もう長いことYahooBBを利用しているのですが、この度愛想が尽きましてプロバイダを変更しようと思っています。この場合、登録されている個人情報や通信記録の扱いはいったいどうなるのでしょうか。
個人情報や通信記録は確か最低3ヵ月くらいは取っておかなければならないと聞いたことがあるのですが解約時にも適応されるのでしょうか?

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A 回答 (5件)

プロバイダで愛想が尽きたのか、ADSL回線で


愛想が尽きたのか、ヤフージャパンに愛想が
尽きたのかが分かりかねるのですが、他に変更
しても解決するかどうかは分かりません。
ましてや、ヤフージャパンのサービスに愛想が
尽きたのであれば、これを削除しない限り
なにも変わりません。

個人情報や通人情報等の情報取り扱いは、それぞれの
法律に基きます。
削除=抹消とは限りません。
犯罪防止上、契約や解約情報は半永久的に残ると
思います。ただ解約情報については一定期間すぎると
サポートセンターでもアクセス出来ないと思います。

ま、削除されても情報信用調査会社にデーターが
あれば、本人か本人の許可があれば見る事は
出来るとおもいます。
削除=抹消でないのが、今の世の中です。
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この回答へのお礼

ご返答ありがとうございました。
大変参考になりました。

Yahooの件は話のつかみなのであまり気にしないでください。

お礼日時:2009/05/30 13:17

最低3ヶ月は 想像ですが請求月が3ヵ月程度はずれる事も有るでしょう


その為じゃ無いでしょうかね

回答してるのが  しらけ  回答者が 頭悪いからしょうがないか  でもその程度の頭しかないから仕方ないか
んそうだ 
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愛想が尽きましたか なるほどね


個人情報と言うか契約上のトラブルの為の保存で それ以外はないと思いますよ 例えば解約にもかかわらず請求が出たりとかって言うとこでしょう ですので 何ヶ月かずれる事も有るでしょう

この回答への補足

返答ありがとうございます。

すいません質問の仕方が悪かったですね。
別にYahooBBに対する不信とか愚痴ではないです。
つい滲み出ましたが

普通は解約と同時に個人情報は削除するのが一般的だと思うのですがプロバイダの場合は通信記録を一定期間保持しなければならない義務があると聞いたので義務として一定期間は個人情報を保存しておくのかなと思ったので質問しました。

たしかに通信記録云々より契約上のトラブルを考慮してかなりの長期間残りそうですね。

補足日時:2009/05/29 16:37
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多分ですが、今後何かに使えるかも知れない、と言う事で保存しておくでしようねぇ。


で、事件でも発生してヤバイと判断したら慌てて削除して知らん顔でしょ。

もはや、企業倫理などという言葉は「死語」でしよう。
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この回答へのお礼

返答、ありがとうございます。

そうですね、個人情報の取扱いに関して企業側の言い分を信用するほかないですが実際どうなっているのかはわかったものではありませんね。

お礼日時:2009/05/29 17:28

個人情報の保護に関する法律に基づいた消去の要求が出来ますが、果たしてYBBが聞いてくれるかどうかですね。


情報を残しておいてYBBや携帯の宣伝に使われるかも知れないです。
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個人情報の漏洩、流出について
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では、http://buffalo.jp/products/catalog/flash/ruf2-hscuw/
上記URLのような指紋認証のパスワード、更に保存したデータを全て暗号化でき第3者にはデータを開く事ができないUSBメモリの盗難の場合でも個人情報の漏洩となるのでしょうか?

Aベストアンサー

「個人情報の“漏洩”」とは結果ですよね。
個人情報が他者に渡れば、
(セキュリティ、暗号化などがされていても)
その時点で「漏洩の疑い」になります。

個人情報を取り扱っている企業は、
大概この時点で公にします。
昨今、非常に敏感になっていると思います。

もちろん「漏洩の疑い」があっても、
実際に「漏洩」しないケースもあります。

第三者が本当に良心的で
中身を見ることができるのに見ていない場合もあります。
でも、本当に見ていないのか、見たけど「見た」と言っていないのか
わかりませんから、それでも「疑い」ではあります。

セキュリティ、暗号化などを施している場合ですが、
簡単に「漏洩」はしないまでも、やはり「疑い」はあります。

つまり、
一般の人が簡単に見ることができないセキュリティではあっても、
暗号を解読したりすることのできる人もいるじゃないですか。

だから、やはり「漏洩の疑い」はあるのです。

「漏洩」自体は当然、おおごとです。

でも「漏洩の疑い」も実際は脅威だと思います。

セキュリティを施しているから「漏洩」ではない、と言えますが、
セキュリティを施したUSBメモリの紛失による「漏洩の疑い」はあるのです。

「個人情報の“漏洩”」とは結果ですよね。
個人情報が他者に渡れば、
(セキュリティ、暗号化などがされていても)
その時点で「漏洩の疑い」になります。

個人情報を取り扱っている企業は、
大概この時点で公にします。
昨今、非常に敏感になっていると思います。

もちろん「漏洩の疑い」があっても、
実際に「漏洩」しないケースもあります。

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おそらくヤフーオークションで購入した商品の履歴を書き込んだと思われます。
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Aベストアンサー

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個人でも加入できる個人情報漏洩保険をご存知の方、いらっしゃいましたら、教えていただけませんでしょうか?
よろしくお願いいたします。

Aベストアンサー

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QYahooBBで顧客情報の流出事故はありましたか

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最近、YahooBBもしくは、価格コム、その他関連で顧客情報の流出事故はありましたでしょうか。

Aベストアンサー

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しかし、解約情報は取次ぎを行った代理店にも行きません。
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”You don't have permission to access /profile/login.html on this server”
と表示されアクセスできません。
JPドメインからならアクセス可能であるような記載があるのですが。。

Windows98SEとWindowsXP(Home SP2)、ブラウザは、IE6, Firefox1.0.4, Opera8.5 で試してみましたが、アクセスできませんでした。
Cookie,SSL,JavaScriptは有効にしています。

ちなみにダイヤルアップでぷららに接続すると、アクセス可能となります。

それで、YahooBBを利用されている方へお尋ねしたいのですが
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 ↑
こちらから「会員登録情報変更」のページにアクセスできますか?

Yahoo!BB会員ですが、ぷららのレギュラープラン(ぷららライト)も利用しています。

Yahoo!BBに接続した状態でぷららの会員登録情報変更のページにアクセスしようとすると
”You don't have permission to access /profile/login.html on this server”
と表示されアクセスできません。
JPドメインからならアクセス可能であるような記載があるのですが。。

Windows98SEとWindowsXP(Home SP2)、ブラウザは、IE6, Firefox1.0.4, Opera8.5 で試してみましたが、アクセスできませんでした。
Cookie,SSL,Ja...続きを読む

Aベストアンサー

ヤフーBBの場合は、「yahoobb********.bbtec.net」
ですので、アクセスできないのではないでしょうか?

>会員登録情報変更は、JPドメインからのアクセスに限定しております。海外から接続してもご利用いただけませんので、ご注意ください。

※私の場合も「*****.net」のホスト名のプロバイダ
でアクセスできませんでした。

Q顧客の個人情報漏洩の不安

昨今屡々企業のCSへ架けた電話音声が録音されています。電話口でこちらの個人情報を言わされますが、こういった電話音声データがネット上に漏洩しませんでしょうか?また、メールお問い合わせでもこちらの個人情報を書かされますが、これも漏洩しませんでしょうか?非常に心配です。

Aベストアンサー

》昨今屡々企業のCSへ架けた電話音声が録音されています。
・これは悪戯電話の排除とオペレーター管理/教育(トラブル予防等)が目的でしょうね。ここで言う個人情報は意識的に収録されていないと思います。

》メールお問い合わせでもこちらの個人情報を書かされますが
・いずれの会社も「個人情報保護法令」遵守を宣言していますが扱うのが人間ですから漏洩の心配はゼロではないでしょう(過去にいくらでも漏洩事故があります)。 そういうことを理解した上で個人情報を教えることの是非はあなたが判断するしかないです。

QYahooBB8M→YahooBB12Mでルーターの設定は・・・

現在YahooBB8Mを利用しています。
近々BBフォン及び12Mに変更しようと検討しているのですが、
現在、メルコのルーター(PC2台のうち1台は無線で)を使用しています。
(型番 WLS-L11GS-L+WLS-PCM-L11G)
この場合はルーターの設定等新たにやり直す必要があるのでしょうか?
モデム(スプリッターも含む)のみ交換すればいいのでしょうか?
理屈では何も必要無いとは思うのですがつい気になってしまい、大変
初歩的な質問ですいません。
PC1台は有線(WinXP)もう1台はノートWin98seです。
それといずれはルーターもスループットの高いものにの交換しようかと
考えていますがお勧めの商品や実際に使用した感想なども合わせて教え
て頂けると今後の参考になるのですが・・・ 
どうかアドバイスをお願いします。

Aベストアンサー

何の設定変更もありません。
そのままで大丈夫です。
無線LANの場合ルータのスループットよりも無線での通信速度が問題になってくるかと思います。
5M程度しかでないことが多いですので。
そうなるとIEEE802.11aの様な製品(ただこの製品は障害物に弱い)かIEEE802.11g(今後出てくると思いますが今のところは市販化されていません)を使ってやるしかないかと思います。あとはおぷしょんのアンテナを使ってやるかですね。

有線でつなぐのだったらスループットの高い物はいっぱい安くていい物があるんですが。

Q個人情報の漏洩の可能性があります。

インターネッ途上で何かサービスを受ける際に、
個人情報の記載を求められる場合が多いですが、
どこでどのような形で漏洩する可能性がありますか?
漏洩した際の責任を何も表示せずに一方的に個人情報を盗み出そうとする魂胆が許せません。
業者の責任はいったいどうなっているのでしょうか?

Aベストアンサー

「セキュリティポリシー」というのに目を通されたことはありますか?

個人情報の取り扱いに関しては各サイト上にある「セキュリティポリシー」があるかどうかを確認して、見つけたら必ず目を通すようにしましょう。
名称は色々ですが、大体は上記通りかプライバシーの取り扱い方、なんて書き方をされることが多いですが、見つけにくいようでしたら、サイト内検索などで「セキュリティ」「プライバシー」「個人情報」などで見つけるのが簡単かと思われます。

そして納得できないポリシーだったり、そもそもセキュリティポリシー自体が見当たらないサイトでしたら、個人情報を入力しないようにするというのが基本です。

例えば、某サイトにありましたセキュリティポリシーで、業者の責任関係を表すものにはこういうものがあります。

例:×××××(某サイト)の賠償責任の制限

ユーザーは、(1)サービスを利用したこと、または利用ができなかったこと、(2)サービスを通じて取り引きを行ったり情報を入手した商品を交換しもしくは役務を代替させるために費用を要したこと、(3)ユーザーの送信(発信)やデータへの不正アクセスや不正な改変がなされたこと、(4)サービス中の第三者による発言、送信(発信)や行為、(5)その他サービスに関連する事項、に起因または関連して生じた一切の損害について、×××××が賠償責任を負わないことに同意します。 (以上抜粋)

・・・まぁこれは一例ですが、大抵のサイト、特に大手サイトや商用サイトなどの場合でしたら、上記のように何らかのセキュリティポリシーが記載されているのが普通です。もちろん上記のようにはっきりと賠償責任制限という書き方だったり、もっと厳格orルーズだったりと様々です。
また個人サイトの場合はセキュリティポリシー自体がまだどんなものかということが把握されていませんので、どうしても気になるようでしたら捨ててもいいウェブメールなどのメアドから問い合わせをするといいですよ。

ただし個人サイトに対して最初から責任云々なんて書くと、思いっきり敬遠されるとは思いますが・・・なんたって盗まれる前から「盗まれた時の権利関係(損害賠償など)の算定をしろ」って言われてるようなもんですから、そんな約束はネットの事情を知っている人ほど出来ないですよ。第一義が情報を保護する観点なんですもん。
ともかく個人・業者に拘らず通常はまず答えられない場合がほとんどだと思われます。

ところで個人情報を盗み出す、というのと個人情報の記載を求められる、というのが同格で語られているようにも感じられます。これらは決して同格に語るものではありません。片方はスパイウェアのように知らず知らずの内に個人情報を収集するような意図しないもの、もう片方は自ら個人情報を記載した(つまり意図した)場合ですから、こちらは情報漏洩に関して自らも警戒心を保つ必要もあります。

極論ですが、個人情報漏洩が「どうしても」気になるようでしたら、ルータ・ファイヤーウォール・アンチウィルスソフト・IDS(不正アクセス検索ソフト)・プロキシサーバーなどを導入してセキュアな環境に仕立て上げるこことです。もっともセキュア環境にしたところで、単に情報漏洩「しにくい」というだけですから万能ではありませんよ。
あるいは・・・どのサイトにも個人情報は一切記載せず、パソコン上にも個人情報は一切残しておかないなどの徹底した防護処置が必要になりますが、これではネットをやる意味があまりないとも思われます。

自分はどこまでなら個人情報を提供できるか(つまり自らに対してのセキュリティポリシー)を決めておく必要があります。まぁこれは明文化ではなく自分でそう心に決めておくだけでいいんですけどね。

ところで実は僕自身の個人的見解はもう少々厳しく、自らをセキュア環境にせずに権利だけを伝えるのはどうかとも思っています。
何しろネットというのは初心者だろうがベテランだろうが平等にその機会(危険)が訪れますから、「初心者だったから知らなかったんだよ」なんて言い訳はまず通用しません。
そのため、まず始めに自分自身を守る手段を講じてからではないか、と考えていますがいかがでしょうか?

「内緒話は人に伝わるものと思って話すべし」
これは世間でもネット上でも同じです。

文中、失礼にあたる文章もあったかと存じますが、どうぞ気を悪くなさらないように・・・(^_^;)
以上、長文&駄文にて失礼しました。

「セキュリティポリシー」というのに目を通されたことはありますか?

個人情報の取り扱いに関しては各サイト上にある「セキュリティポリシー」があるかどうかを確認して、見つけたら必ず目を通すようにしましょう。
名称は色々ですが、大体は上記通りかプライバシーの取り扱い方、なんて書き方をされることが多いですが、見つけにくいようでしたら、サイト内検索などで「セキュリティ」「プライバシー」「個人情報」などで見つけるのが簡単かと思われます。

そして納得できないポリシーだったり、そもそも...続きを読む

Q個人情報について

始めまして。パソコンインターネット初心者です。
インターネットの個人情報についてお聞きしたいのですが、
こちらに書き込んで間違いないでしょうか?
 先日、地元の行事についてインターネットで探していた所地元の
人が集まるような掲示板に行き当たりました。行事についてはそこで
詳しく教えていただいたのですが、そこの掲示板で、「どこの店にかわ
いい店員がいた、かっこいい店員がいた」という話題で盛り上がって
いたので、御礼代わりに僕も「駅前の文0堂書店にかわいい子が
いましたよ。」と軽い気持ちで書き込みました。それとそこの掲示板
では文0堂書店の接客態度が悪いと評判だったのですが「ここ
で言われてるほど接客は悪くなかったです」と書き込みました。
そしたら、「自作自演だろ」という書き込みをいただきました?
僕はその店員ではないですし、それにもしその店員が本当に自作自演で
書き込んだと周りに思われたら恥ずかしいしかわいそうかなと思って
心配になってしまいました。それと、書き込みの横にIDというのが
あり僕の書き込みの横にあるIDは全て同じ事に気付きました。
IDでどこの誰が書いたとかどの程度わかるんでしょうか?
今度本屋に行った時に、こいつは私に恥をかかせたとか思われて
しまう事ってあるんですか?

始めまして。パソコンインターネット初心者です。
インターネットの個人情報についてお聞きしたいのですが、
こちらに書き込んで間違いないでしょうか?
 先日、地元の行事についてインターネットで探していた所地元の
人が集まるような掲示板に行き当たりました。行事についてはそこで
詳しく教えていただいたのですが、そこの掲示板で、「どこの店にかわ
いい店員がいた、かっこいい店員がいた」という話題で盛り上がって
いたので、御礼代わりに僕も「駅前の文0堂書店にかわいい子が
いましたよ。」...続きを読む

Aベストアンサー

2の方が削除されてしまったので改めて・・・。

まず、あなたの書き込んだ掲示板ですが、
有名な某掲示板かと推測します。
その掲示板での「自作自演」は書き込みの流れの中で、
少数の反対意見を出した者に対する挨拶みたいな物です。
「お約束」と考えて、あまり気になさらない方がいいです。
話題の流れを読めよ、と言う意味もあるかもしれません。

次に掲示板に書き込んだ際にどの程度個人が特定できるかですが、
基本的にはその人の使用しているプロバイダと、
アクセスしている地域(都道府県レベル)くらいまでは
誰にでも分かります。
ただし、個人を特定できるほどの詳細な情報は誰にも分かりません。
個人を特定するにはプロバイダから通信ログを入手し、
通信ログとプロバイダの会員情報を照らし合わせ特定する必要があります。
この個人情報は警察などの捜査により提出を求められない限り
個人情報保護法等により守られるので、
一個人による入手は不可能と考えて良いと思います。

ではなぜご友人は元彼女を特定できたか?
それは、恐らく元々近い知り合いで、
ある程度生活パターン、文体、居住地域などが
分かっているため、書き込みやアクセスログから
推測したのだと思います。

よって、自分から掲示板などに個人情報を発信しない限り
第三者があなたの個人情報を知る事は出来ません。
もし知っていたら、それは恐らくあなたにごく近い人間で、
オフラインですでにあなたの個人情報を知っている人間だと思います。

大まかに言うとこんな感じです。
参考になりましたでしょうか?

2の方が削除されてしまったので改めて・・・。

まず、あなたの書き込んだ掲示板ですが、
有名な某掲示板かと推測します。
その掲示板での「自作自演」は書き込みの流れの中で、
少数の反対意見を出した者に対する挨拶みたいな物です。
「お約束」と考えて、あまり気になさらない方がいいです。
話題の流れを読めよ、と言う意味もあるかもしれません。

次に掲示板に書き込んだ際にどの程度個人が特定できるかですが、
基本的にはその人の使用しているプロバイダと、
アクセスしている地域(都道府県...続きを読む


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