昨日までインターネットに接続出来たのに今日、突然出来なくなりました。

インターネットエクスプローラを開くとページを表示できませんと出ます。

原因は何でしょうか?

解決方法を教えて下さい。

A 回答 (3件)

原因となる事は多すぎて特定できません。


特定のページのみ見れないのであれば、そのサイトが落ちているか混雑している。
すべて見れないなら、物理的におかしい(ケーブルが抜けてる、切れてる、LANの故障、モデムの故障)かソフト的におかしい(接続設定が変更されてる、IEがおかしいとか)か...
分からなければ、プロバイダーに相談するのが良いかと思います。
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設定をリセットして下さい


http://support.microsoft.com/kb/882341/ja

この回答への補足

回答をありがとうございます。

申し訳ありませんが設定リセットのやり方を教えて下さい。

パソコン初心者なのでわからないです。

補足日時:2009/05/21 09:24
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原因はいくつも考えられますが、細かいところは省いて大まかなアドバイスをしてみましょう



1.利用料金滞納による回線切断
2.回線の異常
3.モデム・パソコンを含む受信側の異常
大きく分けてこの3つでしょう
1と2については契約してるプロバイダに連絡して確認しましょう
3は列挙できないくらいにありますから、パソコン通信に詳しい人に見てもらうことをお奨めします
 (プロバイダやプロバイダと契約したときに仲介した会社へ相談することをお奨めします)
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