ウィルスセキュリティZERO(3台設定可能)を購入し、2台目に設定するのに、当初設定のパスワードがわかりません。ちなみにメールアドレスは変更しました。どうしたら、いいのですか?

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A 回答 (2件)

タスクバーのアイコン(水色の楕円形)を右クリック「設定とお知らせ」下部にエントリー情報(アドレス、シリアル番号)の記載があります。



>メールアドレスは変更しました

アドレスで管理しているのでエントリー更新が成立していない場合旧アドレスでないとエラーになるかも。

2台目に設定は、最新のバージョンをwebからダウンロードし(この時シリアル番号、アドレス必要)
インストールしているソフトをアンインストール、再起動
エントリ登録(同じシリアルなど)
アップデートでウィルス定義ファイルを最新にします。

参考URL:https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails …
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この回答へのお礼

ありがとうございました。参考になりました。

お礼日時:2009/05/11 18:49

パスワードを再設定したら?


https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails …

ただし登録時のメールアドレスに戻す必要があるでしょうが。
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