お世話になります。
先日、N生命へ電話をして生命保険の解約をする旨を伝え、書類を郵送してくださいとお願いをしたところ、郵送ができる保険と、できない保険があるとのことでした。
このとき嫌な予感がしましたが、調べてもらったところ私の予感の通り、私の生命保険の解約は直接ライフプラザへ赴くか、担当者を通して解約するしかないと言われてしまいました。
担当者などはあまり信用できないし、わざわざライフプラザまで足を運ぶには会社を休まなければならないので、是非とも郵送を希望したいのですが、これは私のワガママなのでしょうか?。
契約は自宅でホイホイできたのに、解約はしにくい・・・
なんだか腑に落ちないでいます。
やはり解約にはライフプラザへ行かなければならないものなのでしょうか?。どなたかアドバイスをお願い致します。
No.3ベストアンサー
- 回答日時:
今は担当者が誰なのか判らないですよね。
(1)担当者から電話をしてもらう。
(2)解約する理由をはっきり強い口調で申し出る。
(3)担当者に防止不可と認識してもらう。
これで担当者から書類を郵送してもらう。
間違いなく(1)~(3)までの手順でOKです。
回答してくださり感謝致します。
今年になってから、担当者が代わりました。その新しい担当者は、挨拶をしたいので我が家に訪問させてくれと電話で言っていたのですが、「挨拶だけなら、この電話だけで用はすむでしょう。」と私は丁寧に訪問をお断りしておりました。
ところが、この担当者は、とにかく訪問させてくれと言って、しつこく2~3日おきに電話をしてくる始末。
これにはさすがに私は辟易して、電話がかかってくると話はいっさいでせずに、ガチャっと無言で電話を切っていました。そうしたらやっとこの担当者はあきらめたらしく電話をしてこなくなりました。
なので今回の解約では、この担当者を使う選択肢はないものと考えておりますしっていうか、頼ることもしたくはないというのが私の本音です。
あ~ 去年までの担当者さんだったら間違いなく、回答者様のおっしゃるようにサッサと簡単に解約することができたことだろうと思っております。
どうもありがとうございました。
No.2
- 回答日時:
一般的に生命保険は、契約時の担当者(成績のついた人)が在職中の場合は、その担当者を通して解約してもらうようにしています。
これは、解約を受け付けることにより
(1)担当者・所属支部に、成績面・収入面で不利益をもたらす可能性があること
(2)担当者が自分の顧客の加入状況等を把握できなくなる可能性があること
等のためと考えられます。
しかしながら、これはあくまで生命保険会社の立場からの理由であり、契約者が解約する権利を奪うものではありません。
担当者を通して解約したくない、ライフプラザには会社を休まないと行かれない旨を、本社の「保険相談室」に電話してみてはいかがでしょうか。
おそらく、保険相談室 → 所属支社 → 所属支部 → 担当者
という具合に連絡が行き、1週間位のうちには解約書類を郵送してくれると思います。
もしこれでもだめなら、生命保険協会(本部または各都道府県事務室)に連絡してみてはいかがでしょうか。
回答してくださり感謝致します。
なるほど生命保険協会に問い合わせてみるのも効果がありそうですね。
現在私は、生命保険の運用の仕方に大いに疑問をいだいております その中、貴重な投稿をして頂き、本当に回答者様に感謝しております。
保険会社の言いなりになる前に、まづ我が自分で行動をしなければなりませんよね。
アドバイスありがとうございました。
No.1
- 回答日時:
>生命保険の解約は直接ライフプラザへ赴くか、担当者を通して解約するしかない
>と言われてしまいました。
大体その通りです。
ほとんどの生命保険は「対面でないと」解約出来ません。
というより、「対面でないと」解約を受けません。
書面のみでの解約は受けないのは、法律にも条例にも規定がないからです。
規定がない以上、「当社は書面のみでは受けません」と主張出来るわけです。
裏技として「保険料の支払いをとめてしまう」というのがありますが、
支払い方法が自動振替だと出来ないですよね。
回答くださり感謝いたします。
やはりそうなんですね、改めて認識することができました。
>裏技として「保険料の支払いをとめてしまう」というのがありますが、
これは電話ですぐに、止めて頂くことができるとライフプラザの方がおっしゃったので、止めることはできました。
>支払い方法が自動振替だと出来ないですよね。
このこともライフプラザに確認してみたところ、なんとかできるようです。
最終的には、生命保険の解約はするつもりは変わりはありませんが、必ず解約させるつもりでいます。
本当にありがとうございました。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- 生命保険 生命保険の件です。 年金保険と生命保険同時に加入していて、今回生命保険だけ解約します。保険会社に積立 1 2022/08/30 21:35
- 医療保険 48歳独身の派遣社員です。 現在、医療保険とがん保険を両方入ってますが、ネットとかみると皆さん保険料 2 2022/09/27 19:13
- 生命保険 生命保険の一般課程試験の問題です。 1 2022/04/02 20:33
- 生命保険 YouTubeで「第一生命は、やばい。つぶれる。」と言う人がいます。 私は第一生命で保険料を支払終わ 1 2023/05/25 21:16
- 医療保険 助けて保険代理店に騙された 先日保険クリニックという保険代理店と契約してきたのですが後日郵送してきた 3 2022/04/22 19:20
- 医療保険 医療保険を(保険会社から)一方的に解約させられました 医療保険にトータル5社入ってるのですが、数年た 2 2022/12/13 10:15
- 生命保険 市町村共済組合の保険について。 父が40年近く加入していました。保険料は給料からの天引き。その父が今 2 2022/03/31 21:21
- 生命保険 生命保険契約解約による払戻金には一時所得の税金はかかるの?既払込保険料って経年保険料の合計なの? 3 2023/03/11 03:55
- 生命保険 外貨建て生命保険について、 2年前に米ドル仕立ての外貨建て生命保険オリッ◯スのキャ◯ドル(10年満期 3 2023/03/01 12:45
- 消費者問題・詐欺 デンワ42 という名前で2ヶ月置きに9年落ちている事に最近気付きました。調べてみると、電話で解約した 1 2022/07/19 12:01
おすすめ情報
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
オリックス生命の、キャンドル...
-
オリックス生命の、キャンドル...
-
解約したクレジットカードって ...
-
解約せず 残高を0円にするには?
-
電気料金滞納についてです。 こ...
-
毎月、給料から天引きされてる...
-
アクサ生命保険の解約について
-
夫の定期預金の解約を妻がする場合
-
夫の定期預金をおろすのに必要...
-
ペイペイはトラブルが起きたり...
-
ピムコ・ハイ・インカム(毎月...
-
住宅ローン契約の必須条件のク...
-
三井住友銀行での委任状等の手続き
-
解約した口座の取引履歴につい...
-
死亡した身内のJA(農協)普...
-
子供名義のゆうちょ定額貯金を...
-
銀行口座解約時に、その通帳と...
-
未経過保険金の返金。
-
妻が夫の定期貯金を解約できるか?
-
携帯子供の名義 親がいきなり?解約
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
解約済みの保険証券は、捨てて...
-
地方銀行の積立預金について質...
-
電気料金滞納についてです。 こ...
-
解約せず 残高を0円にするには?
-
退職する時に手続きとして財形...
-
携帯子供の名義 親がいきなり?解約
-
毎月、給料から天引きされてる...
-
銀行口座解約時に、その通帳と...
-
助けてください。ROMというポイ...
-
銀行の口座を解約したか忘れて...
-
三井住友銀行での委任状等の手続き
-
太陽生命の解約について困って...
-
頼んでもないのにオリコカード...
-
インターネットのサイト解約手続き
-
ピクトリンクで1ヶ月だけの有...
-
新興国社債オープン円ヘッジな...
-
保険の担当者変えたい。
-
銀行の口座番号、届出印の記載...
-
残高0円口座
-
子供名義のゆうちょ定額貯金を...
おすすめ情報