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返信用封筒(切手付)が書類に同封されています。
書類の一部を返送せず、封筒もそのままにしておくのは罪でしょうか?
単にモラルの問題でしょうか?

返送する書類は重要とまではいかない「受領書」です。

A 回答 (5件)

返信用切手を返信に用いず自己の懐に入れるのは、刑事法上の犯罪とはいえそうにないものの、商道徳上の「罪」にはなるでしょうね。



なお、民事法上は、切手代相当額を不当利得返還請求できるかと思います(実際に請求するかどうかは別として)。
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。

なるほど。返還請求できるのですね。
勉強になりました。

まるで催促するのは悪い事のような空気があるので催促しにくいの
ですが、法律上請求できるとなるとちょっと勇気が出ます(笑)

返還請求はしませんが、今月営業が書類を手渡ししますので、
その際催促をしてもらうことにします。

お礼日時:2009/04/27 10:37

返信しないのがお客様でしたか(^^;)



それなら、無駄な経費削減のために
「料金受取人払」を利用されては、いかがでしょうか?
いくつかの条件がありますが、
返信された郵便物分だけ支払う形になります。

後納にすると手数料発生しますのでご注意を。

詳しくは、お近くの郵便局に相談されると良いと思います。

参考URL:http://www.post.japanpost.jp/fee/how_to_pay/uke_ …
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この回答へのお礼

ご丁寧に2度のご回答ありがとうございます。
質問をわかりずらく書いたためにお手数おかけしすみません。

「料金受取人払」初めて知りました。
詳しく調べてみようと思います。

お礼日時:2009/04/27 10:25

それは明らかにビジネスマナー違反です。

厳密には罪でしょう。
大事なお客さんということで、相手の機嫌でも損ねてはいけないと、上司は催促しなくていい、と言っているのでしょう。

私ならその切手を80円1枚だったのを10円8枚にしてベタベタ貼り付けたり、特殊なデザインの切手(ダメおやじの絵の入った切手など)にしてみたり、「返信用封筒 超重要」と朱書きしたりして、ささやかな嫌がらせをします。向こうが横着しているのですから。

いちどやんわり催促すべきです。
悪気はなくても、なにも言ってこないので送らなくてもいいのだろうくらいに思っているだけかもしれませんし。
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。

ダメおやじの絵の入った切手・・・笑えますねー
そんな事ができたらいいのですが、そこで機嫌を損ねるとマズイ(汗)

確かに一度催促すべきですよね。一度も催促していないのでそのように
思われていると思います。
弊社にとって重要な取引先であり、さらに要注意人物(起伏が激しい)なので、
請求書手渡し時にやんわり伝えてもらいます。(弊社営業から)

お礼日時:2009/04/27 10:19

返信用封筒に


切手が貼られてる場合、返信代金の搾取に当たります。

その切手を剥がし、
ほかの封書の郵送に使えますから
そういう判断ができるわけです。

きちんと返送しましょう。
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。

実は返信しないのが顧客で、返信用封筒を送っているのが弊社です。

戻ってこないとわかっているのに毎回切手を貼った封筒を同封する
のが勿体ないなーと思い、先方で切手だけ使っているんじゃ?と考
えて思わず質問してしまいました。
たかが80円、総額でも3000円程(2年弱で)ですが、無駄になっている
と思うと勿体ないですね。

お礼日時:2009/04/24 16:55

法的に罪に問われるかどうかは別にしても、返送すべき書類を返送しないのは先方にとっては迷惑行為でしょうね。



>返送する書類は重要とまではいかない「受領書」です。
それは貴方にとって重要でないだけで、先方にとっては重要です。貴方側が何らかの品を受領したという証拠なのですから。
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。

実は返信しないのが顧客で、返信用封筒を送っているのが弊社です。
弊社では受領書はまだ重要視しておらず、催促はしていませんが、
返信用封筒は同封しています。
(上司が催促はしなくていいと言っています)

他社と同じ方法で郵送しているにも関わらず、一社のある担当者
のみ返送してくれず、書類がかけてスッキリしないのです。
返信用封筒の切手も勿体ないなーと思ってしまいます。

お礼日時:2009/04/24 16:49

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