS: windows vista
社内ですので、同じサーバーでの環境です。

よろしくお願いします。

Aベストアンサー

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http://outlooklab.spaces.live.com/blog/cns!9D7EA61EC7DAA750!218.entry

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Aベストアンサー

私が思い付く原因をいくつか挙げてみますね。

1)受信側がHTMLメール対応のメールソフトでない
この場合、添付した画像はだいたい見れますが、
本文中に貼り込んだ画像は表示されないか、
メール自体がうまく受け取れない事もあります。
ただし、makoteruさんのケースだと、相手先に
×が表示されていて画像だけが見れないというので
このパターンではないと思われます。

2)画像のフォーマットが相手に対応していない
これは、受信側のOSに対応していない場合と、ソフトに
対応していない場合が考えられます。
OSに対応していない場合というのは、MacからWinに送る
場合に、Macの標準フォーマットであるPICTで送ると、
Winでは表示できないというような場合です。
ソフトに対応していない場合というのは、メールソフト
の場合、表示できる画像のフォーマットがJPEG、GIF、
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の場合、Mac版の4.7ではPNGも表示できません。IE版は
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送った場合、OUTLOOK EXPRESSやIEなどは、WinのOSと
深く連係しているので、BMPでも表示できてしまっている
可能性はあります(これも、私はWinを使っていないので
未確認ですが)。
とりあえず、HTMLメールで画像を貼り込む場合は、画像の
フォーマットはJPEGかGIFに限定しておいた方が安心だと
思います(PNGは前出のネスケの問題もある為)。また、
できれば本文に貼り込むのではなく、添付で送るともっと
いいでしょうね。PostPet1.1のように、メールソフトの
中には、画像の貼り込まれたHTMLメールを受信すると
フリーズしてしまうソフトもありますので。ついでに、
添付された画像の場合、メールソフトで表示できない
フォーマットの物でも、グラフィックソフトを使えば
開く事ができる場合もありますので、一石二鳥です。

私が思い付く原因をいくつか挙げてみますね。

1)受信側がHTMLメール対応のメールソフトでない
この場合、添付した画像はだいたい見れますが、
本文中に貼り込んだ画像は表示されないか、
メール自体がうまく受け取れない事もあります。
ただし、makoteruさんのケースだと、相手先に
×が表示されていて画像だけが見れないというので
このパターンではないと思われます。

2)画像のフォーマットが相手に対応していない
これは、受信側のOSに対応していない場合と、ソフトに
対応していない場合が考...続きを読む

Qメールの本文に添付されてしまう時があります。

アウトルック2010を使ってします。

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件名の下に添付される時と
メールの本文に添付されてしまう時があります。

これを常に件名の下に添付するにはどうすればいいでしょうか?

メールの本文に添付すると、
文字と文字の間にファイルが入ってしまう事があり、やめたいです。

Aベストアンサー

こちらのページで説明しています。送信の作成形式によって、変わる仕様です。
添付ファイルが本文中に表示されるのは、メールがリッチ テキスト形式になっているからで、その他のHTML形式やテキスト形式では、件名欄の下(ヘッダ)になるのです。
(メールの添付ファイルが、ヘッダーに表示されるときと本文中に表示されるときがあるのはなぜ? )
http://support.microsoft.com/kb/2462816/ja

で、たぶん、リッチ テキスト形式で送られてきたメールには、同じリッチ テキスト形式で返信するようになっていますから、返信時になるのでしたら、それが原因です。

これを防ぐには、その都度、「書式設定」タブで変更するか、オプションの「メール」にある「セキュリティセンター」で、「すべての標準メールをテキスト形式で表示する」にチェックを入れておくとよいのではないかと思います。
http://outlook-navi.com/qa/ol131.htm

QWin←→Mac 添付ファイルが開けない

私は、Winを使ってます。最近知り合った方が、Macを使っていて、添付ファイルが読めないということがわかりました。
画像ファイル(JPG、gif)や、圧縮ファイル(自動解凍形式)、などです。
なにか、添付の仕方が悪いのでしょうか?
Macは使ったことがない(向こうもWinを使ったことがない)のでさっぱりです。
どうか、対策をお教えください。

Aベストアンサー

そうですか。添付ファイルをハードディスクにダウンロードしてないのですね。
メールソフトは何でしょうか?Outlookにせよ、Netscapeにせよ、まず添付ファイルをハードディスクの適当な場所にダウンロード(保存)して下さい。できますか?
そうした後に初めて他のソフトで『開く』ことができるのです。
またわからないことがあれば遠慮なく聞いて下さいね。
こちらも『できていて当然』と思っている部分もありますので、事細かに書いて下さい。

Q先方から送られてくるメール添付ファイルが添付されないことがあります。

先方から送られてくるメール添付ファイルが添付されないことがあります。
メール本文は受信できており添付が警告もなにもないままついていないことが
過去に数回発生しました。

仕事のメールなので確実に受信できるようにしておきたいのですが、考えられる
原因はなんでしょうか?


使用環境はこんなかんじです。

VISTA HOME EDITION SP2
WINDOWS MAIL バージョン6
ウィルスバスター2009 V17.13.

基本的なオプション設定として
ウイルスの可能性がある添付ファイルを保存したり開いたりしない
設定はチェックはずしてあります。
ウィルスバスターの設定も疑っているのですが、、
初期設定からパーソナルファイアウォールの設定を<低>まで下げてあります。


最小限に下げるのはちょっと怖いのでその前にもしそのほかに考えられる
理由があればお教えいただきたいのですが、、

業務上送信者は不特定多数なので例外設定をしておくことは
難しい状況であるという点も踏まえアドバイスいただければうれしいです。

Aベストアンサー

添付されてるデータがウイルスソフトによって削除されていれば、
ウイルスソフトの活動履歴から見られると思います。 設定に
関係なく、ウイルス感染を疑われる添付データがあれば削除
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ファイアーウォールは関係ないような気がします。

後、ヤフーメールだとよくメールトラブルがあります。

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