Webブラウザでインターネットができない

【使用OS】 Vista Home PREMIUN
【PCのメーカ/型番】Gateway ML6022j
【使用ブラウザ名】Internet Explorer 8、firefox
【接続形態】CATV ルーター無
【プロバイダー名】JCOM
【物理的接続】- モデム- PC
【問題点・エラー表示の内容】ネットには接続される（メール受信・ガジェットに最新ニュース表示）ようなのですが、Webブラウザを使用すると「ページが表示されない」と出ます。
【関係有りそうな出来事】NortonとBigfix（最初からインストールされていたPC監視ツール）のアンインストールを実施した後、繋がらなくなりました。
【解決のために自分でためしたこと】セキュリティ設定、ファイアーウォールの停止、プロキシ設定、Cookie削除、モデムのリブート

No.3 ベストアンサー 回答者： noname#151570 回答日時： 2009/06/22 21:57

＞Norton・Bigfixの使用期間切れのためアンインストール実施

これが臭いですね。
期限切れからの削除は、Firewall機能に影響を及ぼすことがないとは言えないです。

完全に関連ファイルなどが削除されていなくて、悪さをしている可能性を疑ってみたらいかがですか。
ノートンは使用していませんが、削除ツールはなかったですか？

この回答へのお礼

hinagohng様

Symantecホームページから削除ツールをダウンロードして実行してみた所、
ブラウザで接続確認できました。
レジストリレベルでのゴミが残っていて悪さしていたみたいですね・・・。

ご回答ありがとうございました。

お礼日時：2009/06/22 22:54

No.2 回答者： nemoax006 回答日時： 2009/06/22 16:55

互換モードで使用する方法が以下にあります

http://oshiete1.goo.ne.jp/qa4852354.html

この回答への補足

nemoax006様

ご回答ありがとうございます。

色々と言葉足らずだったので、説明させていただきます。
使用ブラウザにIE8と記入しておりますが、導入した流れは以下となります。

　　IE7で使用できていた
　　↓
　　Norton・Bigfixの使用期間切れのためアンインストール実施
　　↓
　　IE7が使用できなくなった
　　↓
　　IE7→IE8にアップデートするが、使用できず
　　↓
　　Firefoxを導入するが、使用できず

互換性の問題ではなく、全てのサイトが見れない状態となっております。

補足日時：2009/06/22 17:16

No.1 回答者： violet430 回答日時： 2009/06/22 16:17

設定をリセットしてみて下さい

http://support.microsoft.com/kb/923737/ja

この回答への補足

violet430様

ご回答ありがとうございます。
この方法を試してみましたが、接続できませんでした。

補足日時：2009/06/22 17:15