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タイトル通りでパソコンを終了させようとすると、たまにすぐに終了しないでいつまでも黒い画面のまま(”パソコンを終了させます”とかいう文字が出る直前の画面のまま)何も反応がなくなってしまうときがあります。これはなぜこのようになるのか?又どうしたらよいのか教えてください。

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A 回答 (3件)

何分待っても変わらないようであれば、強制終了しなくてはなりません。



デスクトップマシンであれば、電源ケーブルを抜く。
ノートパソコンであれば、強制電源オフ。(小さな穴にボールペンなどを差し込みます。解らなければマニュアルを確認してください。)

では、どういう時にそのような症状になるかという事ですが、ネットワーク関連に問題があって、戻って来ないという事が一番の原因だと思います。
シャットダウンを選ぶのでは無く、ログオフを選び、ログオフされた後にシャットダウンをすると、比較的上記の様な症状を起こさない様です。(必ずしもとは言えません。他の要因の場合もあります。)
また、ログオフ後にシャットダウンが選択できないようなOSであれば、Ctrl + Alt + Deleteを押すことでシャットダウンのボタンが出てくるものもあります。

ご確認下さい。
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 1番の可能性は、No.1の方が指摘されていることかもしれませんが、「たまに」その症状が出るのであれば、レジストリの肥大化や、何かのプログラムが障害を起こしているのかもしれません。



 職場のMEにわんさかプログラムがインストールされていて、それによって同じような症状が出たこともあります。

 したがって、もしかすると、下記サイトの設定が役に立つかもしれません。

参考URL:http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=493084
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この回答へのお礼

皆さんご回答ありがとうございました。とても参考になりました。

お礼日時:2003/05/14 17:12

お使いのパソコンがWindows98でしたら、高速シャットダウンがオンになっているためかもしれません。


また98SEでしたら、修正パッチを当てられていないからかもしれません。

参考URL:http://homepage2.nifty.com/winfaq/w98/trouble.ht …
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