アプリ版:「スタンプのみでお礼する」機能のリリースについて

ユーザID、ログインパスワ-ド入力後 合言葉登録画面になります。
以前は 後で設定でイ-バンク 残高確認画面に入れていましたが、
不正な操作が行われました。となり 戻ってしまいます。コンピュ-タ-のせいかと2,3度リセットしてログインしましたが、だめでした。
どのようにすればログインできるでしょうか? 

「イ-バンク ログインができない」の質問画像

A 回答 (2件)

何回か間違えたパスワードを入力すると受け付けなくなり、ログインできません。


ログインパスワ-ドを間違えた、忘れた場合は、依頼するとメールで通知してくれるはずです。またはその通知のリンクURLにアクセスし新たなパスワードを設定します。(一般論)

この回答への補足

次の日ログインできたのですが、一度ログアウトして再度ログインしようとしたら、又同様な現象が発生しログインできなくなりました。
ログインID、パスワ-ドは間違っていません。すみませんがもう一度
教えてください。

補足日時:2009/11/29 20:35
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この回答へのお礼

ありがとうございました。次の日にログインできました。

お礼日時:2009/11/29 20:10

追加


「ログインパスワード」のみわからない場合 「支店番号」+「口座番号」+「ユーザID」を入力して認証することで、ログインパスワード設定用番号(仮のログインパスワード)を発行する手続きを行います。
https://fes.ebank.co.jp/MS/main/fcs/ebank/fes/js …

この回答への補足

下記の回答へのお礼(回答番号No2)を返した後、一度ログアウトして再度ログインしようとしたら、又同様な現象が発生しログインできなくなりました。
ログインID、パスワ-ドは間違っていません。すみませんがもう一度
教えてください。

補足日時:2009/11/30 08:10
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この回答へのお礼

ありがとうございました。次の日にログインできました。

お礼日時:2009/11/29 20:09

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