お店へのご意見箱に対する回答だとして、
「~をご利用くださるようお願いいたします。」と「~ご利用いただけますようお願いいたします。」どちらが、しっくり来ますか?

私は前者のほうがいいと思うのですが、上司が納得してくれません。
後者はくどすぎるような気がするのですが・・・・

教えてください。

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A 回答 (3件)

敬語の種類が違います。



ください は丁寧語。
いただく は謙譲語。

丁寧語は対等の立場になります。

お客の立場を、自分より1段高く上げる。
または、自分が1段下がる。
これが謙譲語。

「お客様は神様です。」の精神から、
お客と私は対等の立場ではいけないのです。

http://ja.wikipedia.org/wiki/%E6%95%AC%E8%AA%9E
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挨拶等省略させて頂きます事御容赦下さいませ。



私なら後者です。
丁寧であるに超したことはないですしね。

前者ならばちょっと言い換えて、「ご利用下さいますよう」とかどうでしょう?

参考までに。
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ご利用いただけますようお願い申し上げます。


で、いいと思いますが。
ご利用くださいますようお願い申し上げます。
なら、少しフランクな言い方ですね。
ご利用くださるよう・・・は、ちょっと丁寧さが足りないと思いますけど。
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