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水没で携帯電話の電源が入らなくなりました。
機種変更をしようと思うのですが、今の状態の携帯電話で機種変更は可能ですか?
やっぱり、直してからじゃないとダメでしょうか?

docomoの携帯電話を使っています。

ご返答、よろしくお願いします。

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A 回答 (2件)

機種変更できます。

早めにFOMAカードを抜いておいた方が良いです。電池も抜いて乾かしておきましょう。
またもしもケータイ補償 お届けサービスに加入されていたら
5000円で同じ機種で新しいものに交換もしてくれますよ。

あと良く乾かした後だと電源が入ることがあります。
私はこの間同じように水没させたのですが、1週間くらい日陰に
放置しておいたらすっかり水も抜けたようで電源が入りました。

危険かもしれませんのでそのあたりは判断してください。
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大丈夫ですよ。


今使っている携帯電話が壊れていようといまいと、機種変更は可能です。

機種変更を希望でしたら、修理するだけ無駄になります。
ただ、現在の機種がまだ1年経っていなくて、分割にしていると、残金の支払いをするようになるかもしれません。
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Q破損し電源が入らなくなった携帯電話の機種変更、販売店では無理?

ドコモの携帯電話を使用中ですが、破損して電源が入らなくなりました。
販売店で機種変更をしたかったのですが、「電源が入らない場合は
ドコモショップでなければ手続きができない」と言われました。
修理できる程度の破損ではない為、できれば販売店で安く済ませたかったのです。
やはり他の販売店も同じ理由で機種変更の手続きはできないものでしょうか。
ご存知の方、回答をお願い致します。

Aベストアンサー

機種変更するためのコンピュータには、アラジン端末とラピッド端末の2種類があります。

ラピッド端末はショップ以外の販売店に置かれており、携帯とラピッドをつないで、旧携帯の情報を抜き出すことにより、顧客の利用状況などのIDやROMの書き換えをすることができます。
結局、電源が入らない状態では旧機種からデータを抜けないので、
IDの照合と書き換えができないということで、手続きができないとなったのでしょう。

アラジンはショップや代理店などに置かれており、携帯を繋がなくても、直接、端末でIDを参照でき、書き換えもできます。

FOMAからFOMAの機種変更であれば、大元の代理店がアラジンを持っていることがあり、条件は店によってあると思いますが、旧携帯なしでも機種変更できることがあるので、近くの販売店に問い合わせしてみればいいでしょうね。

Q携帯が故障しました!!データはどうなる!?

今日携帯を勢いよく落としてしまい、
壊れてしまいました。
元の姿にはもどったんですが、
どう頑張っても電源は入りません。
でも充電だけはできます。

修理に出しに行こうと思うのですが、やはりデータは消えてしまうんでしょうか…??
電源が入らないんだから、やはりデータは消えてしまうんでしょうか??
電話帳は機種変前の携帯のものをうつしてもらえるので大丈夫なのですが、
大事な写メがたくさんあるんです…。
どうしても写メを残したいんですが、やはりこれは無理なんでしょうか??

Aベストアンサー

SDカードなどは付いていませんか?
SDカードがあり、カードの中に写メールを保存していれば、残っているかもしれません。SDカードが無く、内蔵メモリなら電源が入らないと難しいでしょう。もっとも衝撃でSDカード、内臓メモリのデータも飛んでいるかもしれません。充電ができるのであればもしかするともう少し頑張ると電源が入るかもしれません。電源が入ればPCなどの携帯ソフトでPCと携帯をケーブル接続し、PCへ写メールなどのデータ(残っていれば)をPCに転送できると思います。
↓携帯電話のPCソフト
http://www.junglejapan.com/products/km/15/index.html
http://www.tri-star.co.jp/products/bannou/15/
http://www.sourcenext.com/products/kei11/
それで駄目ならショップに交渉するか、専門家に依頼する事になります。ただ、専門家に依頼するとかなりの金額になると思います。以前友人がAUの携帯を修理に出したとき、代用機に入った着メロなどを修理後の自分の携帯に移してもらってました。ただし著作権の無いデータのみ。←うろ覚えです。写メールといえばボーダフォンだと思われますが会社によって出来る出来ないも違ってくると思います。

参考URL:http://www.shinwa-musen.co.jp/keitaitoraburu1,htm.htm

SDカードなどは付いていませんか?
SDカードがあり、カードの中に写メールを保存していれば、残っているかもしれません。SDカードが無く、内蔵メモリなら電源が入らないと難しいでしょう。もっとも衝撃でSDカード、内臓メモリのデータも飛んでいるかもしれません。充電ができるのであればもしかするともう少し頑張ると電源が入るかもしれません。電源が入ればPCなどの携帯ソフトでPCと携帯をケーブル接続し、PCへ写メールなどのデータ(残っていれば)をPCに転送できると思います。
↓携帯電話のPCソフト
http:/...続きを読む

Qスマホの電源が入らない

機種は ドコモの XPERIA SO-05D です。

気が付いたら画面が真っ黒だったので、充電切れだと思い充電コードに繋ぎました。
いつもだと、そのまま電源ONすると立ち上がってくるのですが、
いくら待ってもONになりません。

充電中の赤いランプが付いているので充電されてはいると思うのですが、反応なしです。
時々、画面に「SONY」と表示されてきて電源入るのかな?と思っていると、すぐ消えてまた真っ暗な状態に戻ってしまいます。(これを数十秒ごとに繰り返してる状態)

非常に困っています。
同じような状態になった事のある方、または対処法がわかる方アドバイスお願いします。

Aベストアンサー

うちのタブレットも時々こんな風になります。
(MEDIAS TAB N-06D)

何度かショップに持って行ったのですが、絶対に再現しないどころか……極々フツーに充電も出来て、起動もします。
なので、「そういう機種なんだな」と思うようにしています。

うちのも、まるで充電が切れたかのように画面が真っ黒で、ディスプレイも起動しませんし、電源長押しでも本体が起動する気配もありません。充電してもランプが点灯しないこともあります。
ちょこっと「起動するのかな」と期待させるように、docomoとか見せたりしますが、Xiロゴは見せてくれません。
そのうち、完全に私をシカトします。
電池が外せない機種ですから、電源を超(12秒)長押ししたり、色々試しました。

勿論、連戦連敗で……


何度目かに「ショップに持って行くと動くんだよね」と気づき、そういう状態になったら、充電もせずに放置しています。
そういう時は充電ランプが点灯していても、充電していない気がします。

因みに、勝手に起動することもあります。

ショップでも「理由は分からないですが、壊れてはいないです」と言われました。

普段は普通に使えますので、壊れてはいないという言葉を疑いませんが、必要だから買ったのに困りますよね。
質問者様は携帯電話としてもお使いだと思うので、もっとお困りでしょう。


他の方が仰るように電池パックの故障も十分に考えられます。
同じような症状でも、原因が違ったりもすると思います。

どちらにしても、今夜は充電などせずに、スマートフォンを休ませてみては如何でしょうか。
明日早めにショップで相談してください。
(それまでに起動出来るといいですね)


なお、再起動を繰り返しているようにも読めますが……
うちのが再起動ループに陥った時は、充電が切れるまで繰り返し続け、翌日ショップで状態を見るために充電をしてもらったら早速再起動ループを始めました。
その場で初期化してもらいました。

初期化の際、本体内のデータは消えると言われましたが、本体内のSDに記録されていたデータは残っていました。勿論、外部ストレージは無事です。
これも機種によって違うかも知れません。

うちのタブレットも時々こんな風になります。
(MEDIAS TAB N-06D)

何度かショップに持って行ったのですが、絶対に再現しないどころか……極々フツーに充電も出来て、起動もします。
なので、「そういう機種なんだな」と思うようにしています。

うちのも、まるで充電が切れたかのように画面が真っ黒で、ディスプレイも起動しませんし、電源長押しでも本体が起動する気配もありません。充電してもランプが点灯しないこともあります。
ちょこっと「起動するのかな」と期待させるように、docomoとか見せたりします...続きを読む

Q機種変に必要な物はなんですか?

初めてドコモの機種変をしようと思ってます。
ドコモのパンフレットに書いてある機種変に必要な物は、
本人の証明になる物と、現在の携帯本体と、手数料+新機種代
だけだったのですが、これだけで本当にできるのか不安です。

あと、私は未成年なのですが、もし私が一人で機種変をするとなると、
他に何が必要になるのでしょうか?
(家族割引なので、通帳の名義は親になっています。)

Aベストアンサー

>本人の証明になるもの

=学生書や保険書、運転免許書など

>現在の携帯本体と、手数料+新機種代

=現在の携帯本体は、ドコモショップや一部の量販店などで、電話帳・Eメールアドレスなどのコピーなどにも必要ですので(番号を移すのに必ず必要)持っていってください

=手数料+新機種代(本体セット)は、ドコモショップ・
ドコモ本店・支店で、機種変更代2000円ですが、量販店などは、新規よりかなり高くつく場合が多いですよ。

>他になにが必要になるのでしょうか

=名義の親の方に委任状を書いていただく必要があります
フォーマットもドコモ(関東甲信越地区)にはお客様センターに委任状があり無料に携帯本体から151で送ってくれますし、レポート用紙などに「携帯(番号)を代理人(
あなたの名前)に機種変更を委任いたします」と名義人・
名義人印・住所・TEL・代理人住所&TELです。

あと、ドコモ申し込み時の印鑑をもっていってください。

ドコモ全9社共通ですが、現在の携帯が開通から10か月以上利用してないと、正規の機種変更では機種変更代が高くなりますのでご注意をしてください。

>本人の証明になるもの

=学生書や保険書、運転免許書など

>現在の携帯本体と、手数料+新機種代

=現在の携帯本体は、ドコモショップや一部の量販店などで、電話帳・Eメールアドレスなどのコピーなどにも必要ですので(番号を移すのに必ず必要)持っていってください

=手数料+新機種代(本体セット)は、ドコモショップ・
ドコモ本店・支店で、機種変更代2000円ですが、量販店などは、新規よりかなり高くつく場合が多いですよ。

>他になにが必要になるのでしょうか

=名義の親の方に...続きを読む

Q古い携帯の電源を復活させる方法。

前に使っていた古い携帯をアラームに使っていたのですが、
昨日から電源が入らなくなり、充電も出来なくなりました。
これまでの携帯でも同じ現象は起きていましたが、
特に必要性もなかったため、切れたままにしてあります。
でも、今回の携帯は、メールや画像など、取っておきたいものが残っていたため、
なんとかもう1度電源を復活させたいのですが、
なにか方法はないでしょうか?

Aベストアンサー

一度電池パックをはずしてからもう一度充電してみたら
どうですか??
充電されませんかぁぁ??

私は、携帯を機種変した後も、以前使っていた携帯をずっと
持っていて、ふとした時に電源入れて見ることがあるんですが、
長い間ほうっておいた携帯って充電器さしてもすぐに充電されなかった
です。一回、電池パックはずしてもう一度充電器を差し込んだら
充電されましたよ。
なので、症状はちょっと違うかもしれませんが、一度試してみてください。

QDoCoMoの料金引き落とし日は何日?

タイトル通りなんですがドコモの携帯料金引き落とし日は何日なんでしょうか?わかる方教えてください。

Aベストアンサー

利用した月の翌月末日になります。
末日が土曜・日曜・祝日にあたる場合は、翌営業日の引き落としになります。

http://www.nttdocomo.co.jp/charge/bill_schedule/

Q機種変更は名義の本人がいないとできませんか?

現在父親名義で携帯を使っています。
機種変更をするのに父親がついて来ないと出来ませんか?

Aベストアンサー

>NTTドコモ:機種変更(FOMA→FOMA)
>http://www.nttdocomo.co.jp/support/procedure/switch/foma/index.html

基本的には、契約者本人、本人確認書類、今使っている携帯電話とFOMAカード、が必要になります。

でも今回、契約者本人が行けないので、代理人に手続きをやってもらう、という扱いになります。

>同意書・委任状のダウンロード
>http://www.nttdocomo.co.jp/support/procedure/document/form_download/#p02

こちらから委任状をダウンロードして印刷、契約者本人(お父様)に、住所氏名電話番号、代理人(あなた)の住所氏名電話番号、
注文内容では「2.機種変更」-「支払い方法の選択(12回/24回/一括)」にマルをしてもらいます。
委任状の内容は、全てお父様に書いていただきます。

最初の書類(契約者の本人確認書類)と委任状、代理人(あなた)の本人確認書類、これがそろっていれば、代理人のみで手続き(機種変更)を完了できます。

>NTTドコモ:機種変更(FOMA→FOMA)
>http://www.nttdocomo.co.jp/support/procedure/switch/foma/index.html

基本的には、契約者本人、本人確認書類、今使っている携帯電話とFOMAカード、が必要になります。

でも今回、契約者本人が行けないので、代理人に手続きをやってもらう、という扱いになります。

>同意書・委任状のダウンロード
>http://www.nttdocomo.co.jp/support/procedure/document/form_download/#p02

こちらから委任状をダウンロードして印刷、契約者本人(お父様)に、住所氏名電話番号、代理...続きを読む

QDoCoMoショップと家電量販店での購入の違い

FOMA携帯からスマホへの買替を検討しています。

昔は何も考えずに、DoCoMoショップで携帯を購入していたのですが、

ふと、YAMADA電機等の家電量販店で購入した場合と何が違うのだろう?

と思いました。


DoCoMoショップで質問してみたのですが、なにかうまくはぐらかされたようで、
的確な回答や、DoCoMoショップで購入するメリット等はわかりませんでした。


後日、家電量販店でも同じ質問をしてみるつもりですが、
DoCoMoショップと同様の回答では意味無いので、
同様の疑問を持ち、調査してそれなりの回答を得られた方がいらっしゃいましたら、
ぜひ教えて下さい。よろしくお願いします。

Aベストアンサー

家電量販店は殆どの場合、「売りっぱなし」です。
(稀に正規代理店だったりするのですが)

つまり、買った携帯電話本体に初期不良や不具合などがあったとしても、それらの対応は全てショップ(直営、もしくは正規代理店)が行います。

普通は、商品が不良品だったら買ったお店に持っていきますよね。
でも量販店などで購入した携帯電話は、買ったお店に持っていっても対応してもらえないのです。

更にややこしい事に……
例えばmicroSDを一緒に購入した場合、microSDに問題があれば、買ったお店(またはメーカー)で対応してくれます。
もし、メモリカードを認識しないようなとき、本体の不具合なのかメモリカードが不良品なのか判別できませんから、ショップと販売店を往復するようなことにもなりかねません。

そういう面倒を嫌うなら、ショップのみを利用する事になります。
ショップでも携帯電話の利用に必要なものは扱っていますので。

また、不慣れな人には操作方法など親切に教えてくれますし、設定も一緒にやってくれたりもします。
契約上の細かなことも全部教えてくれますので、不安な人にはショップの方が便利かな、と思います。

その分……ドコモショップは割高というか、そのレベルを超えた殿様商売だったりもします。
頭金1万円とか、あービックリした!
ケタが違いますね。


もちろん、売りっぱなしの販売店であっても利用者にメリットはあります。

大量ポイント付与で端末代金の殆どが棒引きになる事もありますし、(MNPなしの)新規一括0円セールも見かけました。

そんな感じで、オトクに購入できる機会が多いです。

ただし、量販店は不良在庫を抱えたりしないので、ホットモックが展示されているからといって、その機種を扱っているとは限りません
その代わり、売れる機種は在庫を押さえているそうです。

マイナーな機種が欲しい場合は、ショップの方が確実に購入できると思います。


どちらも一長一短ですけれど、自分にとって都合のいい方で買えばいいんじゃないかと思っています。
メリット(有益性)って人によって違いますので。

家電量販店は殆どの場合、「売りっぱなし」です。
(稀に正規代理店だったりするのですが)

つまり、買った携帯電話本体に初期不良や不具合などがあったとしても、それらの対応は全てショップ(直営、もしくは正規代理店)が行います。

普通は、商品が不良品だったら買ったお店に持っていきますよね。
でも量販店などで購入した携帯電話は、買ったお店に持っていっても対応してもらえないのです。

更にややこしい事に……
例えばmicroSDを一緒に購入した場合、microSDに問題があれば、買ったお店(またはメーカー...続きを読む

Qiphone水没!しかも1時間気付かずに…

今日のお昼頃過ぎ、
トイレに行ったらiphone4が水没していました。(どっぷり)

1時間ほど前、昼食の支度中、
廊下のほうで、がたんという音。

慌てて手を止めてキッチンを出ようとしたところ、
娘(1歳)がリビング(キッチン)に入ってきたので、
そのまま昼食、休憩、お昼寝…。

娘が寝たのでトイレに入ると、
iphoneが浸かっていました。

1時間以上は浸かっていたと思います。

すぐに拾い上げ、
タオルでよく拭いたけれど、電源は入らず。
(娘が触ってたときは、
電源が入っていました)
カメラ部分は水滴でいっぱい。

ネットで調べ、
よくティッシュで拭いてから、
冷風を当てて、
生米とシリカゲルをジップロックに入れて、
iphoneを入れてみました。

あれから4時間経ちましたが、

さすがに1時間も浸かりっぱなしだと
もう復元は無理でしょうか?

iphoneは、カメラやスケジュールや
データ管理に毎日使っていますが、
ソフトバンク契約は解除済です。
(今は他社のガラケー使っています)


かなり使っていたし、
バックアップも取っていなかったため
ショックです。

同じような状況で
復活できた方はいますか?

今日のお昼頃過ぎ、
トイレに行ったらiphone4が水没していました。(どっぷり)

1時間ほど前、昼食の支度中、
廊下のほうで、がたんという音。

慌てて手を止めてキッチンを出ようとしたところ、
娘(1歳)がリビング(キッチン)に入ってきたので、
そのまま昼食、休憩、お昼寝…。

娘が寝たのでトイレに入ると、
iphoneが浸かっていました。

1時間以上は浸かっていたと思います。

すぐに拾い上げ、
タオルでよく拭いたけれど、電源は入らず。
(娘が触ってたときは、
電源が入っていました)
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 何やら色々言われていますがお米や乾燥剤を入れた袋の中に入れるのは適切な処置ですよ。(あくまでも素人処置としてはですが)一刻も早く水分を飛ばすのが何よりで、水が残っていたらどんどん腐食が進んでしまいますし、何よりもショートする危険が増大するだけです。言われているように急激に乾かすのがいけないなんてことはありえません。

 確かに基盤のPCBは水分が付着したあとに蒸発する過程で水と反応して腐食を起こしますが、それは自然乾燥だろうが強制乾燥だろうが同じなのです。むしろ自然乾燥のほうが長時間大量の水が反応するので問題は増大します。最も適切なのは完全に分解をして水分を拭ったりエアダスターで飛ばすことで、それ以外に腐食を避ける方法はありません。金属部はもちろん水に接触している時間がながければ長いほど悪影響が出ます。

 一度電源を入れてしまったのは確かに悔やまれますね。それだけはたしかに間違いです。通電したらショートを起こしてそれだけ損傷の度合いは進みますから。

 とりあえずはすぐに乾燥剤を入れてジップロックで密封した状態に戻してください。ティッシュなどの水分を吸い込みやすいもので本体に密着するようにくるむのもいいです。そうすると毛細管現象でケースの隙間から水を吸い出してくれます。それで触らず数日待ちましょう。出来れば一週間は待ったほうがいいと思います。


 ただ、やはり一番なのは1日も速く修理に出すことです。先に申し上げたとおり水が分解する過程で基盤を腐食させますので水が残った状態で一刻も早く修理に出すのが望ましいのです。水没修理受付をしてくれるショップもありますので、そこに依頼をするべきではないかと思います。ショップでは↓のように分解をして(場合によっては無水アルコールでの洗浄を行い)徹底的にパーツを乾燥させてくれます。
 http://www.youtube.com/watch?v=zLoFdqNf3Pg#at=124

 ショップはネット検索で「iPhone 修理 水没」などで検索すればいくつか出てくるのでよさそうなところを選びましょう。↓のようなショップがあります。着手の調査費用も割安なようです。
 http://www.iphone-takatuki.biz/iphonesyuuri_water/
 http://www.youtube.com/watch?v=4r_1m1s1sJQ

 何やら色々言われていますがお米や乾燥剤を入れた袋の中に入れるのは適切な処置ですよ。(あくまでも素人処置としてはですが)一刻も早く水分を飛ばすのが何よりで、水が残っていたらどんどん腐食が進んでしまいますし、何よりもショートする危険が増大するだけです。言われているように急激に乾かすのがいけないなんてことはありえません。

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Q住民税は、およそでいいのでいくらなのか教えて下さい

閲覧ありがとうございます。

住民税について質問があります。

私は今まで住民税払ったことがないです。30代後半まで。

今まで親の扶養に入っていたから?だと思うのですが、
世帯分離して国民健康保険に加入したのですが

住民税は発生するのでしょうか?

最近、国保に加入して、どれくらい出費があるのか、考えていたら

年金と健康保険とあと住民税かな?と思いまして
ですが住民税っていくらなのかパッとしないので、
ネットであちらこちらと閲覧してみたところ、
個人差があり年間10万払ってる人と30万払ってる人がいるようです。

国民年金が全国一律15240円だったと思います、年間約18万円
国民健康保険が私の市だと、月16000円くらいで、年間約19万円

この2つだけで年間37万円も払わなければならないです。

住民税というのが、いくらかかるのか全くわからず
ネット上では年間10万以上は払うように書かれているのですが

ということは、年金、健康保険、住民税を合計すると年間50万以上
必要のように思えてしまうのですが、これは本当なのでしょうか?

私は年収200~230万位で 
年金は銀行引き落とし、健康保険は払い込み用紙で毎月払う形
住民税は毎月払うのでしょうか?

毎月払えれは、楽なのかと思いきや、年収200万くらいで
年間10万~30万 高い人は50万くらいだそうなんですけど

自由になるお金減りすぎますよね。

あと40歳になると、介護保険料 というのが発生するみたいなんですが・・

年収からこれらを全部引いてしまうと、手取り150万くらいになってしまうのですが
こんなんで、ひとり暮らしは可能なのでしょうか?

月の収入で見ると

月給 180,000円
年金  -15,000円くらい
健康保険-16,000円くらい
所得税 -7000円くらい
住民税 -???円(仮に10,000円として)
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄手取り 132,000円 

醜い数値が出ました。

ひとり暮らしをしたら

知人の話では家賃4万円で光熱費いれるとトータル6万円くらいだそうです。
食費が、節約を常に考えても、1日1000円でも月3万円
この時点ですでに9万円です。 
残りは42000円、これで生活できるのでしょうか・・

閲覧ありがとうございます。

住民税について質問があります。

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今まで親の扶養に入っていたから?だと思うのですが、
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最近、国保に加入して、どれくらい出費があるのか、考えていたら

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年収210万円とした場合の住民税
住民税は「所得割」と「均等割」の2つの課税があります。
所得割
1360000円(所得)-370000円(社会保険料控除)-330000円(基礎控除)=660000円(課税所得)
660000円(課税所得)×10%(税率)=66000円
これに、均等割5000円がプラスされ71000円が税額です。
なお、給与所得の場合、「収入」から「給与所得控除(年収によってきまります)」を引いた額を「所得」といいます。

71000円÷12=5900円/月
が、毎月の給料から天引きされます。

なお、所得税は7000円も引かれません。
4000円くらいですし、最終的には引かれた所得税の一部が年末調整で還付されます。
年末調整のとき、1年間に払った年金と国保の保険料申告することを忘れないですることです。


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