No.3
- 回答日時:
いろいろなサービスもサービスごとに解約するのではなかったかなあ
ヤフーBBのサポートに解約のことが事細かく書かれています
モデムの返却のこととかもあるのですがもしかしてみていないのでしょうか
解約してもレンタルモデムを返さずにいるとモデム代とられますよ
No.2
- 回答日時:
電話は解約の申込であり解約ではありません。
正式な解約は、解約書類がソフオバンクBBに
届いて正式な解約になります。
例えば、今月解約の電話をしても、解約の
書類が翌月にソフトバンクBBに届けば、翌月末
までは契約と言う事になりますので、当月中の
解約を希望であれば、最低でも2週間以上前に
解約依頼をしなければ間に合いません。
これは、ソフトバンクBBがNTTにヤフーBBの
解除工事の依頼が必要だからです。
セキュリティーも解約になると思いますが、
電話で問い合わせたほうが良いです。
No.1
- 回答日時:
回答ではありませんが……
以前、やはり電話で解約したつもりになっていた人が、実際は解約されずに、2年後に気づいて、何万円も無駄に通信料を払った話が、このサイトにアップされていました。
ヤフーのシステムがどうなっているか知りませんが、しっかりと確認したほうがいいと思います。
通信に付随するサービスなら、通信を解約すれば同時に解約になると思いますが、これも万全を期してヤフーに確認したほうがいいでしょう。
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