visaデビット・チェックカードが使えない

Question

バンクオブハワイのcheck card（ＶＩＳＡデビットカード）を所有しております。

最近発行したばかりで使い方がわからず、こちらでご質問させていただいたこともあるのですが、まだ使用できていません。

普通に日本のデパートで使用できるか機械に通してもらったところ、使用不可と言われました。（何故かはわからず）
カードは表面右下に「ＶＩＳＡ」と「DEBIT」「check card」の文字。
裏面に銀色のホログラムです。

カードを通す方向を示す矢印は印刷されておらず、お店では裏面の黒いライン上を読み取るように（通常のクレジットカードのように）機械に通していました。

何故使えないのかまったくわからず困っています。
次にハワイに行くのはいつになるかわかりませんし・・・
漠然とした質問になってしまうかもしれないのですが、どうしたら使えるのか、もしくは不具合なのか、ご存じの方いらっしゃいましたらお願いします。

oska · Accepted Answer

＞最近発行したばかりで使い方がわからず、

先ず、ゆうちょ銀行のＡＴＭ（ＶＩＳＡ・ＰＬＵＳマーク付き）で、口座残高確認を行なって下さい。
（残念ですが、１回当り０．５ドルの手数料が必要です）
残高確認が出来ないようであれば、＃３の回答にあるようにハワイ銀行に「カードを正式に受取りました」と確認の電話をして下さい。
カードを受取ったままでは、利用する事が出来ませんよ。

この手続きをすれば、世界各国の現地通貨で買物・出金が可能になります。
日本国内では、円で出金・円で買物をし、ドルで決済となります。

私が持っているイギリス・マン島政府管轄の某銀行が発行した「国際キャッシュカード兼ＶＩＳＡ金デビットカード」も、この手続きが必要でした。
イギリス・アメリカは、金融制度が似ていますから同じだと思います。

大きなお世話でしようが・・・。
外貨口座を日本円で利用すると（現金出金・デビット買物）、手数料・為替で大損します。
くれぐれも、ご注意下さいね。

anex_1977 · Answer

カード受取後にactivateの手続をしましたか？
Central Pacific Bankの場合は、指定の番号へ電話をかけました。
BOHの経験ではないので違うかもしれませんが、、、

pupu3sjp · Answer

素人ですが。

口座開設したのは現地ですか？　現地ではCheck Card（VISAデビットカード）として使えましたか？
公式HPによると対応口座は「当座預金」らしいですが、口座残高は入っていますか？
（英語は苦手なので、翻訳サイトを介しての理解程度なのですが・・・）
https://www.boh.com/personal/362_368.asp

日本でのVISAデビットカードは、スルガ銀行、イーバンク銀行、日興證券などが取り扱っています。
基本的に「即時決済システム」なので、口座残高が無ければ認証すらエラーになるはずです。

先日、イーバンクVISAデビットカードで、日本のAmazonで買い物をして普通に決済は完了しました。

Jumeirah · Answer

ＢＯＨの口座はＵＳＤベースではないですか？
なら、デパートがＵＳＤベースの決済を承諾しない限り、使えないと思います。

visaデビット・チェックカードが使えない

＞最近発行したばかりで使い方がわからず、

カード受取後にactivateの手続をしましたか？

素人ですが。

ＢＯＨの口座はＵＳＤベースではないですか？

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