重要なお知らせ

「教えて! goo」は2025年9月17日(水)をもちまして、サービスを終了いたします。詳細はこちら>

電子書籍の厳選無料作品が豊富!

はじめまして。
添付画像が文字化けし困っています。
画像なしのメールは通常通り送れるのですが、画像を添付すると文字まで化けてしまいます。
ウイルスには感染していませんでした。
ある日突然画像付きメールが送れなくなってしまいました。
どなたか、宜しくお願い致します。(PCに関してほぼ素人です・・)

A 回答 (4件)

>添付ファイルとエンコードはいきなりあわなくなるものなのでしょうか?



相手のメールソフトが変わらなければ普通は変わらないです。
もし、相手のメールソフトが同じならば、送信側のメールソフトの不具合も考えられますので、それで違うメールソフトでのテストをお願いしたのです。
    • good
    • 0
この回答へのお礼

わかりました。
御回答ありがとうございました。
色々やってみます。。。

お礼日時:2009/08/29 23:52

>画像が開かず、本文が文字化けしています。



可能性として、添付ファイルのエンコードが合わない可能性がありますね、
添付ファイルのエンコード方式はWindowsでは通常BASE64ですが、これはOSやメールソフトによって異なりますし、またメールソフトによっては対応していないエンコード形式もあります。
双方のOSとメールソフトを明記していただければ推測もできます。

この回答への補足

ご回答ありがとうございました。
OSはWindowsヴィスタホームベーシックです。
メールソフトはWindowsメールです。
(捕捉になっていますでしょうか・・?)
いつもはすんなり画像添付できていたのに、いきなりできなくなりました。どの画像でもできません。。。
添付ファイルとエンコードはいきなりあわなくなるものなのでしょうか?
どうか宜しくお願い致します。。。

補足日時:2009/08/28 22:26
    • good
    • 0

画像が文字化けしているのか


メールの本文が文字化けしているか
どちらでしょうか?
それと、他のメールソフトで送信しても同じでしょうか?

この回答への補足

ご回答ありがとうございます。
画像が開かず、本文が文字化けしています。
Windowsのメールソフトを使っているのですが、他のoutlookでは送信自体ができないので(送信トレイにメールがたまってしまう)他のメールソフトは使えません。。。

補足日時:2009/08/28 14:30
    • good
    • 0

>添付画像が文字化けし困っています。


>画像を添付すると文字まで化けてしまいます。
画像がどんなふうに文字化けするのでしょうか?。

「メールに画像を添付して相手に送ると文字のみが化けて届きます。」
ということでしょうか?。

その現象は特定の相手だけですか?。それとも全部ですか?。
また自分自身に送るとどうなりますか?

この回答への補足

ご回答ありがとうございます。
すいません、よく考えたら、画像が開かず、本文の文字が化けている状態です。
「メールに画像を添付して相手に送ると文字のみが化けて届きます」です。
特定の相手だけではなく、メールを送ったすべての人に対して、全部です。
自分自身に画像と本文つきメールを一通送ってみたところ、3通届いて二通は白紙で、一通は画像と文字が異常なく送信できました。。。

補足日時:2009/08/28 14:42
    • good
    • 0

お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!