DELL OPTIPLEX755のBIOSクラッシュ

現在DELLのOPTIPLEX755を使っています。
DELLサポートページにて新しいBIOSドライバがアップされていた為、アップグレードするためにプログラムを起動しました。そして、プログラム上で再起動したのですが、最初のほうの画面で何時間たっても動かなくなってしまいました。どうにもならないと思ったので、電源を落とし再起動させたら電源の光はつくものの、画面上の反応は何もなくなってしまいました。どうすれば問題を解決できるでしょうか。

あと、デルのサポートを受けたくてもヤフオクで買ったためにサポートを受けられない状態にあります。

どうぞよろしくお願いします。

No.1 ベストアンサー 回答者： biraman 回答日時： 2009/07/14 21:04

ヤフオクで勝手もサポート期間内ならサポートを受けられますよ

今更ですが電源を切る前にDellに電話をするべきでした

デュアルBIOSでバックアップが有るようなシステムでもない限りマザーボードの交換になるでしょう

とりあえずCMOSクリアくらいは試してみましょう

この回答へのお礼

ありがとうございます。ボードの交換を検討してみます

お礼日時：2009/07/15 14:27