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お世話になります。
このたび、新築で家を建てるのですが、その住宅設備のTOTOなどのメーカー品の見積もりを頼んだのですが、ネットで商品を個別検索したほうが格段に安いのです。同じメーカーで同じ品番でです。

なぜこんな状態が生じるのでしょうか。
TOTOさんや、HARMANさんとかのキッチン、ガスコンロなどです。

住宅屋さんに、ネットから仕入れたらどうかとアドバイスしたいくらいです。すべて半額くらいです。

どんなカラクリになっているのでしょうか?
すべてネットで買って、取り付けだけ頼むほうが得になるのでしょうか?

お願いいたします。

※よく、業務用クーラーと、量販店のクーラーとでも同じ疑問を感じます・・

A 回答 (3件)

実際にTOTOなどでカランを仕入れて、お客様に売っております。



元々メーカーの技術部の窓口を知っており、商品によっては、建材屋より安いので、そちらで現金で買って、取り付けております。

初期不良等に対応するには、自らメーカーに電話に入れます。
前述の方が書かれてたとおり、メーカーの一年保証の範囲です。

そこを超えると、逆にお客様との間にたって、交渉できませんから、あくまで商品によって慎重に見極めてやっております。

フェイストゥフェイスの商売の基本は、売りっぱなしは出来ないということです。

そこのリスクを全てとっぱらった形が、ネット安売り業者なのかと思います。
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ネット通販の場合、多くが「メーカー直送」になります。



在庫を抱えるリスクがありませんよね?

メーカーとやりとりできるお店の場合、卸値ってだいたい定価の3~4割ですからね、仮に定価が10万だったら3~4万で仕入れられるんですよ。

これに1万上乗せすれば利益でますよね?一般のお店では「仕入れなくてはならない」とか「販売員の給与」「お店の維持費」などがありますから1万くらいじゃ利益が出ないですよね?

注文があったら発注して商品を直送してもらう、もしくは納入してもらう、メーカーへの支払いは普通、翌月末とか翌々月末とかだから購入者から支払いがあってからになります。在庫を抱えるとか代金が回収できないなんていうリスクがない、安くても数をサバけばそれなりに利益になります。

特に住宅設備関連というのは本業が内装屋とか電気工事とかで副業で自分達が仕入れるルートでネットで通販しているってすごく多いですよ。

>業務用クーラーと、量販店のクーラー
これは同じクーラーでも「量販店向け」と「業者向け」があるってことかな?これも型番違いで・・・っていうのはよくありますね。

住宅向けのエアコン設置をしている業者が一般流通しない業者向けエアコンを格安で販売していますがこれも同じ理由です。

>ネットで買って、取り付けだけ頼む・・・

これは商品によってですね。ネットで買った商品に対しては「取り付けしない」という業者も多いです。
なぜかというとさっきも書いたように業者が自分で仕入れれば「利益」が取れるから。

たとえば工事だけだと3万だけど、仕入れることによる利益が3万だったとします。3万くらいじゃやってられない・・・ってことよくあります。これが定価で20万とかになれば商品を売ることによる利益も大きいです。流行のエコキュートなんて30万くらいが利益になっちゃいますからね。その利益を得ずに「安い工事だけなんて冗談じゃない」っていう業者は多いです。

ですから事前に必ず業者に確認してそれを書面に残してください。

買ったはいいけど、取り付けしてくれなかったとか、取り付け費用入れたら頼んだほうが安かった・・・なんてこともあります。

また住宅設備の場合、不具合が発生した場合の責任がどこにあるか明確にできないのも問題です。

ネットで購入した商品に不具合があったんだからウチは関係ないでしょ・・・と施工業者に言われたり、保証しないことを前提に取り付けを引き受けるなんてこともありえますからね。

私の経験から言えば、個人でも取り付け可能なものはネット(冷蔵庫とか洗濯機の家電が多いでしょう・・でも搬入、設置は自分でするしかありません)業者に頼まないと取り付けできないエアコンとか設備に関わるものは工事とセット・・・ですね。ちなみにネットで「工事も承ります」というのは取り付け専門業者を紹介してくれるだけなのでトラブルも多いですから避けたほうが無難。

安心をお金で買うかどうか・・・ということです。

ネットが安いのは「安心」がないからです。すべてが自己責任というリスクが付きまとうため。安心というものにお金と同じ価値があると考えるか考えないかといことですね。
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商品管理や営業の人件費が削減できます


ですから安いのです

ママンの小学2年生になる娘すら知っている事で、カラクリでも何でもありません

『小さな親切大きなお世話、アナタの悩み辛口ママンが解決』
from maman
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