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こんばんは。
電気機器に疎いので教えて下さい。

SONY スゴ録 RDR-HX50を使用しています。
最近DVDを再生しようとすると『DISK ERROR』が出て再生できません。
DVD-RWやCDはなぜか再生できます。

クリーニングディスクも試そうとしたのですが、『DISK ERROR』が出てしまい、読み込まれず、クリーニングできません。

リセットもやってみたのですが、変化ありませんでした。

この製品は数年前に購入したものですが、当初は全く使用しておらず、頻繁に使用するようになったのは、ここ1,2年です。

フタ付きの台に入れてあるのでそんなにホコリも入ってこないです。

メーカー修理は高そうなので避けたいなと思っているのですが、何かいい方法はありますでしょうか?

子供がしまじろうのDVDを見たがっているのですが、見せてあげられず、困っています。

どうぞ宜しくお願い致します。

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A 回答 (2件)

こんにちわSONY製は使用したことがありませんが症状からすると


DVDドライブの故障だと思われます私もあるメーカのレコーダーで
10回ぐらい修理した事があります長期保障に加入していましたので
1円も掛かりませんでしたが最後には修理不可能で新品交換に
なりました、おそらく修理となれば25000円くらい
掛かのでないでしょうかお勧めではないですが今のものはHDDへ
録画再生は出来ると思いますのでDVDプレーヤー又は地デジ対応
レコーダーを購入する手もあります(HX50は修理しないで)
DVDプレーやなら5000円位からありますがこれはお勧めしません
1万円くらいの国産がよいでしょうHDDレコーダーなら地デジ対応の
安いもので4万円位からあるようです
SONYのサポートページである程度の故障診断が出来るようです
リンクを載せておきます。

参考URL:http://www.sony.jp/support/repair.html
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございました。
恐らくDVDドライブの故障なんでしょうね。
試用期間が短いので悲しいですが。
地デジ対応のものに買い替えようかと考えています。

お礼日時:2009/05/23 23:39

他のDVD(市販のもの、レンタルなど)で試してみましたでしょうか?


たまたまそのDVDが不良品ということもあり得ます。

DVD-RWが読めるということなのでちょっと試してみてはどうでしょうか。

この回答への補足

早々のご回答ありがとうございます。

他のDVDは、レンタルは試していませんが、映画のDVD3枚試しましたが駄目でした。

ベネッセのしまじろうのDVDも数枚試したのですが、駄目で、このDVDを他のDVDプレーヤーでは再生できました。

補足日時:2009/05/20 23:45
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございました。

お礼日時:2009/05/23 23:37

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QDVDレコーダーでDVDが再生できない

DVDを入れても「このディスクは再生できません」と言われてしまいます。以前、同じディスクを入れたときには普通に再生できたのですが…。またHDDに保存した番組をDVDにダビングすることもできなくなりました。どうすれば解決するのでしょうか?回答よろしくお願いします。

補足:SONYのRDR-HX50です。去年の9月に購入しました。

Aベストアンサー

以下の可能性が考えられます。
・DVDレコーダーの記録レンズの汚れ
・DVDレコーダーの故障
・メディアの劣化
・電源の電圧低下

記録レンズが汚れている場合は、レンズクリーナーでクリーニングしましょう。

故障の場合はソニータイマー(注※)が発動しています。有償で修理しましょう。

メディアの劣化の場合は、新しいメディアを使いましょう。DVDは「光に反応する色素を利用して書き込む」ので、日光や照明器具の光により「色素が色褪せてデータが消える」と言う事が起きます。もちろん、書き込みしていないメディアも「色素が色褪せれば、書き込む前に書けなくなる」と言う事が起きます。

電源の電圧低下が起きている場合は、機器の電源のタコ足配線を改善しましょう。

注※
ソニータイマーとは「まるでタイマーが仕掛けられているかのように、1年間の無償修理保証期間が切れた直後に故障し、有償修理しなければならない状態になる」と言う、ソニー製品特有の故障の事です。なお、常に1年経過後と言う訳ではなく、2年保証の製品は2年経過後に、3年保証の製品は3年経過後に故障します。また、ソニータイマーのタイマーは「保証書に今日の日付を書き込んだ瞬間」からカウントダウンが開始されます。

以下の可能性が考えられます。
・DVDレコーダーの記録レンズの汚れ
・DVDレコーダーの故障
・メディアの劣化
・電源の電圧低下

記録レンズが汚れている場合は、レンズクリーナーでクリーニングしましょう。

故障の場合はソニータイマー(注※)が発動しています。有償で修理しましょう。

メディアの劣化の場合は、新しいメディアを使いましょう。DVDは「光に反応する色素を利用して書き込む」ので、日光や照明器具の光により「色素が色褪せてデータが消える」と言う事が起きます。もちろん、書き込みし...続きを読む

QDVDプレーヤー読み込みができない・・・寿命!!?

最近我が家のDVDプレーヤーが不調です。

TMY社の『 GAIAM (品番:DVP-C910)』という商品を使用しています。

誕生日のプレゼントに旦那からいただいたのですが、半年程でディスクの読み込みができなくなりました。

1年の保証書がついていたので、お店に持って行くと、店長さんが接客してくれたのですが、『壊れるには早すぎるな・・・』とボソボソと言いながら確認し、新しい同じ商品と交換してくれたのですが・・・


新しく交換してもらった商品も1年1ヶ月程でまたしても同じく読み込みができなくなってしまいました。


タバコのヤニなどで機器は壊れやすくなると聞いたことはありましたが、家は禁煙なのでそういう訳でもないし・・・
チビにいじられないように手の届かない所に置いていたり、ホコリ等の掃除もマメにしていました。


1年の保証期間は過ぎてしまったので、持って行っても無理だろうな~とは思うものの、なんだかバカらしく思えてきてしまいました><;


同じ商品を使っている方はいかがでしょうか??皆さんも同じですか??

それとも、安い商品(4,000円程)だと1年くらいで壊れてしまうもの?

やはり次に購入するなら少しいいモノを買った方がいいのでしょうか・・・´A`;?

最近我が家のDVDプレーヤーが不調です。

TMY社の『 GAIAM (品番:DVP-C910)』という商品を使用しています。

誕生日のプレゼントに旦那からいただいたのですが、半年程でディスクの読み込みができなくなりました。

1年の保証書がついていたので、お店に持って行くと、店長さんが接客してくれたのですが、『壊れるには早すぎるな・・・』とボソボソと言いながら確認し、新しい同じ商品と交換してくれたのですが・・・


新しく交換してもらった商品も1年1ヶ月程でまたしても同じく読み込みができなくなってし...続きを読む

Aベストアンサー

はじめまして。

CD・DVDレンズクリーナーでクリーニングしてみましたか。

レンズの汚れの原因はタバコの煙やヤニ、眼に見えるホコリだけではありません。
眼に見えない微細なホコリはどれだけ部屋を丁寧に掃除していても漂っています。
人間そのものがホコリの塊なのでこれはどうしようもありません。

トレイを開けるとホコリは侵入します。
トレイを開けなくてもホコリは侵入します。
またディスクも静電気を帯びる性質があるのでホコリを吸い寄せます。
レンズもプラスチック素材なのでホコリを吸い寄せます。
大抵はディスクの回転時に発生する風で吹き飛ばされますが、ホコリは徐々に付着していきます。

また設置場所がリビングダイニングキッチンで、開放型のキッチンの場合などは眼に見えない油煙も散乱します。1年も放置するとTVの画面は真っ黒、壁も若干黄ばみます。これはタバコのヤニと同等です。徐々に進行するのでほとんど気付きません。

とにかくCD・DVDレンズクリーナーでクリーニングをお試しください。
湿式と乾式があります。
クリーニング効果が高いのは湿式ですが、大抵は乾式でもOKです。湿式は乾式でも取れないしつこい汚れをとる場合にのみ使用します。
但し使用上の注意と手順は順守してください。
特に湿式の場合クリーニング液の付けすぎは逆にレンズに致命傷を与える場合があります。
またクリーニングは連続して3回程度が限度です。
それ以上クリーニングディスクを動作させてもクリーニング効果は全くありません。レンズが痛むだけです。
症状が変わらない場合は修理、交換、買い替えとなります。
クリーニングは頻繁にする必要はありません。認識不良が発生したらで構いません。逆に神経質になって頻繁にクリーニングするとレンズを痛めるだけです。

我が家の場合一番酷使しているPCの光学ドライブは1年に1度ほどディスクの認識不良を発生します。もっとも当方が喫煙者のせいもあります。ちなみに当方は自分の部屋以外ではタバコは吸いません。
それ以外のDVDプレイヤーやレコーダー、他の部屋のものも1~2年程度で最低一回はクリーニングとなります。もっとも使用頻度にかなり左右され、頻繁にトレイの開け閉めをしているものほど汚れやすい傾向はあります。

いずれにしてもメンテナンスは必要です。

>安い商品(4,000円程)だと1年くらいで壊れてしまうもの?

確かに中国製の安物ではありますし、電子機器にはどうしても当たり外れがあります。
製造段階で部材の検査はしていますが、大抵は通電すればOKなのでその個体差までは判明しません。なので製品の寿命にバラ付きが生じるのはやむ得ません。
中国製の大半は格安の部品で低賃金で組み立てるので製品自体も格安になります。
これらはメーカーで修理はしません。
販売メーカーは中国の製造メーカーに委託して製造する方式ですので、日本国内に修理を担当できるサービスもいなければ、部材も手元にないのでメーカー送りになっても大抵が新品交換となります。

国内有名メーカー製のものでも、現在では高級機を除いて大半が中国組み立てです。
部品の大半は日本からの輸出ですが、格安で良い部品があれば中国、韓国、台湾等から購入し、中国の組み立て工場で組み立てる方式です。
純粋中国製よりは程度の良いパーツを使用しているし、工場での品質管理も徹底されているので製品の質は上です。
また部材の大半は日本国内で確保しているので、サービスが修理します。
その分どうしても販売価格が高めになります。

我が家の一番古いDVDプレイヤーソニーDVP-F31(2003年・マレーシア製)は喫煙者の当方の部屋にありますが、まだ現役で正常に動作します。レンズクリーニングは8年間に3度ほどです。

はじめまして。

CD・DVDレンズクリーナーでクリーニングしてみましたか。

レンズの汚れの原因はタバコの煙やヤニ、眼に見えるホコリだけではありません。
眼に見えない微細なホコリはどれだけ部屋を丁寧に掃除していても漂っています。
人間そのものがホコリの塊なのでこれはどうしようもありません。

トレイを開けるとホコリは侵入します。
トレイを開けなくてもホコリは侵入します。
またディスクも静電気を帯びる性質があるのでホコリを吸い寄せます。
レンズもプラスチック素材なのでホコリを吸い寄せます...続きを読む


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