Gateway製のM-1630jで、ネットサーフィンをしています。
最近のことなのですが、ネットをしていると、勝手に接続が切れてしまう、というトラブルが発生しはじめました。
最初はルーターの問題かと思い、メーカーに問い合わせ、解決策を試しましたが効果がなく、
ふと思い立ち、デバイスマネージャでデバイスを一度無効化し、有効化すると接続されました。
自分がネットサーフィンの時に困るだけならいいのですが、
スカイプなどの電話でも切れてしまうと相手にも迷惑がかかるので質問させていただきました。

パソコン:GateWay M-1630j
OS:WindowsVista HomePremium SP1
CPU:AMD Athlon64 X2 Dual-Core Processor TK-57 1.90GHz
メモリ:1GB
無線LANデバイス:Realtek RTL8187B Wireless 802.11g 54Mbps USB 2.0 Network Adapter
セキュリティソフト:avast!

よろしくお願いいたします。

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A 回答 (3件)

> CHというのは、a・b・gなどのことでしょうか。


違います
提示されているURLに記載のある手順3の事となります
一応手順は全て試されているのですよね?

> そのパソコンはネット接続が切れる、ということは一度もないです
(今まで話が無かったので無いと思ってたんですが)
別のPCお持ちなんですか
それがどのようにつながってるか判るだけでも
切り分けの手助けにはなるんですが・・・・
(デスクトップなので多分有線でしょう とすると1の可能性は消えます)

スカイプなどはその切断されないPCで使うなど
割り切った方が良いかもしれません
(その方が原因調べるよりはやそう)

この回答への補足

>CHの変更
以前試しましたが、全く効果がありませんでした。

>別のPC
デスクトップ型で、有線です。
図にすると
モデム ― ルーター ― (無線) ― ノートパソコン
           ┗ (有線) ― デスクトップパソコン
という感じです。   

補足日時:2009/05/18 16:47
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> あまりパソコンには詳しくないので、切りわけはできませんが


ちょっと厳しい状況ですね

さらに補足希望ですが
> メーカーに問い合わせ、解決策を試しましたが効果がなく、
どのような指示を受けどのような事をやられていますか?
使用CH変えてみろとか言われたような気がするんですが
もしいわれていないんだったら変えてみてはどうでしょう

切り分け方を簡単に説明しときますが
1の切り分けには無線をやめて有線に変更して状況を見ることで可能です
   それでも現象が出るなら無線の問題ではありません
2.3を調べる為には他のPCや子機が必要になります
例) 他のPCを同時につなげてそちらでは問題ないのなら3が原因と考えられ
   両方とも同じ状況なら2が原因になります

この回答への補足

メーカーに質問したところ、自動返信メールが来て、
http://qa.buffalo.jp/eservice/esupport/consumer/ …
の方法を試しました。
CHというのは、a・b・gなどのことでしょうか。
もしそうなら、私のパソコンが一つのCHにしか対応していないので無理です。
もう1台デスクトップ型のパソコンがあるのですが、そのパソコンはネット接続が切れる、ということは一度もないです。

補足日時:2009/05/17 18:28
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問題の要因となっている部分を特定させることが必要です


現状の可能性として
1.ISP間との通信自体が不安定
2.無線親機のLANが要因
3.PCの無線子機が要因
上記どのパターンなのかを特定できないと解決させるどころか
深みにはまり込んでいくだけです

>一度無効化し、有効化すると接続されました
ってのは根本の解決になってないと思いますが
その後そのトラブルが出なくなったというのであれば
その作業が有効だったのでしょう
(その時つながらなかったのがつながっただけに読めるのですが)

原因切り分けをするための機器(含むスキル)はありますか?
切り分けすることによって対処する方向性も見えてきます

切り分けが語自分で出来ないって言われると
ちょっと解決が難しいかも知れません

この回答への補足

あまりパソコンには詳しくないので、切りわけはできませんが
デバイスを無効化して有効化すると接続できるので(またいつか切れてしまう)
デバイスの問題ではないかと思い、アップデートを試しましたが最新版だ、との表示でした。

補足日時:2009/05/17 14:16
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