飲食店を経営しています。ここ数年来の隣の飲食店からの騒音苦情に辟易してます。当方:業種はカフェ&バー。営業時間は昼12時から夜12時まで。5年前に始めました。
お隣:漫画が多い定食屋。営業時間は決まってないが、ランチタイムと夜は12時まで。10年ほどされてます。
お隣とは壁一枚でつながっている建物の故、音の行き来はあります。ただ、お隣は比較的静かな店なので、当方の音のほうが確かに大きいと思いますが、どんちゃん騒ぎをしたり音楽を大音量で流してるわけではなく、あくまで普通に人がしゃべっている程度です。お隣以外苦情はでていません。お隣もテレビはついているので、それが聞こえないような騒音ではまったくありません。しかし、あまり店がはやってないためか、ここ1年で苦情の回数がふえました。昼間3時から怒鳴りこまれることもありました。その時は客は2人でしたが、女性特有の高い笑い声がお昼寝中の彼の気にさわったようです。たった一人だけのお客様が携帯で話しているだけのときに怒鳴りこまれたときもあります。夜も8時から12時のあいだで、こちらの客数に関係なく、お隣の客数によって暇なら怒鳴り込んでくるように思われます。話し合いも試みましたが、あまりに一方的な主張しかしないので、言わしっぱなしにしておきました。しかし、先月事件がおきました。一度8時に怒鳴りこんできたので、いつものことだとあしらい返したのですが、10時ころ再び怒鳴り込んできました。その際胸で押してきたのでこちらは思わず胸を手で押し返してしまいました。あまりの剣幕にすわって落ち着かせようと、むりやり椅子にすわらせました。でもあまりに興奮がおさまらないので、警察を呼びました。その後その場はおさまったのですが、後日その件について「無理やり引き込まれ、暴力をふるわれた」という趣旨の記述に近所のかたの署名21人分(ほとんどが少し離れた家の方と、通りがかりの人を含む)をとり、彼の店前にはりだしました。診断書もとり(なぜか腹部打撲でとられてるのですが)、私の両親にまで送りつけました。(私の店が両親の名前で登記されてるため、わざわざ法務局で調べたらしいです。)そして先日内容証明で「何度も騒音についての改善を求めたが、応じていない。今一度改善を強く求める」という趣旨の文面をおくりつけてきました。そしてその後は「体調不良のため休みます」という張り紙をして店をお休みされています。真実でないといえども、こういった既成事実を重ねて賠償金でも請求するつもりでしょうか?警察はあくまで第三者をたてて和解をということしかいいません。私から見れば、怒鳴りこみは「営業妨害」ですし、真実でない張り紙および署名活動は「名誉棄損」であり、多大な精神的ストレスを被っていることに対する「賠償」を求めたいのはこちらなのですが。
以前物別れに終わった話し合いの際、お隣が「接している壁をすべて防音にする」ことを全額こちら負担で求められました。それは正当な要求として認められるのでしょうか?お隣もこういう建物であることを承知で住み始めたわけで、先に住んでいるだの、どちらがうるさいだのではなく、両方が負担しなければならないのではないでしょうか?
長々とわかりにくくてすいません。知りたいのは、お隣の一連の行為に対する法的見解(いいのですか?こんなことして)と、彼がもし賠償金をもとめてきた場合、支払わなければならないようなことになるのか?と、解決策として彼がこちらの全額負担で防音工事をもとめるなら、それは正当な要求なのか?ということです。
毎日胃が痛いです。どうかどなたかご回答おまちしております。よろしくおねがいいたします。

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A 回答 (3件)

> 怒鳴りこんできた


> 胸で押してきた
相手方に「威力業務妨害」「不退去罪」「暴行罪」が成立する可能性があります。

> こちらは思わず胸を手で押し返してしまいました
> むりやり椅子にすわらせました
反面、あなたの行為は、正当な法益を守るための行為で、かつ手段として相当なものですので、違法性が阻却されます(=罪になりえません)。

以上については、警察に告訴したいと伝えれば相手方の罪を問うことができます。が、警察は仕事を増やしたくないので中々受理しません。もし本気なら、以後同様の事態が起きた時、警察に通報すると同時に直ちに弁護士などに相談ください。

騒音については、相手方の主観として精神的苦痛を被っているを確かなようですので、一応あなたに過失傷害罪が成立する余地はあります。あなたの音の出し方(音量や頻度や継続年数など)が受忍限度(我慢できる範囲)を超えていれば問題となります。

1人2人の話し声で怒鳴り込むのは明らかに相手がおかしいように思えますが、夜に飲み会で盛り上がったお客さんが騒ぎ立てるといった、苦情を言われても仕方がないことが積み重なってはいなかったでしょうか。もしそういったことが度々あっていたならば、防音を含めた予防措置をとるべきとの主張も正当に思えます。(別にその方法が壁を全て張り替える必要はありません。例えば席の配置を工夫するとか、お客さんに注意するとか、要するに有効な対策をとればよいです)

とまあ若干あなたに非がある場合も仮定しておきましたが、実際のところは当事者でないのでわかりません。最近は役所などで騒音測定器の貸し出しをしているので、第三者を立てるという意味でも、利用してみてはいかがでしょうか。

そして実際に騒音がどの程度であったかにかかわらず「現実的な何かしらの騒音対策をする」ことを条件に「非常識なクレームをやめる」よう合意するのが落としどころであるように思います。
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この回答へのお礼

さっそくのご回答ありがとうございました。一応、こちらも定休日をあわせたり、営業時間をあわせたり、お客さんに静かにするように頼んだりしてみたりはしていて、以前に比べればものすごく静かな日々が多いのですが。でも、音の聞こえ方は心理的な要素が大きいので、こじれてしまった今は、そんな対策はないも等しいのでしょうね。でも、おっしゃる通り『「現実的な何かしらの騒音対策をする」ことを条件に「非常識なクレームをやめる」よう合意するのが落としどころ』が話し合いの持って行き方なのでしょうね。ただお隣が要求する『騒音対策』はあくまで「壁をすべて防音」で譲らないと思います。客観的に述べていただき、ありがとうございました。とても参考になりました。

お礼日時:2009/05/14 23:39

法的にどちらの主張が正しいのか判断してもらうのが裁判です、話し合いが平行線をたどったときの最終手段です。



相手側の主張は、質問者様の店で騒音を出しているので、防音工事は全額負担しろです。
相手にとっては、正当な理由になります。
状況的に質問者様が不利になっていることも確かだと思います、苦情が複数回あったにもかかわらず、対策をしなかったのは事実ではないでしょうか。
壁に厚手のカーテンの一枚でもかければ、音は低減されます、逆にいえば、音が通りやすいのを承知で何もしなかったとも考えられます、質問者様がお互い様だと思っても相手はそう思わなければ、どうしようもありません。
自分は常識だと思っていることが、相手もそう思っているとは限りません。

本来は話し合いですが、こじれていますので、弁護士に相談したほうがいいです。
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この回答へのお礼

早速のご回答ありがとうございました。一応、定休日や営業時間を合わせてみたり(お隣は住居兼なので、お休み中は邪魔しないように)、お客さんに静かにしてもらうようお願いしたりして、以前よりはものすごく静かな日々が増えてるのですが。クレーム当初はかなり気を遣ってたので、対策をしなかったわけではないのです。でもあまりに主張のみで、こちらの話も聞いてくれないので、最近は言わしっぱなしです。実は最初から防音も客席部分には壁にいれてるのですけどね。お隣の壁一面の漫画も防音の効果はないみたいですし。音の聞こえ方は心理的な部分が大きいと思うので、これでは主張したもの勝ちのようでくやしいです。でも、客観的に状況をみると、おっしゃる通り相手が正当ともいえるのかもしれません。主張と、行動があまりに非人道的で、こちらは感情的になってしまうので、客観的なご意見とても参考になりました。ありがとうございました。

お礼日時:2009/05/14 23:58

店前に張り出したんですね。


真実だろうとなかろうと名誉毀損です。
また、店に怒鳴り込むのは営業妨害です。
警察は民事不介入の原則なので介入しません。
民事のことは弁護士に相談したほうがよいと思います。
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この回答へのお礼

早速のご回答ありがとうございました。やはりこじれてるので、弁護士さんに相談しようかと思います。心強いご意見ありがとうございました。

お礼日時:2009/05/15 00:01

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Qお向かいの居酒屋の客がうるさいんです。

お向かいの居酒屋のせいで、夜眠れないことがあってとても困っています。どうかご相談に乗ってください(><)

私は、(アーケードのある商店街があるような)落ち着いた古きよき町の、とあるマンション住んでます。

駅からは徒歩15分ぐらいの距離で一応都会ではありますが、ここら辺は落ち着いた場所で夜は車どおりも少なく、近所にはせいぜい小さな居酒屋ぐらいしかなく、静かないい環境でした。

しかし、数日前にお向かいの空ビルに大きな居酒屋(チェーン店のようです。)ができ、そこのお客さん(酔っ払い)がお店を出た後もお店の近くで大声でしゃべってたり、車をお店の周り(駐車してはいけないところ)にずっととめていたり(ひどいときは1時間ぐらいアイドリング状態)、でとてもうるさいんです。

そのお店が深夜3時過ぎまで営業しているため、3時に店を出たお客さんが、当然もう終電がないのでお店の外(つまり近所)で大声でしゃべったり歌ったりと、とてもじゃないけど眠れません。

また、その居酒屋の隣は、月極駐車場なのですが、居酒屋の駐車場ではないのに、そのお店のゴミなのかダンボールやバケツや自転車などが済みの方に置いてあって、不快です。

それらが置いてあるのは私の駐車スペースではないので、関係ないのは重々承知ですが、それまでキレイな駐車場だったのに、なんだか荒れた感じで嫌なのです。

お店自体は騒音を出していないので、お店に言うのもなぁとか、自分が女なので、お店に苦情の電話をしたところでナメられるだけのような気がして、困っています。

どうにか効果的にお店側に苦情を言いたいのですが・・・。
以下方法を考えてみました。その是非と、また別の方法などあればどうかご教示願いたいです。

(1)近くの交番に「夜中うるさいし、違法駐車などあるので、時々見回りに来て欲しい」、等と言っておく。

(2)今度うるさい客がいた時に、すかさず110番通報する

(3)お店に直接電話して文句を言う

(4)ぐるなび等の予約メール欄より、苦情のメールを送る

(5)駐車場の管理者に連絡して、そちらから文句を言ってもらう。

眠れないときは全部やってやろうかと思うぐらいうるさいです。
耳栓しても、人の声って聞こえてくるんで・・・。

ご回答、お待ちしてます。

お向かいの居酒屋のせいで、夜眠れないことがあってとても困っています。どうかご相談に乗ってください(><)

私は、(アーケードのある商店街があるような)落ち着いた古きよき町の、とあるマンション住んでます。

駅からは徒歩15分ぐらいの距離で一応都会ではありますが、ここら辺は落ち着いた場所で夜は車どおりも少なく、近所にはせいぜい小さな居酒屋ぐらいしかなく、静かないい環境でした。

しかし、数日前にお向かいの空ビルに大きな居酒屋(チェーン店のようです。)ができ、そこのお客さん...続きを読む

Aベストアンサー

このケースの場合、あなたの要求を満足させることのできる策は、殆どありません。

騒々しいからといって、迷惑防止条例等違反を摘要するには弱い。(右翼の街宣とは違うし)
騒ぐ客は、日々煩雑に入れ替わる。(店側はいちいちそこまで統制=注意しきれない)
騒ぐ客は、基本的に皆さん酔っぱらい。(酔っぱらいに聞く耳なし)
例え飲酒者がアイドリングしていたとしても、発進を現認にない限り検挙は不可能。

犯罪を犯さない限り、警察は動きません。(仮に警察を呼んだとしても、泥酔客を諭すくらいで気休め程度にしかなりません。また、毎日110番通報するわけにもいかないでしょう)

残念です。
この際、(許されるものであれば)移住してやりましょう。
ちなみに現場は都内ですか?

Q近所の騒音で警察に相談した事がある方に質問です

近所の人が出している騒音について、警察に相談または通報した事がある方に聞きたいのですが、
(自分の話でなくても、身の回りの方の話でも大歓迎です!)

(1)それはどの程度の騒音でしたか?
(2)警察に相談した事で、警察はどう動いてくれましたか?

Aベストアンサー

(1)それはどの程度の騒音でしたか?

数値化はしていませんが、いわゆる『怒号・喚き声』の類です。
夜、うるさくて眠れない(気になって)レベルです。


(2)警察に相談した事で、警察はどう動いてくれましたか?

そのお宅が特定できていたので、直接訪問してもらいました。
そこは1人暮らしの年配男性のお宅だったんですが、どうやら
精神的におかしくなったらしく、その日のうちに警察に保護され、
保健所経由で精神病院に入院となったそうです。
恐らく、年齢的にも戻ってくることはないだろうとの、隣組長さんのお話です。

Q隣の飲食店の騒音がうるさく、裁判で慰謝料を請求したい。

最近、我が家の隣にopenした、某有名レストラン兼結婚式場のダクトの音が(冷暖房系だとは思いますが)我が家向きに設置されているため、毎日その騒音に苦しんでいます。
昼、夜営業しているため夜中の12時まで、まるでジェット機が家の上を飛んでいるがごとく「ゴー」と鳴り響いています。
また、その建物が大きいせいで一部のテレビチャンネルも映りが悪くなりました。(当分、地デジには変える予定もありません)

数回苦情を言ったのですが、少し音が小さくなっただけで、相変わらず迷惑しております。

私の年老いた母は長年苦労して夢であった閑静な高級住宅地にマイホームを購入したのに、このような環境の変化にとうとう泣き出してしまった有様です。

家族会議の結果、費用はかかりますが弁護士を通して慰謝料請求の裁判をおこそうということになりました。

そこで専門家の方たちにお聞きしたいのですが、その際に勝てる見込みはあるのでしょうか。
また、裁判の費用はどのくらいかかりそうなのでしょうか。
また、勝算があるとしたらどのくらい請求できるのでしょうか。

真剣に悩んでますのでよろしくお願いします。

最近、我が家の隣にopenした、某有名レストラン兼結婚式場のダクトの音が(冷暖房系だとは思いますが)我が家向きに設置されているため、毎日その騒音に苦しんでいます。
昼、夜営業しているため夜中の12時まで、まるでジェット機が家の上を飛んでいるがごとく「ゴー」と鳴り響いています。
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数回苦情を言ったのですが、少し音が小さくなっただけで、相変わらず迷惑しております。

...続きを読む

Aベストアンサー

「真剣に悩んでます」と云うことなので真剣にお答えしますが、まず最初に「慰謝料請求」と云っておられます。
慰謝料と云うのは、損害賠償請求のなかの1つです。
損害賠償請求することができるのは、相手に不法行為(違法)がなくてはならないです。
ですから、弁護士に依頼する前に、その騒音が何デシベルで違法かどうかを調べて下さい。
その値が違法かどうかは市町村役場でお聞き下さい。地区や市町村でその値が決まっているからです。
もし、基準を超えていたとすれば、請求できますが、請求できる額は定めがないので幾らでも結構です。
10万円でも、100万円でも、1000万円でも結構です。
しかし、その額は最終的に裁判官が決めます。
訴訟費用は10万円ならば1000円、100万円なら1万円、1000万円なら5万円です。その他に郵便切手などがあげられます。それらは勝訴すれば相手に請求できます。
弁護士費用は30万円ほどから100万円程度です。後で、報酬も加算されます。その額は弁護士によって変わります。これらの費用は勝訴しても相手に請求できません。
以上ですが、私は、「某有名レストラン兼結婚式場」と云うことからみて、大幅な違法はない気がします。
それに、この種の訴訟は、最終的に損害額が少ないのが特徴です。
私は「数回苦情を言ったのですが、少し音が小さくなった」と云うことから、本訴でなく調停の申立をおすすめします。

「真剣に悩んでます」と云うことなので真剣にお答えしますが、まず最初に「慰謝料請求」と云っておられます。
慰謝料と云うのは、損害賠償請求のなかの1つです。
損害賠償請求することができるのは、相手に不法行為(違法)がなくてはならないです。
ですから、弁護士に依頼する前に、その騒音が何デシベルで違法かどうかを調べて下さい。
その値が違法かどうかは市町村役場でお聞き下さい。地区や市町村でその値が決まっているからです。
もし、基準を超えていたとすれば、請求できますが、請求できる額は定め...続きを読む

Q保健所に通報したことでお店に影響は?

保健所に「飲食店に行った後、嘔吐を繰り返した」と言ったら
そのお店に検査や行政処分が行われて、閉店してしまったりしますか?

実は・・昨日息子が激しい嘔吐を繰り返し中国ギョウザのニュースが
あったので心配で保健所に電話。そこでここ数日間に食べたもの、行ったお店について聞かれたので、嘔吐した当日に行った焼肉店の名前を言いました。でも医師の診断でも「食中毒ではないのでは?」とのことで
そのお店が原因とは思っていません。この私の電話が原因でそのお店が
行政処分を受けたりしないか心配で質問しました。ご回答よろしくお願いします。

Aベストアンサー

保健所で食品衛生監視員をしているものです。
今回の餃子の件は本当に大変ですね・・・。orz

まず、家庭・焼肉店で餃子を食べたかどうか?
記載の内容からおそらく食べてないかな?
次に食中毒疑いとして保健所は調査します。
これは過去数日間に外食にいっているかを聞き取ります。
今回は焼肉店ですね。
外食をしていた場合、保健所にもよりますが次の調査をお店に対して行います。

・生肉を提供していたかどうか
・申し出者の喫食日周辺で同様(他グループの)苦情がないかどうか
・同様苦情があった場合、患者・従業員の検便を行い食中毒菌が検出されるかどうか

大体この3点を行います。
特に後者2点があった場合、食中毒と断定されることもあります。
(食中毒と断定された場合は営業停止の行政処分が行われ店の消毒・衛生講習が行われます)
食中毒疑いの場合、お店を調査してこのお店が原因かどうか調べないと、もしそのお店が原因だった場合健康被害が広がります。
そうなると逆にお店側も、患者側も被害を受けるので処分しないとダメです。

もちろん、行政処分はお店の名前も公表され不利益処分となりますので100%この店が原因だと言うことが断定できなければなされません。
(自宅での食中毒や今はやりの風邪の可能性もありますので)

保健所は中立の立場に立って客観的な判断を行いますので調査と判断は保健所に任せていただきたいです。
保健所は行政機関になり確実な判断が求められますので、処分する・しないの判断はほぼ100%信頼できるものと捉えていただきたいです。

もし何かほかに疑問点があれば質問してください。
答えられる範囲であれば回答させていただきます。m(_ _)m

保健所で食品衛生監視員をしているものです。
今回の餃子の件は本当に大変ですね・・・。orz

まず、家庭・焼肉店で餃子を食べたかどうか?
記載の内容からおそらく食べてないかな?
次に食中毒疑いとして保健所は調査します。
これは過去数日間に外食にいっているかを聞き取ります。
今回は焼肉店ですね。
外食をしていた場合、保健所にもよりますが次の調査をお店に対して行います。

・生肉を提供していたかどうか
・申し出者の喫食日周辺で同様(他グループの)苦情がないかどうか
・同様苦情があ...続きを読む

Q歩道上の店の看板は違法ですか?撤去要請はどこに?

都内在住、勤務なのですが、人が多く通行する歩道上にある看板が邪魔だなあと思うことがたびたびあります。道路、歩道は国のもので看板などを置くのは違法ではないのでしょうか?違法ならば通報して撤去してもらいたいのですが、110でいいのでしょうか?区役所なんかだと調べなければわからないし。

またもしその看板にぶつかって怪我をしたりしたら、誰の責任になるのでしょうか?

Aベストアンサー

占用許可については警察で許可を得ているかどうか確認できるはずです。
http://www.kensetsu.metro.tokyo.jp/kitanan/jigyou/kanri/index.html

置き看板は道路法当たりで取り締まっていた気がしますが
まず管轄の警察で聞いてみて下さい。

けがなどは通常、設置者に対し賠償責任が生じるはずです(民事)

Q"Can you celebrate?"ってどういう意味??

安室奈美恵さんの「Can you celebrate?」
という曲がありますが、そもそもこの英語はどういう意味ですか?
(誰が誰に対して言っている言葉なのでしょう・・・)
「Will you celebrate our marriage??」
とかならわかるのですが、celebrateが自動詞ではおかしいと思うのですが・・

Aベストアンサー

中傷だけで終わるのも何なので補足します。

Nagatosさんは、英米人なら絶対しないような間違いと、する間違いの区別ができてないようです。質問者さんは、「Can you celebrate?」はどっちですか?と聞いているみたいですが、それを理解されてないので、議論が平行線になってるみたいですね。

例えば日本の黒板消しの商品名で「Clean Elaser」というのがありました。これは明らかに米英人はしない間違いです。意味不明です(「きれいに消せる黒板消し」と言いたいのだろうが、「黒板消し自体がきれい」という意味にしか聞こえない)。こんな間違いは英語の歌詞にもないでしょう。

結論を言うと、「Can you celebrate?」は微妙なところだと思います。「Clean Elaser」ほどひどくはないけど、英米人は言わないでしょう。でも、歌詞になら使ってもおかしくはない・・かな??という感じです。聞くひとも、意味はかろうじて推測できるかなという程度だと思います。賢いひとなら、こんな詩は書かないでしょうね。

慣用だからとあきらめずに、正しい英語を使おうと努力する姿勢を評価したいですね。

中傷だけで終わるのも何なので補足します。

Nagatosさんは、英米人なら絶対しないような間違いと、する間違いの区別ができてないようです。質問者さんは、「Can you celebrate?」はどっちですか?と聞いているみたいですが、それを理解されてないので、議論が平行線になってるみたいですね。

例えば日本の黒板消しの商品名で「Clean Elaser」というのがありました。これは明らかに米英人はしない間違いです。意味不明です(「きれいに消せる黒板消し」と言いたいのだろうが、「黒板消し自体がきれい」という...続きを読む

Q隣の住人の音楽がうるさいのでどうにかしたいです(訴える?)

今年の4月に私のアパートの隣の住人が代わって、ずっと夜中の11時から3時くらいまで(日によって違いますが2時付近はほとんど)重低音の音楽を響かせて大迷惑しています。どうにかしたいのですがアドバイスをお願いいたします。
直接うるさいと言おうと思ったのですが、まだあと半年以上は同じアパートに私が住むのでトラブルにはしたくないのです。そこで管理会社に言ってもらったのですが相変わらずうるさいです。
この際訴えるしかないのかなーと思うのですが、学生のためお金はありません。
打開策が他にあればアドバイスをお願いしたいのですが裁判しか方法が無い場合、どうすれば勝てるのか(望みはアパートから立ち退いて欲しい)、そのためにしなければならないこと、必要な金額(例えば相談だけでもお金がかかるのか)などを教えていただければ幸いです。
私は法律に関しては何も分からないので、うるさいという証拠が必要なのかなーしか思い当たりません。
よろしくお願いいたします。

Aベストアンサー

こんにちは、賃貸系不動産関係者です。

騒音も状態はとてもひどいようですね。
なんども管理会社に訴えているのに何も対処していない・効果のある対処をしていない状態のようですね。
対応策としては、相談者さんは隣人の騒音の時間帯、どんな音楽が聞こえたか何曲流れたか、など事細かに記録してください。
そしてそれを元に何度も何度も、毎日でも管理会社へ訴えてください。
日中だったら今流れてる、隣なのにこんなに音がうるさいんだ、とリアルタイムに電話で訴えるのもよいでしょう。夜中や深夜・早朝でしたら警察に電話して「こんなのが毎日続いてる、眠れないで体力的にも精神的にも辛い」とかほとほと困って泣きつく感じで訴えてください。民事不介入とか言われるかも知れませんが、相談者さんが警察にまで相談したことをにおわせれば管理会社もちょっと強く動いてくれるかもしれません。

もしくは、騒音を理由にご自身が引っ越すという手もあります。
この場合、ちょっと複雑になります。
まず、上記のことを2ヶ月以上やってください。
それでも改善されないとなったら、「隣人の騒音がひどくこの部屋での生活はできない。管理会社は騒音被害を訴えても改善させず放置した。よって私はこの被害によって退去を余儀なくされるのだが引越しするお金は無い。管理責任を全うしなかったのだから引越し費用の全額負担・敷金の全額返還を要求する」という内容を管理会社に送りつけるプランです。
でも、これをやってもいろいろ面倒はあるかもしれません。
大家さんの連絡先を知っていらっしゃったら電話なり手紙なりで状況と管理会社の放任を訴えてみてください。管理会社は入居者よりも大家さんが怖いものですから。


お力になれたら幸いですが…

こんにちは、賃貸系不動産関係者です。

騒音も状態はとてもひどいようですね。
なんども管理会社に訴えているのに何も対処していない・効果のある対処をしていない状態のようですね。
対応策としては、相談者さんは隣人の騒音の時間帯、どんな音楽が聞こえたか何曲流れたか、など事細かに記録してください。
そしてそれを元に何度も何度も、毎日でも管理会社へ訴えてください。
日中だったら今流れてる、隣なのにこんなに音がうるさいんだ、とリアルタイムに電話で訴えるのもよいでしょう。夜中や深夜・早...続きを読む

Q騒音問題を上手く解決出来ない管理会社に敷金・礼金返還や引越し代を請求できますか?

私は賃貸のハイツの2階に住む者です。下階の住人の騒音に迷惑し管理会社に苦情を言いに行ったら「直接下階の住人に注意しに行くが逆恨みを買う可能性が有るが、それでもよろしいか?」と言われました。下階の住人の騒音はどんなものかといいますと、こちらが風呂に入ると風呂の壁を下階から叩く。トイレを流すと下階から壁を叩く。夜中に布団の上で寝返りを打っただけでまた壁を叩かれる等、あからさまに意図的なものです。それも毎日。そんな相手だけに逆恨みを買いたくないので、下階は注意してもらわず、我々が隣の空き部屋に移りたいと管理会社に申し入れても断られてしまい、引越しをしようかと思います。そこで質問なのですが問題を解決出来ない管理会社に対して敷金礼金の全額返還や引越し費用の請求はできるのでしょうか?                                           尚、下階住人は私の車にコーラをかけたりしました。その件も管理会社には報告しましたがあまり相手にしてくれませんでした。

Aベストアンサー

うちも全く同じようなことにあったことがあります。
酒癖の悪い年寄りでした。
直接我が家に怒鳴り込んできたり、外から我が家の方に向かって名指しで怒鳴ったりと、それは酷かったです。

もちろん、大家や管理会社に文句を言いました。
大家をはさんで我が家、年寄りで話し合いの場を持ったこともありましたが、あまり効果はなく、最終的に敷金(こちらでは保証金)を全額返還する、という条件つきで転居しました(引越費用は出ませんでした)。

腕のいい弁護士を使えば敷金はもちろん引越費用も請求可能なのではないでしょうか?

Q飲食店が、客の飲酒運転の幇助で摘発されないための対策

次の質問を読みましたが、飲食店への風当たりも、今まで以上に厳しくなるのではないかと思います。

▼質問:飲酒運転ほう助に付いて教えて下さい。
http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=2386519

その際、飲酒ドライバーの幇助対策に力を入れてくると思うのですが、業界として、何か目立った動きをしているところはあるのでしょうか?

あるとしたら、具体的にどういう取り組みをしていますでしょうか?

たとえば、キリンビールが、飲酒運転防止を啓蒙するポスターを飲食店に配るそうですが、それを店内に貼るだけでは幇助していないことの証明にはならないと思うのです。

Aベストアンサー

初めまして。スコンチョといいます。(^_^)

>飲酒運転の幇助で摘発されないための対策

まず場合分けが必要かと思います。例えば、周辺に駐車場がほとんどない
ような駅付近・街中の飲食店の場合、車のお客様は少数のはずですから、
車で来たと知り得るお客様にお酒を提供することはあまりないはずです。
それであれば、ポスター及び「タクシー・代行が必要なお客様は店員まで
お申し付けください」(具体的な電話番号も付記)を貼っておけば、飲酒
運転防止に取り組んでいると見られると思います。

逆に、車でないと来られないような店舗であれば、アルコールを出した
席にはチェック時に「タクシー・代行のご利用はないですか?」と必ず
確認しておけば、店の責任は問われないと思います。(念のために、
伝票に確認済みチェックとか入れておくと良いかも)

実際に摘発された店は、常連客に車で来店と知っていてお酒を販売し、
結果として事故等に繋がった店を、見せしめとして捕まえるわけです。
(車でないと来店できない立地なのに、アルコール主体の店は要注意
ですね)

むろん、世の中の風向きを見ながら、程度の修正はしていかなければ
ならないでしょうが、急に堅苦しい雰囲気に包まれたお店(全員がいち
いち質問される)になるのもいかがなものかと思います。

どうしても、ご心配でしたら、最寄りの警察署に「車で来たかどうかの
確認はどうやってやるのか?」と相談してみてはいかがですか。実際
問題、都道府県によって温度差はかなりあります。地元警察署の指導
を基本として取り組んでいる店が、幇助に問われることはまずないと
思いますよ。(^_^)

http://www.kik-izoku.com/kik-news/n-35.htm
http://www7.ocn.ne.jp/~kuroyama/new_page_3.htm

初めまして。スコンチョといいます。(^_^)

>飲酒運転の幇助で摘発されないための対策

まず場合分けが必要かと思います。例えば、周辺に駐車場がほとんどない
ような駅付近・街中の飲食店の場合、車のお客様は少数のはずですから、
車で来たと知り得るお客様にお酒を提供することはあまりないはずです。
それであれば、ポスター及び「タクシー・代行が必要なお客様は店員まで
お申し付けください」(具体的な電話番号も付記)を貼っておけば、飲酒
運転防止に取り組んでいると見られると思います。

逆...続きを読む

Q引越したばかりですが裏のスナックのカラオケの騒音で困ってます。

引越したばかりですが裏のスナックのカラオケの騒音で困ってます。

引っ越す時にはスナックがあることに気づきませんでした。遅い時は0時半まで五月蝿いです。歌詞がわかる位の騒音です。窓をあけることもできません。

何度か警察に通報しましたが民事不介入とかで警官は、軽犯罪法でしか取り締まれない(0時位でやめるようにとただ注意するだけ)らしいです。

市役所の環境課に相談したところ、お互いが住んでいる場所は、第2種住居地域であり、住居地域では午後11時以降は音響機器を使用できない(但し、音が外に漏れない防音措置を施してある場合は除く)と条例にあると言われました。事前に調べて知ってはいたので、それを根拠に11時以降はやめるようにと言ったのですが、全く聞き入れません。大家さんにも苦情を言ったところ、先日大家さんと一緒にスナックのママが訪問してきたのですが、子供を女手一つで育ててるとか、カラオケのリース代金払わないといけない、家賃も払わないといけない、今まで苦情はなかった等と自己中心的なことを淡々と言うだけであきれて物も言えませんでした。手土産を持ってきたのですが受け取りは拒否しました。大家さんは、相場ではもっと高い家賃らしく、そのようなこと(カラオケの騒音)があるから安くしていると言ってました。当然入居時の重要事項説明には全くありませんでした。ちなみに家賃は相場より特別安いというわけではありません。

経緯を長く説明してしまいましたが、とにかくやめるつもりはないようです。訴えようと(差し止め若しくは損害賠償)思っているのですが、スナックを訴える場合はどうするのでしょうか?会社なら登記簿を入手しないといけませんがスナックだとどうすればいいのでしょうか?どうも個人経営で会社にはなっていない感じなのですが。どこで調べればいいのか...。被告欄には経営者名を記載すればいいのでしょうか?

ちなみにお金がないのと諸事情により、引越しの選択肢はありません。

引越したばかりですが裏のスナックのカラオケの騒音で困ってます。

引っ越す時にはスナックがあることに気づきませんでした。遅い時は0時半まで五月蝿いです。歌詞がわかる位の騒音です。窓をあけることもできません。

何度か警察に通報しましたが民事不介入とかで警官は、軽犯罪法でしか取り締まれない(0時位でやめるようにとただ注意するだけ)らしいです。

市役所の環境課に相談したところ、お互いが住んでいる場所は、第2種住居地域であり、住居地域では午後11時以降は音響機器を使用できない(但し...続きを読む

Aベストアンサー

重要事項説明をしなかった理由を問いただして下さい。家主に過失があればその責任を問うことができると思います。


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