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outlook express をwin2000にて利用しています。
9/1からhotmail用のpop3アカウントを追加する必要があり
マイクロソフトからの案内通りに設定したのですが
受信はできるのに送信だけがどうしても出来ません。
エラーメッセージは以下の通りです。

サーバーへの接続は失敗しました。 アカウント : 'Hotmail', サーバー : 'smtp.live.com', プロトコル : SMTP, ポート : 25, セキュリティ (SSL): あり, ソケット エラー : 10060, エラー番号 : 0x800CCC0E

smtpポートを587に変えても改善されません。
プロバイダーに確認しましたが、25も587もブロックはしていないとのことでした。
アカウントを作成しなおしてもNGです。

エラー番号で検索し自分で出来うる限り改善の努力をしましたが
全く送信できる様子が見られません。
知恵をお貸しください。よろしくお願いいたします。

A 回答 (19件中1~10件)

私と同じ問題だった、解決しました、 avast!4.8 というフリーのセキュリティソフトに問題があります、インターネットメールというリアルタイム保護のモジュールを停止しましたら、送信ができました(smtpポートを25にする)。

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Windows XP


Outlook Express 6
[SMTP SSL]
にて送受信に成功しましたので
ご参考まで・・・。

http://kdcreate.web.fc2.com/Outlook/
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まだ解決されていないでしょうか。


私も同じ状況に遭いましたが、以下のやり方で送信できました。
・ポートは587
・「サーバー」タブで、送信メールサーバーの認証が必要にチェックし、設定をクリック
・次のアカウントと・・・にチェックし、アカウント名とパスワードを入力

これでどうでしょう。
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この回答へのお礼

ありがとうございます。お礼が遅くなりすみません。
解決の目途がたたず 今はoutlookで対応しております。
もうこの先もOEは使用できないままだとほとんど諦めております。

お礼日時:2009/12/20 19:37

エラーの内容では、「セキュリティ (SSL): あり,」のときになってますが、


「このサーバはセキュリティで保護された接続(SSL)が必要」をオフにしてますよね?
ためしに受信側もSSLをオフにしてみてはいかがでしょうか?

ちなみに私の場合、送信側、受信側を共にオンにした場合は下記のようなエラーがでます。

このサーバーは SSL 接続をサポートしていません。 アカウント : 'Hotmail', サーバー : 'smtpauth.eonet.ne.jp', プロトコル : SMTP, サーバーの応答 : '250 DSN', ポート : 25, セキュリティ (SSL): あり, サーバー エラー : 250, エラー番号 : 0x800CCC7D

見た目は 250 8BITMIME と 250 DSN の違いがありますが、内容がわかりません。お力になれなくて申し訳ないです。 

この回答への補足

返信がとても遅くなりすみません。
>ためしに受信側もSSLをオフにしてみては・・・
以上の件を試しても無理でございました。

補足日時:2009/12/20 19:14
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この回答へのお礼

ありがとうございます。
色々なご回答をいただいているのですが全然解決の目途がたたず、
今はoutlookで落ち着いております。

お礼日時:2009/12/20 19:27

私も同じ症状でした。

自力でなんとかなりましたのでご報告いたします。
根本的な解決ではないかも知れませんが、私の環境が自宅での個人的な使用だったので、プロバイダのSMTPサーバを利用しました。

私のところはeo光なんですが、送信はeoサーバからで、受信はHotmailサーバからで、というイメージになるのかな?

hotmailのアカウントで、マイクロソフト指定の設定からの変更
「ツール」「アカウント」「メール」「プロパティー」「サーバ」「サーバ情報」
「送信メール(SMTP)」をプロバイダのSMTPサーバ名(送信メールサーバ)に変更
(私の場合はeoネットでsmtpauth.eonet.ne.jp)

「送信メールサーバ」の「このサーバは認証が必要」をオンにし
「設定」「ログオン情報」「次のアカウントとパスワードでログオンする」をオンにし
「アカウント名」をプロバイダのPOP ID(受信メールアカウント名)を記入
「パスワード」をプロバイダのPOP パスワードを記入
「パスワードを保存」をオンにし
「セキュリティーで保護されたパスワード認証でログオンする」をオフ
「OK」「適用」
「詳細設定」「送信メールSMTP」は 25 (587は試してません)
「このサーバはセキュリティで保護された接続が必要」をオフ
「適用」

で送信できました。
私の想像では、マイクロソフトがhotmailさーばのsmtp.live.comあたりの設定を変更したのではないかと思います。

参考URL:http://questionbox.jp.msn.com/qa2858471.html

この回答への補足

さっそく試してみましたが、改善されませんでした。
エラーは下記の通りで サーバーエラーになってしまっているようです。

>このサーバーは SSL 接続をサポートしていません。 アカウント : 'Hotmail', サーバー : 'smtp.nexyzbb.ne.jp', プロトコル : SMTP, サーバーの応答 : '250 8BITMIME', ポート : 25, セキュリティ (SSL): あり, サーバー エラー : 250, エラー番号 : 0x800CCC7D

補足日時:2009/11/01 18:47
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この回答へのお礼

ありがとうございます。
ずーと OUTLOOK EXPRESS を使用してきたのに
こんな事態に陥ってしまうなんて・・・ショックです。

お礼日時:2009/11/01 18:54

すいません回答者11のものですが


補足になりますが、
先日の返答をみるとポートが25になっているようです。
送信ポート(SMTP)は587に変更されましたか?
送信ポートを587にして、先日の回答を試してみては?
ちなみに私の場合25だと質問者と同じ状態になります。
587だと正常に送信できるようになりました。

この回答への補足

>送信ポート(SMTP)は587に変更されましたか?
上記の件は検証済みですが、
事態は変わりません・・・

補足日時:2009/10/07 11:12
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この回答へのお礼

ありがとうございます。
表記の方法で不具合が解決されているケースが多いようですが
自分のPCはもっと違う不具合によるようです。
しかし、同じ事態に陥っている方が他にも居られるようです。
解決にはかなり時間がかかりそうです。

お礼日時:2009/10/07 11:17

>ただ outlook は複数のメールアドレスが使えないようなので



Thunderbird  なら使えます。
http://www.forest.impress.co.jp/lib/inet/mail/ma …
Shurikenでも良いかと。
http://www.forest.impress.co.jp/lib/inet/mail/ma …

OE自体が駄目になっているようなので、再インストールしたくないなら他のソフトを使ってみるしかないと思いますが。

この回答への補足

Thunderbird で試してみようと検討中です。
一度はチャレンジしてみたのですが、あまり良くわからなくて・・・・
でも、がんばってみます!

補足日時:2009/10/07 11:04
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この回答へのお礼

いつもありがとうございます。
OEが使用できなくなり1ヶ月が経ってしまいました。
なんとなく憂鬱でPCの前に座る気力なくなってきていますので
がんばってみます。

お礼日時:2009/10/07 11:11

はじめまして。



以下の通り、私もまったく同じトラブルを経験しています。

「SMTP がエラーを返しました。 アカウント : 'xxxxxxxxx@hotmail.com', サーバー : 'smtp.live.com', プロトコル : SMTP, サーバーの応答 : '一時的な理由により 454 TLS は利用不能です', ポート : 25, セキュリティ (SSL): あり, エラー番号 : 0x800CCC60」

設定も全く同じです。
ただ私の場合は、一昨日にセキュリティ・ソフトをウィルスバスターからノートン・アンチウィル(2003)に変更した時点から発生し始めたので、当初よりノートンのウィルスソフト関連を調べてみました。

すると、ノートンのウェブサイトにて、「ノートン・アンチウイルス、ノートン・インターネット・セキュリティ、ノートン・アンチスパムは、SSL を介して送信される電子メールはスキャンできません」という説明があり、解決策としてオプションの「電子メールスキャン」の「送信スキャン」を「オフ」にする対策が出ていましたので実行したところ、送信可能になりました。

それでもHotmailを Outlook Express で利用する場合は、送信する都度にする「送信スキャン」を「オフ」にする必要があるので面倒です。 が……何とか送信は可能です。 
もし万一ノートン・アンチウィルスをご利用中であれば、お試しいただくことも一考かと。。。

この回答への補足

私は avast!4.8 というフリーのセキュリティソフトを利用しております。
そこで 「送信メールを検査する」覧でチェックをはずして見ましたが
やはり改善されませんでした。

補足日時:2009/09/29 01:27
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この回答へのお礼

ありがとうございます。
しかし、私の場合はセキュリティソフトとも問題では
ないようです・・・

お礼日時:2009/09/29 01:33

私はウインXPですが、恐らくこの方法をやってみたらいかがでしょうか?


同じ問題が発生しましたのでこれで解決?
outlookexpressを開き、ツールからアカウントを開いて
アカウントのプロパティを開く
その後サーバータブから「このサーバーは認証が必要」にチェックを入れる。
となりにある設定ボタンをクリックし、「次のアカウントとパスワードでログオンするにチェック。
ここでメールアカウントとパスワードを入力
パスワードを保存するにチェック
セキュリティで何々にはチェックをいれない。
以上です
試してみて下さい。
恐らくこの方法で解決すると思います。

この回答への補足

ご回答の件は すでに検証をしております。
相変わらず エラーは下記のとおりで
メイルの送信は不可能なんです。

サーバーへの接続は失敗しました。 アカウント : 'Hotmail', サーバー : 'smtp.live.com', プロトコル : SMTP, ポート : 25, セキュリティ (SSL): あり,
ソケット エラー : 10060, エラー番号 : 0x800CCC0E

補足日時:2009/09/29 01:12
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この回答へのお礼

ありがとうございます。
しかし何をやっても解決せず、迷宮入りしております・・・

お礼日時:2009/09/29 01:15

もう一点。



OutlookでもOutlook Expressでも、暗号化がSSLだと送信できないのは同じですが、他のソフトでSSL(設定の表示上はSSL)を使って587のポートで問題なく送信できている環境はありますし、質問者の方も他のPCでは問題ないと書いておられるので、他の条件との複合的なトラブルだということは理解しております。

もしも全てのOutlookユーザーとOutlook Expressユーザーが、SSLで送信できなくなったのならば、もっと大きな問題になっているはずですので。
ただ、9月12日近辺からOutlook Expressで送信できなくなった人と、OutlookでTLSでなければ送信できなくなった人が、私の周りに何人かいることを考えると、どこかに共通点があると思うのです。

9月12日あたりにWindows Updateをインストールしてからおかしくなったと言う人もいるのですが、因果関係ははっきりしていません。
Nortonをオフにしても、やっぱりOutlookでSSLだと送信できないのは同じですので、ウイルス対策ソフトとの相性でもなさそうですし。

この回答への補足

私もウィルスソフトをアンインストールしてみましたが改善されず、
プロバイダーに尋ねてみてもsmtpはブロックしてないと言われるし・・・

自分でわかる限りHPなどで調べ 改善の努力をしましたが効果なく
この質問箱に至った次第です。

補足日時:2009/09/26 12:35
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この回答へのお礼

有難うございます。

やはり同じ症状をかかえている方いたのだ! と・・・
そして色々解決の方法を思案しておられるのですね。

>他の条件との複合的なトラブルだということは理解しております。
私も同感です。

また情報がありましたら教えてください。

お礼日時:2009/09/26 12:53

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