ごみ箱が空にできない。

今までできていたのに、ごみ箱が空になりません。
今、ゴミ箱に138件入っています。入れすぎでしょうか？

No.3 ベストアンサー 回答者： violet430 回答日時： 2009/11/10 16:02

>windows vista です

ｘそれはOSです。
Qindowsメールということですか？
もしそうなら
http://yama-nousagi.blog.so-net.ne.jp/2008-05-26
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qad …

この回答への補足

回答ありがとうございます。
KB941090をダウンロードしようとしましたが、お使いのシステムには適用されませんとでます。
ごみ箱を空にすると1件は削除できます。
エラーとは出ないのですが、コミュニティからヒントを得ると表示されます。

補足日時：2009/11/10 17:54

No.6 回答者： koi1234 回答日時： 2009/11/10 18:24

>KB941090をダウンロードしようとしましたが、お使いのシステムには適用されませんとでました。

これがもしダウンロードできなかったことを意味するのであれば
その後に書かれている２／３／４の手順をやりましたか？
（Windows メールを終了していますか？）

ダウンロード後のインストール使用とした段階で出たものであれば
４の注意書きに書かれている部分に該当します
ファイルも間違っていなければ既に適用済みと考えられるので
「高度なトラブルシューティング」の項目の手順をやってみてください

それら全てやった上で同様に結果補足してください

どこかのやり方がわからないってのはしょうがないですが
やっていることが途中までしかやっていないのに
出来ません　で返されても時間の無駄です
（こんなやり取りが延々続ことになります）

No.5 回答者： violet430 回答日時： 2009/11/10 18:21

>KB941090をダウンロードしようとしましたが、お使いのシステムには適用されませんとでます。

ダウンロード元を間違えていないですか？
32ビット用
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx? …
64ビット用
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx? …

No.4 回答者： koi1234 回答日時： 2009/11/10 16:16

>上記のURLを参照して更新プログラムをインストールしようとしましたが、できませんでした。

どのように出来なかったのか書いてもらわないと判断つけられません
（やろうとしたってことは環境は同じと思っていいんですよね？）

更新プログラム自体の入手方法がわからないのか
インストールでエラーが出るのか
（その際どこまでの手順が終わっているのか）
最終的に全てやったが解決しなかったのか

>ド素人なので、やり方がまちがっているのかも・・・
ド素人でもかまいませんが最低限の情報いってもらわないと
アドバイスのしようがありません
（自分が答えるとして同じ質問されたら意味を理解できますか？）

この回答への補足

回答ありがとうございます。
KB941090をダウンロードしようとしましたが、お使いのシステムには適用されませんとでました。
バージョン6.0.6001　システムＸ86－ベースPCです。

補足日時：2009/11/10 17:36

No.2 回答者： violet430 回答日時： 2009/11/10 13:59

メールソフトのゴミ箱ですよね？

メールソフトは何ですか？

この回答への補足

windows vista です。
更新プログラムでできると回答もいただきましたが、windows vist 32
の更新をトライしましたが、インストールできませんでした。

補足日時：2009/11/10 14:21

No.1 回答者： koi1234 回答日時： 2009/11/10 12:00

使ってるメールソフトは何なのでしょう？

同じ環境かわかりませんがとりあえず同様の質問が以下
http://questionbox.jp.msn.com/qa3658725.html

>ゴミ箱に138件入っています。入れすぎでしょうか
それで入れすぎだったら使い物になるメーラとはいえません
あるとすると件数よりデータサイズでの制限ではないかとおもいます

この回答への補足

回答ありがとうございます。
windows vistaです。
上記のURLを参照して更新プログラムをインストールしようとしましたが、できませんでした。
ド素人なので、やり方がまちがっているのかも・・・

補足日時：2009/11/10 14:26