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購入して約1年のCanonの複合機、MP970の調子が悪いです。

ついさっきから起こった現象なのですが、
添付した画像のように、右側の印刷がかすれます。

見た感じ、一定間隔に同じ形で斜めかすれているのですが、
クリーニング、強力クリーニング、その他色々なメンテナンスを
何度かやりましたが、よくなりません。

ドライバは先日出た最新のバージョンを使用しています。

OSはXP SP3です。なにか解決策があれば教えてください。

「Canon複合機 MP970の印刷結果が」の質問画像

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A 回答 (2件)

プリンタの修理屋です。



写真を良く見ると、切れ方の形状がほぼ一緒で、一定のピッチで繰り返しているように見えます。

こういった症状は余り見たことはありませんし、このような症状になるかどうか、少々疑問が残りますけれど、プラテン部に紙が引っかかって残っていないでしょうか?
印刷は文字の改行幅とは全く関係なくヘッドの幅分で行われ、その分紙が送られます。
もし、詰まった紙の切れ端が残って、給紙された用紙の上に影を作っているとすれば、このような症状が起こってもおかしくありません。

電源を切った状態でふたを開けて、左奥の下の方を確認してみてください。

もし紙片などがあれば、ピンセットなどで取ってください。

周りに触ると汚れをつけて、それで動作不良になる可能性がありますので注意してください。
「Canon複合機 MP970の印刷結果が」の回答画像2
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この回答へのお礼

ご指摘の通り、その部分に異物がありました!
本当にありがとうございました!

お礼日時:2009/10/31 04:11

サポート・センターには電話しましたか?


たぶん、その方が確実かと。
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