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いま使用しているのが ipod shuffle 2G

何ですがこれをPCにさすと
iTunesが動き出し 同期が完了しました
と出るのですが

音楽データを更新しようとすると
「i Pod 同期できません 必要なファイルが見つかりません」
とエラーが出てきて 更新が出来ません

復元もできるときと 出来ないときがあり
出来ないときは 
「復元できませんでした 不明なエラーが発生しました(1437)」 

※添付画像が削除されました。
gooドクター

A 回答 (1件)

http://www.apple.com/jp/support/products/callcen …

アップルのサポートで聞かれてはいかがでしょうか。
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