後部ドアのロック解除が出来ない

H14年モビリオなんですがバックドアのロックが解除できなくてドアが開かない状況です。キーレスでドアのロックを解除するとバックドアだけが解除できず後部ドアに耳を当ててロックしたり解除したりしても音がでないのでまったく動いてないみたいです。修理をしたいのですがどこをはじめに調べればよいですか？
よろしくおねがいします。

No.3 ベストアンサー 回答者： rgm79quel 回答日時： 2009/03/27 23:37

後ろのロックアクチュエーターの故障ですね。

よくあることなので
修理依頼いただければすぐに対応可能です。
よろしくお願いいたします。

この回答へのお礼

ありがとうございます。お店に修理を頼むようにしました。

お礼日時：2009/03/28 18:29

No.2 回答者： dodemoii 回答日時： 2009/03/27 21:32

こんにちは

チャイルドロックがかかっていると言う事はないですよね。
でなければイージードアクローザーの故障かも?

ディーラーに相談することになると思います。

では。

この回答へのお礼

ありがとうございます。お店に修理を依頼ことにしました。

お礼日時：2009/03/28 18:31

No.1 回答者： oyaoya65 回答日時： 2009/03/27 19:01

多分、自分で治すことは無理でしょうから。

定期点検や車検をやって貰っている所か、購入店（ディーラー）に相談するといいかと思います。
定期点検や車検の時に、言えばチェックして直してくれると思います。

（参考URL）
http://www.google.co.jp/search?hl=ja&num=100&q=% …
http://images.google.co.jp/images?hl=ja&lr=lang_ …
http://images.google.co.jp/images?hl=ja&lr=lang_ …

この回答へのお礼

ありがとうございます。お店に修理を依頼ことにしました。

お礼日時：2009/03/28 18:31