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JRを利用するときに、思うことです。
みどりの窓口に「乗車券」の文字が見られますが、券売機で売られるような近距離の乗車券を買うことってできますか。
例えば、手が不自由で券売機を操作できない、とか外国人の方で漢字が読めないとか、極度な近視で運賃表が見えないなどの理由で、窓口で近距離の乗車券を求められた場合係員は気持ちよく対応するでしょうか。

つまらない質問ですが、いつも疑問に思っていることです。
私自身にそのような不自由はありませんが、何年も疑問に思っていることなので、質問させて頂きました。

A 回答 (7件)

一応、近距離は券売機で、券売機で購入できない距離はみどりの窓口でという棲み分けがありますので、券売機での購入を案内されることもままあります。


しかし、券売機の操作に不自由を感じる人や、どこに駅があるのかわからない方などには、快く応じて発券してくれるハズです。
さすがに、人対人のことですので、絶対とは言えない部分もあるのですが、原則としては気持ちよく対応することになっています。

近距離は券売機でなければ発券できないと言った状況にはありません。
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。

基本的には窓口でも近距離乗車券を購入できるんですね。

お礼日時:2009/09/27 02:21

問題なく買えます。


#4さんが言われていますが、
領収書が必要な際な場合って言うのか
一番ありえそうな理由かもしれないです。
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございました。

お礼日時:2009/09/27 02:43

 


買えるか買えないか、という意味では「買えます」。
ただ、窓口には券売機で発券できないほど長距離の乗車券を求めるお客さんもいますので、混雑していれば「券売機で買ってください」と言われるかもしれません。
その券売機の操作を手伝ってくれるかは駅員さん次第ですね。
 
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。

基本的には、近距離乗車券も窓口でかえるんですね。
ありがとうございました。

お礼日時:2009/09/27 10:21

こんばんは。



経験上、窓口の方に嫌な顔をされたことはありません。

特に往復乗車券を発売すると、復路の分のきっぷも発売駅の売上になりますので、売上額がもともと少ない小規模駅においては重要だそうです。
このような駅では、往復きっぷをこの駅で購入するように宣伝している所も結構あります。
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。

往復乗車券を売ると、駅の売り上げが上がる。
なるほど、いい勉強になりました。
ありがとうございました。

お礼日時:2009/09/27 02:40

私の知人の場合、仕事の都合上領収証が必要との事で、短距離切符でも「みどりの窓口」で切符を購入しているとの事です。

窓口の係員も別に嫌な顔や態度はしない、と言ってました。
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。

なるほど領収書が必要な場合もありますね。
勉強になりました。

お礼日時:2009/09/27 02:30

みどりの窓口での近距離乗車券の購入は可能ですし、入場券も購入できます。

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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。

お礼日時:2009/09/27 02:23

1万円しか持っていない時など窓口に行かねばなりませんし、近距離の乗車券の往復を買う場合も窓口になります。

(一部の往復は券売機にある場合もあります)
遠慮せずみどりの窓口で購入してください。(大きな駅ではかなり並ぶ必要がありますが)
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この回答へのお礼

ご回答、ありがとうございます。

なるほど、往復乗車券は通常販売機では発券できないですね。それに、券売機に対応できない紙幣を使う場合もありえますね。

お礼日時:2009/09/27 02:13

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