先日、ネットニュースで見かけたのですが、
とある通販番組で、
アクセサリー(イタリア製18金のネックレス)
を買った方がいらっしゃって、
保証書がついているのですか?
と司会者の方と販売元の方に聞きましたら、
ついてないと言ったら、怒って、
キャンセルしますという放送が流れておりました。
その方は、以前に痛い目にあったのか、
原産国に対して、すごいこだわりがあって、
イタリア製って証明できないのに、
イタリア製っていい張るのはおかしいと言ってました。
私は、男なので、あまり、貴金属を買わないので
分からないのですが、通常、貴金属って
保証書がついているものなのでしょうか?
また、今回のケースの場合、
やはり、販売元に問題なのでしょうか?
それとも、購入者側の言いがかりなのでしょうか?
放送のやり取りを見てましたところ、もともと、
そういう癖のある方のようで、
俗に言う、クレーマーに見えなくもなかったのですが。。。
今回の件で、QVCのイメージダウンにつながらなくもなく、
また、販売元の男性の方も、今後商売がしづらくなるのでは
と思い、もしよかったら、消費者側対策、
またご商売をされている方の今後のために
ご意見をお聞かせ願えたらと思います。

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A 回答 (2件)

残念ですが番組自体に問題がありますよ、貴金属には保証書とプロが鑑定している証明書がないと販売できず法律により買った人まで裁かれるん

ですよ、クレーマーではなく犯罪を未然に防ぐアプローチです引っかかると犯人の番組と購入者は同じ罪で裁かれます、オークションでも同じですから出品者にしつこく質問する癖を付けてください
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
やっぱり、購入者側がしっかり見極める必要があるのですね。
オークションなんて、特にそうですよね。
気をつけたいと思います。

お礼日時:2009/05/26 18:45

番組側のミスですね・・・



しかし、このサイトによると・・・・
>一般的にはジュエリーの場合、商品本体に貴金属の純度と主要宝石のキャラット数が刻印されています。また日本のマーケットの実態としては1ヶ石のものは鑑別書、ダイヤモンドの場合はグレーディングレポートが付いている場合が一般的です。しかしダイヤモンドも含めて鑑別書は絶対に必要なものではありません。また法律で強制されているものでもありません。本来は販売店が自己の責任で販売をするのが原則です<
http://www.jja.ne.jp/trouble/trouble05_13.html

なっています。

番組側も、ただ漠然に放送するのではなく・・・
>見る側(買う側)の目線となって説明するべきでは?
思います。
    • good
    • 0
この回答へのお礼

回答ありがとうございます!
なるほど。そういうことなんですね。
やはり番組側もこれを教訓として、
今後の番組制作に生かしてほしいですね!

お礼日時:2009/05/26 20:18

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Q放送事故? 何冊もの同人誌が映し出されたようです。

放送事故? 何冊もの同人誌が映し出されたようです。

1月2日に日テレで放送された正月特番「男2女11人の大家族石田さんチ」で何冊もの同人誌が映し出されたようだ。一番大きく映っているのが「うたわれるもの」ハクオロ×エルルゥのエロ同人誌で、エルルゥのイラスト表紙がバッチリ見えている。
http://www.new-akiba.com/archives/2008/01/post_13409.html

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放送事故になるんですか?

Aベストアンサー

 リンク先の記事を見ましたが、映ってるのって単に『表紙』だけですよね? この絵だけならば、全然放送事故に該当するとは思えませんが…。

 むしろ、こんな事で大騒ぎしてるのは、一部のバカなオタクだけなのでは?

Q今回の大統領選挙誰がなるとおもいますか? また返事が今回も、選挙の不正操作が行われるんでしょうか?

今回の大統領選挙誰がなるとおもいますか?
また返事が今回も、選挙の不正操作が行われるんでしょうか?

Aベストアンサー

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Q放送事故の読み方について

ちょっと気になったので質問します

放送事故はホウソウジコ(ホーソージコ)と読みますよね?ですがTVに出ている方達はホウソウジコー(ホーソージコー)と言ってるのをよく聞きます。
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ジコーでは、事項と聞き違うからです。

もっとわかりやすくすると、約(ヤク)っていいますよね。
でもラジオでは、「オヨソ」と読むのです。
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例)約百円(普通読み:ヤクヒャクエン)
     (朗読読み:オヨソヒャクエン)
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参考URL:http://www.nhk.or.jp/bunken/news-jp/bnl-qq-s.html

Q1番好きな女優ではなく・・・また1番好きな俳優ではなく

1番好きな女優ではなく・・・また1番好きな俳優ではなく一番演技がうまい俳優・女優は誰ですか?
教えてください。理由もよければ答えてください。
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俺は
男で1番演技がうまいのは草なぎ剛
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Aベストアンサー

菅野美穂さんがうまいと思います。
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去年だったかおととしだったかの「愛し君へ」というドラマが好きでした。

QQVCの放送事故についてどう思いますか?

今日、たまたま放送事故の動画を見てて初めて知ったのですが
QVCの東京都の平賀様のクレーム事件(2009年5月18日放送)についてあなたはどう思いましたか?

Aベストアンサー

明確には覚えていませんが、あの放送は印象に残っていたので回答しますね。


平賀様は「保証書のようなものはないのか?」と聞いてるのに対して、
素直に「申し訳ございませんが、保証書の方はお付けしておりません。」と答えていれば、
平賀様も、あそこまで怒るようなことはなかったと思います。

しきりに「ゴールドカードをお付けしております。」みたいなことを言ってましたが、
平賀様は、あくまで「保証書」のことを言ってました。
保証書の代わりを無理やりゴールドカードにしたって、
お客様が「あ~、そうですか~。」と言えるはずがありません。

あくまでも平賀様は「保証書」について尋ねていました。
それがあるかないかを、“明確に”答えるべきだったと思います。

何度も問い詰められて、初めて「申し訳ありませんが……」と言われたら、
お客様だって「ないなら『ない』と、ハナっから言えよ!」って思うのは当たり前です。

あの時は、平賀様が「保証書」について、問い詰めることができたからよかったですが、
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「それが保証書とまったく同じものなんだ。」と認識してしまい、
そのまま買ってしまっていても不思議じゃなかったでしょう。

これは少々、大げさかもしれませんが、
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ですので、平賀様があそこでお怒りになられたことは、
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直接的に保証書になるものが、ないならないで、それはもう仕方ないことですし、
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(たくさんのお客様が購入されることを想定すれば、できれば、平賀様が尋ねる前に。)

売りたいからって、言うべきことを遠回しにするもんじゃないです。
それはあんまりにも、セコい商売です。(←ちょっときつい?)

明確には覚えていませんが、あの放送は印象に残っていたので回答しますね。


平賀様は「保証書のようなものはないのか?」と聞いてるのに対して、
素直に「申し訳ございませんが、保証書の方はお付けしておりません。」と答えていれば、
平賀様も、あそこまで怒るようなことはなかったと思います。

しきりに「ゴールドカードをお付けしております。」みたいなことを言ってましたが、
平賀様は、あくまで「保証書」のことを言ってました。
保証書の代わりを無理やりゴールドカードにしたって、
お客様...続きを読む

Qまたか・・・と思うダイエットブーム(今回はバナナ)

スーパーでバナナが品薄です。
私はテレビをあまり見てなかったので知らなかったのですが
どうやらバナナダイエットが流行ってるようですね。

つくづく日本人ってバカなんだな~と感じます。
一時あった納豆品薄もこういう感じで一気に広まって
あれは捏造だったので元に戻りましたが、
今回も捏造だったらどうなるんでしょうか。

聞いた話なので詳しくは知りませんが
も○く○○が痩せたとかで信憑性が上がってるらしいです。
でもその人ってかなりデブでしょう?

100キロある人が減量(食事制限)で10キロ落とすのと
50キロの人が45キロに落とすための5キロのスピードって
かなり違うと思います。同じ方法を取っても。
80キロとか100キロもあるデブは短期間の食事制限で10キロぐらいはすぐに体重が落ちます。
(ただ、ある程度からなかなか最初程落ちなくなると思うけど。)
バナナ買い始めた人がみんな100キロ越えじゃないでしょう?

どうしてすぐ、こういった品薄現象が起こるのでしょうか。
テレビ番組をすぐに信じてるんでしょうか?

スーパーでバナナが品薄です。
私はテレビをあまり見てなかったので知らなかったのですが
どうやらバナナダイエットが流行ってるようですね。

つくづく日本人ってバカなんだな~と感じます。
一時あった納豆品薄もこういう感じで一気に広まって
あれは捏造だったので元に戻りましたが、
今回も捏造だったらどうなるんでしょうか。

聞いた話なので詳しくは知りませんが
も○く○○が痩せたとかで信憑性が上がってるらしいです。
でもその人ってかなりデブでしょう?

100キロある人が減量(食事制限...続きを読む

Aベストアンサー

お昼の番組の思いっきりテレビって主に食品の健康効果を紹介する番組ですよね。また、一時期流行った健康番組などの情報をしらみつぶしに調べていけば、おそらく基本的な食材で紹介されていないものはないのではないでしょうか。
その番組等で紹介されたこと総計し、ならしてみると以下のような結論になると思います。

「さまざまな食材をバランスよく摂ることがもっとも健康的」

考えてみれば当たり前で、これは誰もが認識しているごく常識的なことです。
ダイエット系の情報も多々ありますが、バナナダイエットとか、りんごダイエットとか○○(食材名)ダイエットと名のつくものは、ほとんどその食材だけを食べればやせるというものがほとんどです。考えてみればこれも当たり前で、ほかのものを食べない分摂取カロリーが減っているのだから、一時的には体重は落ちるでしょう。しかし、そのうち栄養が偏ってきて健康ではなくなる。バナナダイエットを紹介している「思いっきりイイテレビ」(WEBページ)ではバナナと水だけ、昼夜は何を食べてもOK、加えて、適度な運動をするとよい。これでやせられるといっているわけです。まず、「適度な運動」について。こんなの当たり前です。馬鹿でもわかっていることです。適度な運動をしたくないから何かほかの方法にすがっているのに。そして、「昼夜は何を食べてもよい」について。量については触れてないのでまったく信憑性のない情報です。好きなものを好きなだけ食べれば、仮に朝バナナをたべたからといって、必ず太ります。たしかに、「好きなだけ食べてもいい」とは書いてありませんが、「好きなだけ食べてはいけない」と書いてない以上は、好きなだけ食べてもいいと同じだと考えます。はじめから適量で食事を済ませられる人は太っていません。

結局結論は、「さまざまな食品を適量バランスよく摂る」ことが一番ダイエットの近道であることに行き着きます。

少々横道にそれてしまいましたが、質問のはどうしてテレビをすぐ信じてしまうのかということですよね。

物事を判断するには、全体を客観的に見、把握した上で判断することが重要です。物事の一部分しか見ずに判断することは非常に危険です。表があれば裏があるように、長所と短所は表裏いったいです。
何がいいたいかというと、テレビ(マスコミ)というものは非常に影響力の強いメディアで、物事の一面を強烈にアピールします。しかも、黙ってても情報が入ってくるので、その利便さに慣れてしまうと、人間は自分で調べるということをしなくなります。これらの要因がかさなり、正確な判断ができなくなる人が多くなるのだと思います。

お昼の番組の思いっきりテレビって主に食品の健康効果を紹介する番組ですよね。また、一時期流行った健康番組などの情報をしらみつぶしに調べていけば、おそらく基本的な食材で紹介されていないものはないのではないでしょうか。
その番組等で紹介されたこと総計し、ならしてみると以下のような結論になると思います。

「さまざまな食材をバランスよく摂ることがもっとも健康的」

考えてみれば当たり前で、これは誰もが認識しているごく常識的なことです。
ダイエット系の情報も多々ありますが、バナナダ...続きを読む

Qヘキサゴンの放送事故

先週のヘキサゴンだったと思うのですが、縄跳びクイズで「現在の首相は麻生太郎ですが、その前は誰でしょう」という問題に矢口真里が「安倍晋三」と答えて正解になってましたが、麻生の前の首相と言ったら福田康夫ですよね。これは放送事故か何かでしょうか?

Aベストアンサー

録画したものが残っていたので確認してみました。
「現在の首相は麻生太郎。では前の前の首相は?」
という問題でしたから、安倍晋三氏で正解です。

Q【意見募集】飛行機の中で言いがかりをつけてきた年寄り

皆さんは以下の出来事についてどう思いますか?

【1】
まず、感想をお聞かせ願います。
私と年寄り、どちらが悪いと思うかも指摘願います。

【2】
次に、もしもあなたが私の立場だったら、
どのような対応をするか教えてください。

   ****

昨年夏、私が飛行機に乗っていたときのことです。

私の席の隣に見るからに性格の悪そうな
老人男性が座っていました。
私は窓側、その老人は廊下側でした。
その老人の方が先に座っていたので、
私は「すみません。私、窓側席なので。」
と丁重に申し出たところ、
その老人はふてぶてしい顔付きをしたあと、
面倒そうに席を立ち、私に進路を譲りました。

その後、飛行機が離陸して、
機内サービスで飲み物が配られました。
私はジュースを半分だけ飲んで、
テーブル上の所定のカップ入れ(穴)に
紙コップを収納して軽く居眠りをしかけました。
そうすると、いきなりその老人が大声で、
「すみません。飲むなら早く飲んでくださいよ。
 飛行機が揺れて私の足に飲み物がかかったら、
 どうするんですか?」
と私を怒鳴りつけてきました。

私はきちんとテーブルの所定の位置に
紙コップを正しく収納していました。
(私は一切、マナーやルールには違反していない。)

なお、この老人が私に言いがかりをつけてきたのは、
飛行機が着陸態勢に入るかなり前です。
当然ながら、飛行機が着陸態勢に入る前には、
私はきちんとテーブルを元に戻すつもりでした。

しばらくたって、着地の空港に降り立ったあと、
荷物受取所で荷物を待っている間にも、
この老人は私を執拗に横から睨み付けていました。

(以上)

   ****

※ちなみに、あまりにも傲慢無礼な態度なので
捕まえて説教代わりに怒鳴りつけようかと思いました。
しかし、確か当時は洞爺湖サミットの前後で、
新千歳空港にはポリが沢山いただろうし、
面倒が起きても困るので止めておきました。
脅迫されたなどと嘘を言って騒がれ、
警官に突き出されても困りますので。

→昨年の痴漢でっち上げ事件を見てもわかるように、
 こちらは常識内の真っ当な行動をしていたとしても、
 サツは弱者(年寄りや子供、女性など)の言い分を
 一方的に鵜呑みにする可能性があるので危険です。

皆さんは以下の出来事についてどう思いますか?

【1】
まず、感想をお聞かせ願います。
私と年寄り、どちらが悪いと思うかも指摘願います。

【2】
次に、もしもあなたが私の立場だったら、
どのような対応をするか教えてください。

   ****

昨年夏、私が飛行機に乗っていたときのことです。

私の席の隣に見るからに性格の悪そうな
老人男性が座っていました。
私は窓側、その老人は廊下側でした。
その老人の方が先に座っていたので、
私は「すみません。私、窓側席なので。」
...続きを読む

Aベストアンサー

あくまで、私の考えということで。

【1】
神経質な人っているよねという感じです。
おそらく、隣の席の方はずっと気になっていて、我慢できずに言ってしまったのでしょう。
でも、実際に非常に揺れたりした場合に、あり得ないことではないので、わざわざ言ってくるのはどうかと思いますが、心配する気持ちはわかります。
どちらが悪いとかいうことではなく、言う側には言い方があるだろうし(「大変申し訳ないと思いますが、私は神経質なので…」などの前置きがあれば、聞くほうの気持ちも違ったと思います)、言われる側も、自分ができることで周囲の人が快適になるのならしてあげてもいいと思います。

【2】
「そうですね、気流の関係なんかでずいぶん揺れることありますからね。すみません」と言って飲んでしまいます。心の中では「ずいぶん強引な人だなぁ」と思うでしょうが。

Q放送事故などでCMが流されなかったり、あるいは悪い印象を広告主に与えた場合は、広告料の返還請求がなされるのでしょうか? 

放送事故などでCMが流されなかったり、あるいは悪い印象を広告主に与えた場合は、広告料の返還請求がなされるのでしょうか? 

小さなネタでも良いので、具体的なスポンサーと局のやりとりをご存知の方がいらっしゃいましたら教えて下さい。
(特に金銭的な契約がどうなるのかに興味があります。)

Aベストアンサー

>放送事故などでCMが流されなかった場合

一般的には、金銭的な賠償をスポンサーにするのではなく、
放送出来なかった分のCMを他の時間または他日の同時間に、
通常契約のCMに上乗せする形で放送するそうで、業界で「事故補償」と呼ばれているとの事だそうです。

最近は聞きませんが、昔は放送事故でCMを流せなくなる事が結構ありました。
又今でも、大きな災害が起こった際に臨時特番をCM時間を作らずに編成する事があります。
そのため、今でも「事故補償」をする事があるみたいです。


>悪い印象を広告主に与えた場合

スポンサーの商品を番組中に不注意で悪く言う事が極まれに起こっています。
その場合は、
・スポンサーが広告を引き上げてしまうか。
・番組の責任者や悪口を言ったタレントを処罰や降板させたり、
 保証として契約外のCMを流すなどして、スポンサーに納得してもらって、広告を継続してもらう。
事になるようです。

Q最近見掛け無い、特殊な催事でなく商売を目撃しました

何時頃からか、すっかり目立たない、見掛けない、商売に来ない・・・
時代の流れか、代替品や流通の変化、それとも儲からず継承者が居ないのか・・・
貴方が一番最近に見かけたシチュエーションをお教えくださいませんか?


◇チンドン屋

◇紙芝居屋

◇ポン菓子製造(お米を持参すると、爆弾のような音でポン菓子を作ってくれる)

Aベストアンサー

◇行商のおばあちゃん。
以前は良く家や家の近くに来ていましたが、
最近は見なくなりました。
重い荷物を背負い、野菜などなど、新鮮なものを
売りにきていました。
家に来たときは、お茶などを出して、話をしていた
記憶があります。
その時は、小さかったのでなんとも思わなかったのですが、
あれだけの重い荷物を背負い運ぶことの大変さといったら、
言葉ではあらわせませんよね。
私の中では、行商は古き良き日本の文化の一つであり、
今度見かけることがあれば、話しかけて何かを買おうと
思ってます。

◇自転車で回って売っている豆腐屋さん。
先日ついに買いました。
何度も何度も買おうと思っていたのですが、
ついつい買いそびれてしまっていたのですが、
先日家の前に止まっていたので、買いました。
いや~スーパーの豆腐と違ってコクがあり、柔らかくて美味しかったです。
ラッパを吹いて、回っているそうで、勿論自家製で夜に二時間かけて、
自転車で売っているそうです。
ついつい小さいときに買っていた記憶があったので、懐かしかったです。
これまた、日本の古き良き文化の一つですよね。
私達が、この良き文化をなくさないためにも、協力してあげることが
一番なんですよね。

◇行商のおばあちゃん。
以前は良く家や家の近くに来ていましたが、
最近は見なくなりました。
重い荷物を背負い、野菜などなど、新鮮なものを
売りにきていました。
家に来たときは、お茶などを出して、話をしていた
記憶があります。
その時は、小さかったのでなんとも思わなかったのですが、
あれだけの重い荷物を背負い運ぶことの大変さといったら、
言葉ではあらわせませんよね。
私の中では、行商は古き良き日本の文化の一つであり、
今度見かけることがあれば、話しかけて何かを買おうと
思ってます。

◇自...続きを読む


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