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スーパーの駐車場で車のドアを開けると強風で、隣の車に当たり、左側後方のドア(ドアの真ん中)が軽くへこみました。
どのように解決するのがよいでしょうか。
先方は、60才を過ぎてそうなお年寄り、車は息子さんのを借りている、スバル車
・保険会社を使うべきか、示談で済ませるべきか?(先方はお見舞金のような形でも、保険でも良いとのこと)
・先方の家へ謝罪しに行くべきか(お菓子などを持って)

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A 回答 (2件)

質問者さん側の任意保険の会社や代理店には連絡しましたか?


もしまだであれば早急に連絡しましょう

もし保険を使うことになった場合手続きがスムーズですし、使う使わないは別にして色々相談にも乗ってくれます

最終的に保険を使わなければ等級は変わりません

とりあえず先方には修理見積もりをしてもらって、賠償額を算出し保険を使った方が得か自腹の方が得か保険会社に計算してもらいましょう

ただ、保険を使うことを決めた場合保険会社が凹んだドアを確認しに来る場合があるので見積もりだけで修理は保留にしてもらわなければなりません

菓子折り云々はそこまでする必要はないと思いますよ
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この回答へのお礼

ありがとうございました。

お礼日時:2009/04/11 00:46

物損ですよね。



>・保険会社を使うべきか、示談で済ませるべきか?(先方はお見舞金のような形でも、保険でも良いとのこと)

それは出費を考えてどちらが得か計算すればOK。ただし、自腹を切る場合でも、「賠償は済んだ」という念書はいただいておきましょう。

まずは先方に見積もりしてもらいましょう。多分ドア一枚なら、10万程度なんで等級が下がることを考えると使わないほうが良いとは思いますけど。(わたしはそれを見越して免責はつけてます。保険使うのは30万超えるようなケースだと思ってます)

>・先方の家へ謝罪しに行くべきか(お菓子などを持って)

そこまでしなくていいと思うけど、相手の気持ち次第。わたしならタイミングタイミングで遅れず電話連絡くれて、そのたびに一言謝罪の言葉があればOKです。(ご迷惑おかけしました等)

まぁ、過分に謝っておくことに、普通は損はないですけど。相手の車は事故車になっちゃうし、色が変る可能性もありますからね。修理はディーラーでやってもらったほうが、後々揉めないとは思います。(ケチらないほうがいいと思うってこと)
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この回答へのお礼

ありがとうございました。

お礼日時:2009/04/11 00:48

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Q駐車場で運転手不在の車にぶつけた時、どうしますか?

嫁はんに頼まれた買い物をすませて駐車場に戻ると、私の車の前に3人の人。
私と同年輩のご夫婦と、そのご母堂らしき方。
私の姿を見るや「こちらの車の方?」と。
そうですと答えると「すみません」と平謝り。

わけを聞くと、なんでも助手席から降りようとしたおばあちゃんが、ドアを風に煽られて支えきれず、ドアが私の車にゴンと。
見ると、面積にして10平方cm×2箇所、わりと派手に塗料が。
けれどもドアが凹んでる様子はなく、コンパウンドでこすれば落ちそうだったので「かまいませんよ」ということにしました(私の車、傷はありませんが古いですし)。
先方はえらく恐縮してましたが、この程度はお互い様ですし、ましてやおばあちゃんがというのであればね。

似たような経験したことのある方もおいでだろうと思います。
さて、質問は、あなたが傷をつけた側としてお答え願います。
今回の私のような、一目でコンパウンドで落ちそうな状態の時、皆さんはどうされますか?

いやね、謝るがあたりまえですが、あたりまえとわかっていても行動につながりにくい場合もあるんじゃないかと。
例えばしばらく待ってみても持ち主が帰ってこないとか、そういう時はメモを挟んでとか方法はいくつかあるのですが、「これくらいならまあいいか」という気持ちになることもあるでしょう。
等々考えていると、そんな時は悪魔のささやきが大きくなるのかな?と思って質問と相成りました。

嫁はんに頼まれた買い物をすませて駐車場に戻ると、私の車の前に3人の人。
私と同年輩のご夫婦と、そのご母堂らしき方。
私の姿を見るや「こちらの車の方?」と。
そうですと答えると「すみません」と平謝り。

わけを聞くと、なんでも助手席から降りようとしたおばあちゃんが、ドアを風に煽られて支えきれず、ドアが私の車にゴンと。
見ると、面積にして10平方cm×2箇所、わりと派手に塗料が。
けれどもドアが凹んでる様子はなく、コンパウンドでこすれば落ちそうだったので「かまいませんよ」ということにしま...続きを読む

Aベストアンサー

私なら相手の車にメモを挟むようにしますね。
そういうときのためにメモとボールペンは車内に常備しています。

もし自分の車がその被害にあって相手が逃げてたら多少の怒りは感じると思います。

たとえ軽くてもぶつけて損傷を与えてしまったら謝る。
それでいいと思います。

Q駐車場で隣の車にドアをぶつけてしまいました

ご意見を伺わせてください。
先日、車を駐車場に止め、降りるときに、強風にあおられて隣の車の助手席ドアにぶつけてしまい、えくぼくらいの凹みができました。(車に人はいませんでした)
ヤバイと思い、一度逃げましたが、罪悪感で戻るとまだ車があったので、運転手が戻ってくるのを待って謝罪することにしました。
戻ってくる間に相手のドアを見てみると、自分がぶつけた傷のとなりにもう一つ傷ができていました(きっと、別の人も自分と同じようにぶつけたのだと思います)
運転手が戻って謝罪し、修理見積りをディーラーに出すので、後日連絡しますと。
連絡がくると、修理代に約6万円と言われました。
相手の車はフィットの水色です。
思っていたより、高かったので保険の代理店に連絡もし、保険適用にするとどうなるか見積りもしてもらいました。
保険見積りの場合、修理代(板金も直すため)に7万5千円・台車代に3万円でした。
正直高すぎると思いました。

保険の代理店は最初は、見積りしてから決めましょうと言い、とても対応が良かったのですが、保険見積り後に連絡が来たときは、「高いから保険で払いましょう。あなたが実費で払う必要はありませんよ」との言い方でした。

自分が悪いのは、わかっているのですが、他人がつけた傷まで直さないといけないのか・・・と思ってしまいます。

やっぱり保険で払ったほうが宜しいのでしょうか?
また金額は妥当でしょうか?
良きアドバイスをお願いします。

ご意見を伺わせてください。
先日、車を駐車場に止め、降りるときに、強風にあおられて隣の車の助手席ドアにぶつけてしまい、えくぼくらいの凹みができました。(車に人はいませんでした)
ヤバイと思い、一度逃げましたが、罪悪感で戻るとまだ車があったので、運転手が戻ってくるのを待って謝罪することにしました。
戻ってくる間に相手のドアを見てみると、自分がぶつけた傷のとなりにもう一つ傷ができていました(きっと、別の人も自分と同じようにぶつけたのだと思います)
運転手が戻って謝罪し、修理見積...続きを読む

Aベストアンサー

車の傷を修理する場合、傷のついているその場所だけ、
という訳には中々いきません。
板金塗装や交換して塗装、と言う事になり、ドアならドア一枚まるごと、
ボンネットならボンネット一枚まるごと、と言う様にパネル一枚ごと
全体を塗装し直す事になりますので、傷がいくら小さいからと言って
ちょこっと塗ればいいとはならずだいたいパネル一枚につき
10万円程度はかかると思ってください。
傷が複数のパネルをまたがってしまえば更に二倍三倍と言う事です。
もちろん車種や塗装の種類によって額の上下はあります。
同じドアの傷なのであれば、後から他の人が付けた傷も
嫌でも一緒に修理する事になりますから、その傷があろうが
なかろうが修理代は同じでしょう。

これが自分でつけた傷で「出来るだけ安くお願い」と言う事であれば、
傷ついた部分だけパテ埋めして塗装したり、カーコンビニ倶楽部の様に
くぼんだ部分だけ直す修理方法も有りでしょう。
しかし、赤の他人に傷つけられて修理代も相手から出るのであれば、
わざわざ遠慮してそんな方法を選ぶ必要は全くありませんから、
「ドアパネル一枚まるごとの修理」を選ぶのは当然でしょう。
そしてその場合の修理代として妥当な額だと思います。
それより安いはずと思っていたのであれば単なるあなたの認識不足です。

修理先によっては値段の上下もあるでしょうが、自分の車が
傷つけられた場合に赤の他人の事故相手から
「こちらの方が安いのでこちらで修理してください」
と言われて「はい分かりました」となると思いますか?
「安い」=「いい加減」「怪しい」となり、そんなとこでは修理したくない、
自分の付き合いのあるディーラーや工場でちゃんとやってもらいたい、
と思うのが普通ではないでしょうか?
安いところで修理してもらって自腹で払おう、と思うのでしたら
それは難しいでしょうね。

保険で払った方がいいかどうかについては、あなたの経済状況や現在の保険の等級と保険代、
等々の情報が他人には全く分からないので何とも言えません。
今出て行く修理代と、保険を使う事による保険代の値上がりを考慮して
ご自身の財布とよく相談してください。

車の傷を修理する場合、傷のついているその場所だけ、
という訳には中々いきません。
板金塗装や交換して塗装、と言う事になり、ドアならドア一枚まるごと、
ボンネットならボンネット一枚まるごと、と言う様にパネル一枚ごと
全体を塗装し直す事になりますので、傷がいくら小さいからと言って
ちょこっと塗ればいいとはならずだいたいパネル一枚につき
10万円程度はかかると思ってください。
傷が複数のパネルをまたがってしまえば更に二倍三倍と言う事です。
もちろん車種や塗装の種類によって額の上下...続きを読む

Q駐車場で隣の車がドアを当て逃げした場合の質問

どこに行っても駐車場満杯の昨年末、
あるスーパーで買い物をして車に戻ると、自車の運転席扉に、恐らく隣に停めてた車のドアがブチ当たったであろう傷が4cmに渡り付いており、
風のひどく強い寒い日だったので、おそらくその影響なのでしょう、力強くドアが当たったと考えられる凹みも出来てました。

自車はもう6年も7年も乗っているし小さな傷もあり、故意ではないにしろ、かなり目立つ傷が付けられてましたのでムカムカしましたが、
逃げられたらもうどうしようもないと思いつつ、これだけ強く当たれば気付かなかったという訳じゃないだろう、
自分だったら持ち主が出て来るまで待って、5千円でも差出しお詫びするけどなぁ、と腹立たしく思いそのまま帰りました。

帰って検索してみると、こういった質問はたくさん見つかり、
やはり、警察やスーパーに相談しても相手はまず見つからないし、泣き寝入りするしかない、
それが嫌なら、屈強な男を見張り番として立たせておくか、そもそも買い物など行くな、と自分で解釈して納得しました。

あれから10日ほど経ちますが、結局まだその事について納得できてない自分も居て、あれやこれやいろいろ考えているのですが、
そんな中ふと疑問が湧きました。

・例えば傷付けた方が自分だった場合、お詫びしてその場が治まったとして・・・
  車の事故なんて常識が通用しない世界だと思っているので、相手が怒って「5千円では修理できない」なんて言い出した場合、トラブル発生です。
  こういう駐車場内での、故意ではないドアを当てた事故、警察を呼ばない場合の後々問題が起きない解決はどうすれば良いのか?
  例えば書面を交わすとして、どういう事を書けば良いのか、など。

また、

・保険を使って修理する事を考えた場合、車両保険に入ってないとしたら、
  相手が居るけれど見つからない状況でも任意保険って使えるのか?

という2点の件でモヤモヤして来ました。

こういうトラブルって今後もあると思いますので、その際の参考にしたいと考えております。

ご回答、どうぞよろしくお願いします。

どこに行っても駐車場満杯の昨年末、
あるスーパーで買い物をして車に戻ると、自車の運転席扉に、恐らく隣に停めてた車のドアがブチ当たったであろう傷が4cmに渡り付いており、
風のひどく強い寒い日だったので、おそらくその影響なのでしょう、力強くドアが当たったと考えられる凹みも出来てました。

自車はもう6年も7年も乗っているし小さな傷もあり、故意ではないにしろ、かなり目立つ傷が付けられてましたのでムカムカしましたが、
逃げられたらもうどうしようもないと思いつつ、これだけ強く当たれば気...続きを読む

Aベストアンサー

>こういう駐車場内での、故意ではないドアを当てた事故、警察を呼ばない場合の後々問題が起きない解決はどうすれば良いのか?

任意保険を使って賠償する場合は、警察を呼んで事故証明を出してもらわない限り保険金は支払われませんので、必ず警察を呼びましょう。
任意保険を使わずに賠償するのであれば、勝手な書面は更なるトラブルの原因になりますから、弁護士に依頼して示談書を作成してもらいましょう。


>保険を使って修理する事を考えた場合、車両保険に入ってないとしたら、相手が居るけれど見つからない状況でも任意保険って使えるのか?

車両保険に入っていなければ任意保険は使えません。
あなたが加入している任意保険の対物賠償は、あなたが加害者になった際に相手に対して賠償を行うための保険ですから、あなた自身の損害は補償されません。
相手が見つからない限り相手の対物賠償から保険金は支払われませんので、自腹で修理するほかありません。

Q駐車場でドアをぶつけました

会社の駐車場で降りようとして、強風のため、ドアを停車している隣の車にぶつけてしまい、相手の車の塗装が剥げました。相手の車の前のドアなのですが、黒色なのですが、3箇所くらい白くなり、相手にも第三者にもみてもらいました。少し削れていて、錆が怖いので念のため、修理に出すそうです。
私の車は見たところなんともないです。
私は軽で相手はかなり古いですが、パジェロだとおもいます。
警察には言いませんでしたが、保険会社には一応話をしました。といっても、時間外のため、受付のみですが、5:30までしか話ができないのですね。知りませんでした。相手にはちゃんと謝りましたが、私は何をしたらいいのかよくわかりません。
保険を使ったほうがいいのか(今6E等級です)、それとも自費で直すべきか。もし、保険を使うことになったら、保険会社が相手と話をするそうですが、私は何をするべきか。何を貰っておくべきかもわかりません。また、本当に良くない言い方ですが、相手が関係ない、他のところも修理して上乗せしてくるということはありますか?

Aベストアンサー

駐車場での事故(ぶつけた等)の場合、私有地内での事ですので、警察は
介入してくれません。
この場合は駐車場の管理者さんに報告し、場合によっては証明してもらう、
という形になるかと思います。
(私も半年ほど前、駐車場でぶつけられた時に所轄署に連絡したら、
同様の理由で断られました)

こういった時は保険会社に全て任せておけば、先方とのやりとり及び
先方車両の損傷度合の確認もしてくれますので、関係ない所も修理して
上乗せ、という事態は回避出来るかと思います。

で、交渉を保険会社にしてもらって、結果として保険を使わず自費で
対応する、という方法もアリです。

Q車のドアを開けたら、隣の無人の車にコンッと当たり、2、3mmのキズがついた場合、その車の主が来るのを待ち謝罪しますか?

こんにちは。
それ以来、気になっていたことを質問します。

以前、某店舗の駐車場で、子どもが車から降りる際、ドアを開けた際に
隣に駐車してあった車に軽くドアが当たり、隣の車のドアに凹みは無いくらいで2、3mmのキズが付けてしまいました。

その時、その隣の車には人がまだ乗っており、きちんと見積もり→修理→代金支払い。という形になりました。

一応、保険の適用があり修理代を出す事はありませんでした。
(子どもは親戚の子で、何の保険を使ったかはよく分りません。)

相手の方にも余計な手間をかけてしまい、こちらもある程度の期間、連絡やらやりとりをしたので疲れました。


子どもは、自分が開けたドアが隣の車に軽く当たったことなど気にも留めません。

この時、隣の車の人がもう下車し完全に店舗にいて、この事には気付いていないと確信した場合、、、

直ぐに立ち去らず、車の主を待ち、話し合いをしたか?
と自問自答すると、、「もちろん。相手を待ち、誠心誠意、相手に状況を説明し問題解決に向き合うでしょう。」とは答えられません。


相手はもちろん、やった子ども自身気付いていません。
あなた様だったら、この場をどうしますか?

※ 子どもがやったのではなく、いつも気をつけている自分がたまたまやってしまったという状況でも結構です。

こんにちは。
それ以来、気になっていたことを質問します。

以前、某店舗の駐車場で、子どもが車から降りる際、ドアを開けた際に
隣に駐車してあった車に軽くドアが当たり、隣の車のドアに凹みは無いくらいで2、3mmのキズが付けてしまいました。

その時、その隣の車には人がまだ乗っており、きちんと見積もり→修理→代金支払い。という形になりました。

一応、保険の適用があり修理代を出す事はありませんでした。
(子どもは親戚の子で、何の保険を使ったかはよく分りません。)

相手の方にも...続きを読む

Aベストアンサー

携帯電話屋に行ったときにちょっと引っかけたことがあります。
そのときには店に行って持ち主を捜し見てもらいました。
向こうも「普通は逃げるやろ」ということで、謝っただけで済みましたが。
優しい人で良かった。

この程度ならたぶん何もしないと思います。
私もこんなものではなく、リアバンパーを交換するほど押しつけられて(ぶつけられたんじゃなくてぐいぐい押された感じ)そのまま逃げられてますし。
だからというわけではないですが。
まじめに考えれば、話し合い等の対応をするのが「正解」ですが、そのままにするのは、もっと「普通」です。
正解だけで生きていくことは困難です。
普通に生きていくことの方が一般的だと思います。
ただし、程度ってのはありますよ。

Qドアに当ててしまいました…

先日買い物に出掛けた時の事です。
その日は、かなり強い風が吹いている日でした。
駐車場に停車し、ドアを開けようとしたところ、風の勢いにドアをもっていかれてしまい、隣に停車していた車にドアを当ててしまいました。

隣の方のドアを確認したら、凹みなどは無かったように見えましたが、自分の車の塗料がついてしまっていました。

気が動転して、自分の塗料を拭き取ってしまい、拭き取ってしまった事に頭が真っ白になり、その場を立ち去ってしまったのですが、被害者の方に謝らず、その場を立ち去ってしまったことに凄く後悔して、数十分後に、その駐車場に戻りましたが、その車は、駐車場からいなくなっていました。
そのまま警察へ行き、事故の調書をとってもらい、被害届が出たら、連絡を貰えるように伝え、お店にも伝えました。

その後、今まで連絡は来ていません。
その場で謝ることが出来なかった事に、凄く後悔しています… 今後悔しても、遅いんですが、被害者の方が見つかったら、誠心誠意謝りたいと思っています。

自分は、本当に最低な事をしてしまいました。

今後被害者の方が見つかった場合、どういった対応をとるのが良いのでしょうか

先日買い物に出掛けた時の事です。
その日は、かなり強い風が吹いている日でした。
駐車場に停車し、ドアを開けようとしたところ、風の勢いにドアをもっていかれてしまい、隣に停車していた車にドアを当ててしまいました。

隣の方のドアを確認したら、凹みなどは無かったように見えましたが、自分の車の塗料がついてしまっていました。

気が動転して、自分の塗料を拭き取ってしまい、拭き取ってしまった事に頭が真っ白になり、その場を立ち去ってしまったのですが、被害者の方に謝らず、その場を立ち去ってしま...続きを読む

Aベストアンサー

動転「気が動転してしまって、つい立ち去ってしまいました」と説明して、ひたすら謝るしかありません。
後は保険会社に事故報告を入れて対応してもらいます。(運転中でなくても自動車保険は使えます)
修理代が安く済みそうであれば、請求を取り下げて自己負担することもできます。

Qドアパンチされました。ドラレコでナンバーは判明。

昨日、ショッピングセンターでドアパンチされました。

車から10分ほど離れたすきにやられました。
助手席側に明らかにドアが当たったと見られる縦20cmほどの深い傷です。
隣に停まっていた車は白いホンダの軽自動車です。
10分ほど離れていた間にその車はいなくなっていましたので、犯人はほぼその軽自動車に間違いないと確信しています。

私は常時録画のドライブレコーダーを積んでいて、容疑車輌も映像も記録されていました。
ナンバーの4ケタの数字までは読み取れます。
解像度が悪いので地域とひらがなまでは読み取れません。
ただ、近辺の人間だと思います。

この状態で、まずは警察に行けば対処してもらえるのでしょうか。
随分昔には陸運局に行けばナンバーから所有者を教えてもらえたのですが、今は教えてもらえないと聞きました。

大事に乗っていた車なので非常に悔しいです。
どなかたお知恵をお貸しいただけますでしょうか。

Aベストアンサー

当て逃げって警察はそうそう動かないですよ。

「横山 当て逃げ」で検索して見て下さい。
確実に当たっており、ナンバーもすべて映ってるのに、警察の動きが渋く、ネットに動画をあげて、世間が騒ぎ出したらようやく本格捜査をするぐらいのものです。

ドアパンチの瞬間は映っていない。
ナンバーも4桁しかわからないなら、警察はたぶん動かないでしょう。

Q駐車場で隣の車のドアが当たりました

ショッピングセンターに駐車していたうちの車に隣の車のドアが当たりました。

音は結構したのですが、傷はそんなにひどくなく、
ザーと付いた隣の車の塗装をふき取ったらそんなに目立たなくなりました。
横から見ると少しへこんでいます。正面からだとわからないぐらいです。

隣の車の方は、よさそうな方で
「ごめんなさい、ごめんなさい。 修理してください。」
と連絡先を書いたメモをくださいました。

帰りがけに購入したディラーに寄ったら、
板金でへこみを直すと4・5万円ぐらいと言われました。

迷っているのは、そんなに目立たないのでこのままでもいいか、
それとも直してもらおうかということです。
すごい傷なら迷わず直してもらうのですが、
このぐらいの傷(よくみないとわからないぐらい)で、5万円も出してもらうのは気の毒です。
(すごく謝ってらしたし、よさそうな方なので余計に)
でも、こういう場合って遠慮しないで直してもらっていいのでしょうか。

きょうは、すごい風で、相手の方も気をつけて、ドアを手で押さえていらしたのに
風にあおられたという感じです。

ショッピングセンターに駐車していたうちの車に隣の車のドアが当たりました。

音は結構したのですが、傷はそんなにひどくなく、
ザーと付いた隣の車の塗装をふき取ったらそんなに目立たなくなりました。
横から見ると少しへこんでいます。正面からだとわからないぐらいです。

隣の車の方は、よさそうな方で
「ごめんなさい、ごめんなさい。 修理してください。」
と連絡先を書いたメモをくださいました。

帰りがけに購入したディラーに寄ったら、
板金でへこみを直すと4・5万円ぐらいと言われま...続きを読む

Aベストアンサー

ワタシだったら
直さないですね
車ってどんなに大切に乗っても
所詮は消耗品 資産価値などありません
下取りの時とはいうものの
そんなにおきな金額の差に繋がるものではありません
逆に直した事によって
(修理の程度にもよるが)
ドアいじってるね という事で減点対象に
する査定者もいます
どうせ自分でもちょっとこする可能性は
あるでようから おおらかな気持ちがあっても
良いのでは? とワタシは思います


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