今さっき、いつものようにアウトルックエクスプレスを立ち上げ、新規メールを受信ました。
・・・すると、今まで受信・送信したメールが全部消えているではないですか!!!
そして、新たにインストールしたときに出る「OEにようこそ!」というメールが来ています。
アドレス帳などはそのままですが、メッセージルールには×印がついて、対応できなくなっています。また、サブフォルダはそのままフォルダごと消えています。
昨日、まったくもって普通に終了して、何か不具合が生じるような原因は全然考えられません。
メールには、すごく重要なものがたくさんあるんです!!!本当に困っています!!!
1、今までに受信したメールを見る方法
2、このようなことがおこった原因

よろしくお願いいたします。

このQ&Aに関連する最新のQ&A

A 回答 (7件)

Windows9xシリーズで。


エキスプローラで「WINDOWS」→「Application Data」→「Identities」→「{(英数字)}」→「Microsoft」→「Outlook Express」と開いてください。
この中に受信トレイなどが入っているはずです。
入っているのが確認されたら、アウトルクエキスプレスの「ファイル」→「インポート」と行き、ウィザードに従って元の状態にしてください。

もしくは、エキスプローラの検索ツールで「*.dbx」をキーにして検索してください。先の本来の場所でなかったら、本来のフォルダへコピーまたは移動してからインポートしてください。
    • good
    • 0
この回答へのお礼

フォルダは見つかりました。ありがとうございます。
しかし、インポートしようとすると
「指定されたメッセージストアを開けませんでした。OEが使用している可能性があります。」
「このフォルダにはメッセージが見つかりません。または、ほかのアプリケーションが、必要なファイルを開いています。ほかのフォルダを選択するか、ファイルを開いているアプリケーションを閉じてください。」
と出て、うまくいかないんです。
どうしましょう・・・。

お礼日時:2001/03/11 13:03

私も最近、まったく同じ経験をしました。


それまで何の異常もなかったのに、突然すべてのメールが消えてしまいました。
インポート、保存フォルダの変更、Restoreを使ってある時点に遡って修復など、みなさんのおっしゃっているようなことはある程度やりましたが、starpastaさんと同様の結果でした。

arai163さんへのお礼に書かれているエラーメッセージ(「指定されたメッセージストアを・・・」「このフォルダにはメッセージが見つかりません・・・」)が出てインポートが出来ない場合、残念ながらOEがインポートできないほどファイルが壊れている可能性があります。
予防の意味も込めて、OEの再インストールをするしかないかもしれませんね。

いきなりメールが消えた原因は不明ですが、このカテゴリのOEに関する質問履歴を見る限り、珍しいことではないようです。
私はそれ以来、Becky!に乗り換えましたが、OE・Becky!共にメール受信できるので、主にOEを使用して、また消えてしまったらBecky!からコピーする、というように、保険として他のメールソフトと併用するのも良いかもしれませんね。

お役に立てず、申し訳無いです m(_ _)m
    • good
    • 0
この回答へのお礼

おお、同じ境遇の人がいたとは。
なんとなく救われた気分(?)です。

やっぱりだめみたいです。
わたしは、Eudoraに乗り換えました。

メールソフトの併用ですか・・・なるほど。

お礼日時:2001/03/12 21:23

アウトルックエクスプレスを開いてツール/オプション/メンテナンスのところに


[保存フォルダー]をクリックするとメッセージストアーの変更が出来ます
とあり右側の[保存フォルダー]をクリックすると
例(C:\WINDOWS\Application Data\Microsoft\Outlook Express)
保存場所が出てきますので変更をクリックしてOutlook Expressを指定してみてください
これで過去のメールが見られると思います


前回の回答で(コピー ~ Outlook Express)このファイルは削除してください
    • good
    • 0

メールの受信時にアカウントなどを再入力するようなウィザードが出ませんでしたか? もし出たようでしたら


(自信はないのですが)、ウインドウズにログオンするときのID・パスワードがいつもと違いませんか?
例えばパスワードを普段は何も入力せずリターンしてるのにESCで入るとか、無意識のうちに違うユーザーでウインドウズにログオンしてしまったのでは?
そうすると別人のプロファイルでOEが起動しますので
保存先が別フォルダになってしまいます。
...という経験があります。 これとは違ってるかもしれませんが・・・
    • good
    • 0

アウトルックをインストールされたのでは


それで補足で述べたようなエラーが出るのだと思います
マイクロソフトのメールソフトにはアウトルックエクスプレスとアウトルックが有ります
確認してみてくださいスタート/プログラムの中にMicrosoft Outlook が
ありませんか?
有れば起動してみてください。今までのメールが有ると思います
どうしてもアウトルックエクスプレスで使いたいのならアウトルックを削除するか
またはメールのフォルダーを選択してコピー同じ画面の何も無いところで右クリックすると何も選択していない状態になったら貼り付けをクリックするとコピー ~ Outlook Expressが出来ますこのファイルをインポートしてみてください
    • good
    • 0
この回答へのお礼

コピーして出来たファイルをインポートしたのですが、どうやら今日立ち上がってから(すなわち過去のメールが消えてから)受信したメールを、再度受信するだけのようです。

今までのメールは、すべて消えてしまったのでしょうか・・・。

お礼日時:2001/03/11 16:02

お役に立てなくて御免なさい。



恐れいりますが、下記URLをお読み頂けますか。

参考URL:http://www.microsoft.com/japan/support/faq/
    • good
    • 0

oeを新規に設定するための画面になってしまっていますね。

それは終了してしまい、再度、立ち上げなおしてみてください。
    • good
    • 0

お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!

このQ&Aを見た人が検索しているワード

このQ&Aと関連する良く見られている質問

QODN「Webメール」内受信メールが全て消えた原因は?

ODNのWebメールを利用していました。
ログインしていらないメール3~4件のみを削除して画面を見ると、全てのメールが消えていました。
3~4件のみを削除する為にチェック欄もちゃんと確認しましたので、間違って全件削除をしてしまった訳ではないようです。

もしかして保存期間が過ぎたのかな?と思いましたが、受信日の異なるメールが一気に消えてしまうのはおかしいですし・・・他に何か原因はありますか?
また消えてしまったメールを取り戻したいのですが、方法はございますか?(できれば有料のソフトなどを使わずにお願いしたいのですが)

重要なメールが沢山ありましたので、どなたかお助け下さい。
よろしくお願い致します。

Aベストアンサー

絶対に操作を間違っていない状態で消えたのならプロバイダに言うしかないと思います。
通常、表示されていない状態であればメールサーバ内にデータは残っていません。
ただし、操作ミスではなくプロバイダ側の過失であればサーバのデータから復旧する可能性はあります。
(バックアップ等から)

まずは問い合わせしたらいいと思いますよ。

Q●大至急!!ポスペのメールの受信簿etcが全部消えました!●

前回も同様の質問をさせて頂いたのですが、また分からなくなってしまったのでお願い致します。
Windows(Xp)、PostPet2001(ver.2.06)を使用しています。前にもあったのですが、受信簿・送信簿・黄色の引き出しの全てのメールが消えてしまいました。以前バックアップしたのは8月頃でそれからしていません。どうしても、昨日、一昨日のメールを見なくてはならないので何とか復活させたいと思い、前回質問させていただいた時の回答で試してみたのですが、今日の(試したあとの)メールは何とか見れたのですが、以前の受信簿と今日までの分の送信簿と黄色い引き出しが未だに空っぽなんです。(他の引き出しは使用していません。)どうしたら、メールが見れるようになりますか?すみませんが宜しくお願い致します!!

Aベストアンサー

おひさしぶりです
また消えたようですね(なにかやりました? 私は消えたことがないのですが・・・(つぶしたことはありますが))

バックアップがないとことなので、ほとんど無理っぽいです

まず、
・受信ファイルがゴミ箱にないか確認
・他のフォルダに移動していないか検索
してください

なければ奥の手(運まかせ)
http://www.vector.co.jp/vpack/filearea/win/util/disk/index.html
上記サイトにある レスキューソフトを試してください
(シャアでも機能制限・試用期間ありくらないなら無料で使えます)
これでも復旧できなければ、諦めるしかありません

★BACKUPは1日1回★

Qoutlook expressの受信フォルダからメールが消えた

ある日突然受信フォルダからすべてのメールが消えました。また、その数日後、送信済みフォルダから一定期間のメールが消えてしまいました。消えてしまったメールを復活する方法はありますか?このほかのフォルダは消えていないようです。また、別のPCで過去に受信したメールの受信フォルダのみを現在使用しているPCの受信フォルダへと移行することはできますか?

Aベストアンサー

OEのメールメッセージが読めなくなる場合Folders.dbxが壊れたために起こることがあります。(削除した覚えがないとき)

OE起動「ツール」「オプション」「メンテナンス」「保存場所」がどのドライブのどこにあるか確認。
マイコンピュータをクリックしてメールのあり場所をクリック(CドライブDocumennts and Settings¥ユーザー名¥Local Settinngs
\Applicatio Date¥Identities¥数字¥Microsoft¥Outlook Express¥の中にあるFolders.dbxをFolders.oldと名を変えて、
OE再起動するとFolders.dbxが再生成されて、メールが正常に見られる場合があります。

別のPCのOE「ファイル」「エクスポート」で保存したファイルを外部メディア(USBフラッシュメモリなど)で現在使用中のPCのOE「ファイル」「インポート」で取り込むことも可能かと。(現在のメールのバックアップをとり実施する)

Q■受信トレイから突然メールが消えた!!

突然、受信トレイにあった既読済みの約4ヶ月分(6月~10月)のメールが消えてしまいました。受信したメールは「受信トレイ」にしか設定してありません。特に変わった操作した記憶はありません。
どなたか対応方法ご存知でしたらご指導お願いします。

Aベストアンサー

OEにはよくあるトラブルです。
http://support.microsoft.com/kb/419000/ja
http://support.microsoft.com/kb/321505/ja

こういうトラブルに備えてバックアップを励行してください。
http://support.microsoft.com/kb/270670/ja
または信頼のおけるソフトへ乗り換えを検討下さい。
http://www.forest.impress.co.jp/lib/inet/mail/mailer/

Qフォルダ・連絡表・過去メールが・・・消えた!ヘルプ!

 緊急事態です!お助けください!
 OSはWindowsMe(XPパーソナルオフィス2002インストール)、ソーテックAFS270です。メーラーはoutlook です。
 私は、いつもoutlookでメールの送受信を行い、大切なメール、OKwebの質問・回答でスタディになるものなどは受信トレイ(ファイル)や送信済みトレイ(ファイル)に項目を細目化して、おいておく形にしておりました(ファイルをクリックしていく方法です)。
 さて、今朝、あるデータをoutlookをアプリと指定して開封しようとしたところ、outlook の画面が初期のものになってしまい、いつもなら左サイドに出ていた各ファイルが全部喪失、受信フォルダ、送信済みフォルダにも何にも残っていない画面になってしまいました。
 当然、連絡表(アドレス)にも保存していたはずのものが喪失!途方にくれています。
 過去メール、各フォルダ、連絡表ともPCのどこかに残っていると思うんですが、どこをどうすれば復元できるのかわからないので困っています・・・。
 大事な過去メール等もあったので、困っています。外部保存しておけばよかったと悔やんでも、後の祭りですね。
 どうすれば、探し出せるのか!教えてください。不思議なことに単語登録したものや設定値等は大丈夫なんです。
 お願いです。どなたか教えてください。

 緊急事態です!お助けください!
 OSはWindowsMe(XPパーソナルオフィス2002インストール)、ソーテックAFS270です。メーラーはoutlook です。
 私は、いつもoutlookでメールの送受信を行い、大切なメール、OKwebの質問・回答でスタディになるものなどは受信トレイ(ファイル)や送信済みトレイ(ファイル)に項目を細目化して、おいておく形にしておりました(ファイルをクリックしていく方法です)。
 さて、今朝、あるデータをoutlookをアプリと指定して開封しようとしたところ、outlook の画面が初...続きを読む

Aベストアンサー

PSTファイルをスタートから検索されたと思うのですが、発見されたのでしょうか。
もし見つかったのなら、以下の方法をしてみてください。

表示→フォルダ一覧をクリックして、フォルダ一覧を表示する
ツリーの一番上の「OutlookToday」を右クリックして、「個人用フォルダファイル(pst)を開く」をクリック
見つかったPSTファイルの場所を指定してOK

不要な場合は、同様の手順より「切断」で表示されなくなります。


人気Q&Aランキング

おすすめ情報