ファイルを開こうとするといきなりブルー画面になり
A problem has been detected and windows has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer.~以下略

STOP 0x0000007E(0XC0000005、0XBFC348000、0XA156650C、0XA1566208)~以下略

こんなエラーメッセージがでます。
どうすればよろしいでしょうか?

「xpにて」の質問画像

A 回答 (4件)

「ati3duag.dll」と言うことは、OSはXPですよね?



http://supportapj.dell.com/support/downloads/dow …

http://supportapj.dell.com/support/downloads/dow …
になると思います。
が、当初のドライバが壊れただけかもしれませんので、
http://support2.jp.dell.com/jp/jp/faq/270121.asp
を参考にドライバの再インストール(ビデオドライバの項を参考に)してみて、それでもだめなら、上の最新ドライバを当ててください。
(ダウンロードしたものをダブルクリックすればインストールされるはずです。)

この回答への補足

A18が見つからずにA10とA20があります。
この場合どちらですればよろしいですか?
本当にすみません。
後今あるデータが消えたりしますか?

補足日時:2009/05/25 08:03
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No.1です。


お使いの機種はDELLかと思われますが、型番は?

この回答への補足

OPTIPLEX 330です((+_+))

補足日時:2009/05/24 12:54
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0x0000007E エラーですか・・・・


御参考になれば
http://support.microsoft.com/kb/330182/ja
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ハード面よりソフト面の問題のようです。


ATI関連のドライバをアップデートしてみてください。

この回答への補足

ATI関連のドライバをアップデートの仕方は簡単ですか?
すみませんね((+_+))
パソコン詳しくなくて((+_+))

補足日時:2009/05/24 11:35
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