ただいま病院実習をしています。来週から病棟のほうへ実習に行きます。
初日は内科病棟になっています。
内科の患者さんと接することになるのですが、患者とのケアについて、
何か注意点はないですか??
プライバシーを守るとか、あいさつはきちんとするとか?
看護婦の実習ではないので、注射とか、カルテとかは書きません。
どちらかというと、ヘルパーに近い職業なので、
そのことについて、何かあったら教えてくれませんか??
患者さんと話しをするだけで、緊張するくらいなので、とても心配です。
表情も大切だと思うし、いろいろ想像は働かせているのですが、
いまいち心配です。
どうか助言をお願いします。

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A 回答 (4件)

2度ほど入院した事がありますが、病気のときって普段よりわがままになったり、DR.や看護婦さんやヘルパーさんに声を掛けて欲しいと思うようになります。

中には構ってもらえないとドンドン具合が悪くなってしまう困ったチャンもいます。

患者って(前述の困ったチャンは平気でDR.1人占めしちゃいますが)普通は遠慮して聞きたいことも聞けないものなので、時間がとれて、不公平にならないのであれば、回診以外の時間に声を掛けてあげてはどうでしょう?
(何か困ってませんか?くらいで充分です)
公平って言うのは思いのほか大事ですよ。

それから、ご自分で仰っているように挨拶はしてあげてください。
病気のときはわがままなだけでなく、気も弱くなっていますから...。
表情なんて関係無いです。笑顔で頑張ってください。
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この回答へのお礼

ありがとうございました。
何か優しい言葉が励みになりました。
あまり知識がなくても、私にできることはたくさんあるんだなーって。
精一杯がんばります。

お礼日時:2001/03/10 11:58

「処方 優しい看護婦さんの微笑み 一日一回」


ローレンス・H・スノー
というのが気に入っています。
入院中思ったことですが、どちらかというと文句を言ったり目立つ患者に注意が及びがちになるのではないかと思います。静かにしてるおとなしい人にも公平に接してあげてください。専門的なことは、分かりませんが。。。。
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この回答へのお礼

いい言葉ですね。とても気に入りました。
chihiさんの言う通りだと思います。目立つ患者さんと
おとなしい患者さんとでは、話す時間もちがいますし、
初対面は苦手な患者さんもいてると思います。
公平に接したいと思います。

お礼日時:2001/03/09 21:40

基本的に常識ある行動をとれば大丈夫ですよ。

もちろん自己紹介をして,自分が実習生であることを告げてくださいね。医学でも看護でも介護でもまず患者が何に困っているのか,何をして欲しいのかをうまく聞き取ることが大切だと思います。医療者は忙しいのでつい患者本人が何に困っているのかを忘れてしますことがあるのです。病気をみるのではなく,一人の人間を診なさいとよく言われます。それと,患者さんは,病気について不安なことをいろいろときいてくることがあります(病名や治療について)。その時はいい加減なことは絶対に言わない方がよいです。外科でも内科でも基本的に同じですが,内科には治療不可能な患者さんもいますから言葉には注意した方がよいです。正直に‘私はわかりませんから主治医の先生に聞いて下さいね’と言ってやってください。
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この回答へのお礼

ありがとうございます。そうですよね。まず、自分が何者かを相手に知らせる
事が一番大切ですよね。あいさつと自己紹介は欠かさずやっていきたいと思います。

お礼日時:2001/03/09 21:38

あくまで私の意見を書かせていただきます。


 まず一つ目にいつも挨拶を交わし、医療上及びプライベートな話で得た
すべての情報は、プライバシー保護の必要性から、守秘義務を守る事は
言うまでもありませんね。

 それぞれ患者さんによって症状が異なりますから、どなたに話すときも、
言葉に気をつけることも必要です。
 車椅子を利用されている方との会話を交わすときは、腰を落とし、
目線の高さを合わせるように心がけて下さい。
 
 特に会話を交わすというシーンが無くとも、廊下ですれ違ったときなどには、
一言かけるようにしましょう。

 ヘルパー的実習と言うことですので、下の世話や食事の介護など行われるのかもしれないですが、その際にも、相手の気持ちを察して、あげてください。
下の世話をしている際には、きっちりと清潔にしてあげて下さい。
汚臭を感じるかもしれませんが、それを顔に出すと、
本人は恥ずかしいだけでなく、申し訳ないという気持ちも感じます。
できるだけ嫌な顔をせずに行動して下さい。
 
 食事会後の際には飲み込みのスピードに合わせて口に運んであげたり、
口周りなどを綺麗にしてあげるようにお願いします。

 実習は予想を超えることがあると思いますが、疑問に感じたことは
指導者に質問したりするなど、そのつど解消していって、身につけて下さいネ。

大変ですが、気負わず焦らず、毎日頑張って下さい。
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この回答へのお礼

ありがとうございました。参考になりましたし、少し落ち着きました。
土日で、介助について復習したいと思います。
下の世話はわかりませんが、食事の介助はできるかもしれません。
私なりにがんばってみたいと思います。

お礼日時:2001/03/09 21:34

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厚生労働省は、基本的にこれを基準にしています(イコールではなく、≒です)。

DSM(アメリカ精神医学会)が定めた分類があります。
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・服装は?・持ち物は?どんな言葉をかければいいですか?

同じような質問等もありましたが時期や状況、間柄など様々だったので質問させていただきました。

よろしくお願いします。

Aベストアンサー

こんにちは。40代既婚女性です。

元彼ということですが、
友人知人と同格だと思います。


服装、紺か、濃いグレーのスーツに
黒のネクタイ。お通夜に駆けつける感じの服装。
靴やベルト靴下は黒。

家に上がるので、靴下は気をつけること。
穴あき、古いものはダメ。

絶対にGパンとかはダメ。

数珠を持参。

お香典か、お供えの花か、お菓子を持参。
香典とお供えと二つなら丁寧でよし。
供えてもらって悪く思う親族はいない。

香典の表書きは「御霊前」と書く。友人知人なら1万ぐらいか?

詳しいことは専門サイトで調べてください。

お供えのお菓子は日持ちするもので2000円程度。
故人の好物ならなおよし。
「お供え」とのしがみを包装の表側につけてもらう。
「表のしで」といえば店側は分かります。

花は故人が亡くなったばかりなので、白を主に使う。
店に言えば用途にあわせてアレンジしてくれる。

アレンジメントの方が、家人に花の世話の手間を取らせないのでいい。


何を話せばいいのか。

まず玄関先で「お邪魔することになり、申しわけありません。」と
わびる。
友人も「こんにちは。お邪魔します。」など言って上がる。

上がって部屋に通されて、
座布団を勧められたら
座布団には座らずに、正式なお悔やみの挨拶をする。
「本当にこのたびは・・・。なんと言っていいのか・・・。」と口をもごもごさせて、頭を下げる。
「どうか参ってやってください。」といわれたら
「はい、こちらをどうぞ供えさせてください。」と
袱紗から香典、風呂式包みからお供えを出す。
供え物の台にそっと置く。
それから作法にのっとり、お参りする。
お参りが終ったら親族に頭を下げる。

「本当に・・・なんと言ったらいいのか・・・。」
「残念です・・・。」と言葉少なに下を向いておく。
親の顔をまじまじと見つめることはない。
親が何か言っても「本当に・・・。」
「どういえばいいのか・・・。」「信じられない・・・。」
これの繰り返しでいいのです。
亡くなった原因が訳ありですので、
根掘り葉掘り親に聞かないこと。

場がシーンとしても気にしないこと。
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こういう場合は、
シーンと誰も口を開くことができない沈黙があるぐらいの方が、
いいのですよ。

逆に親が聞いて欲しいようで、
話をしだしたら
「そうですか。」「そうなんですか。」
「そんなことが。」「ちっとも知らなくて・・・。」
これを繰り返して相づちを打つ。

話が一段落したら、「長居をして申し訳ありませんでした。お疲れでしょう。」と
「どうかお体をお大切に・・・。失礼します。」と頭を下げ、
もう一度最後に霊前にて手を合わせて頭を下げる。

せいぜいいても、30分です。
長居をすると、家人が疲れます。


一緒に行くご友人も、喪服まではいかなくても
地味目の服でそろえてもらうことです。

携帯をマナーモードにしておくことをお忘れなく。

こんにちは。40代既婚女性です。

元彼ということですが、
友人知人と同格だと思います。


服装、紺か、濃いグレーのスーツに
黒のネクタイ。お通夜に駆けつける感じの服装。
靴やベルト靴下は黒。

家に上がるので、靴下は気をつけること。
穴あき、古いものはダメ。

絶対にGパンとかはダメ。

数珠を持参。

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神経内科と心療内科がありますが、その違いは何ですか? 頭痛で悩んでいて内科を受診したところ、神経内科にまわされストレスや不眠からくる頭痛という診断になり、精神安定剤と睡眠薬のようなものを処方され飲んでいますが、頭痛は治りません。ただ以前に比べ眠れるようにはなりました。 頭痛外来にもまわされましたが薬は同じでした。私は薬でアレルギーが出る事があります。頭痛外来で、その事を言うと物凄く嫌な顔をされてしまって・・・。それで神経内科に戻りました。(全て同じ病院内です) 今通っている神経内科は混んでいて時間ばかりかかってしまい、駐車場代ばかりかかってしまうので 近くて、できれば駐車場代のかからない所に変えようかと思っているのですが、何科に行ったら良いか分かりません。 アドバイス、お願いします。  また、心療内科は保険が効かないのでしょうか?

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神経内科・・・神経科本業、兼業内科
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※しかし、ごく一部ですが「精神科、あまりわからんけど心療も書いておくか」
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精神科の方が、おすすめです。

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