Norton　Antivirus2002のウイルス定義ファイルについて

Question

いつもお世話になっていますm(__)m。

先ほどNorton　Antivirus2002のウイルス定義ファイル
を見てみた所、日付が昨日の5月14日になっていま
した。

オプション→LiveUpdateには
“更新版がある時に通知する”
にチェックが入っています。

その上でPCを立ち上げる時には手動でLiveUpdateを
しています。

昨日もPCを立ち上げる時に手動でLiveUpdateを行った
のですが
“現在このコンピューターにインストールしてあるシ
マンテック製品とコンポーネントのすべては最新版で
す”
と表示されました。

その後ネットをして電源を切り、今日になって見たら
定義ファイルの日付が5月14日になってました。

これは、5月14日に最新版をダウンロード＆インストー
ルしたという事ですよね？

けれど、昨日は最新定義ファイルをダウンロード
した覚えはありません。

それに、今までは自動LiveUpdateの最新版のある時は
小さな窓が出て
“最新版をダウンロードしますか？”
という様な通知メッセージが表示されていました。

なのに、突然今度は通知もなしに知らない内にダウン
ロード＆インストールされてしまったとしたら、その原因は何でしょうか・・・？
なんだか誰かにいじられた!?なんて思うと心配です
・・・。

OSはXPです。

もしなにかご存知の方がいたら教えて下さい・・・！

noname#4061 · Accepted Answer

今後のトラブル改善の為に　以下を良ければ
ご覧下さい

1ＬＵのバ－ジョンを確認してください
方法は以下のＵＲＬです

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/sharedtechjapanesekb.nsf/jp_docid/20011218222756943

2もしＬＵのバ－ジョンが1.8の場合

以下はシマンテックからの引用文です

「LiveUpdate 1.8 に更新後、Norton AntiVirus プログラム更新やウイルス定義の更新がある場合に、自動 LiveUpdate で通知されなくなった」

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navjapanesekb.nsf/jp_docid/20030425172016958

3上記以外のＬＵのバ－ジョンの場合

「LiveUpdate のアンインストール方法」
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/sharedtechjapanesekb.nsf/jp_docid/20011017171548930


今後お困りの場合
ＮＡＶ2002のよくある質問をご覧になることを推奨します

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navjapanesekb.nsf/0a56418557b1ba9985256b03006ba774?OpenView

又はノ－トンナレッジべ－スを利用してください

正常にＰＦＷ（貴方の場合フリ-だと思いますが確認は一部できますので）とＮＡＶ2002が正常に作動しているかどうか
確認する為http://www.symantec.com/region/jp/securitycheck/index.html
をお勧めします

noname#4061 · Answer

関連項目の追加です
たしかファイア‐ウオ‐ルはoutpostをご利用になっていると以前情報が入り何度か初期化されているとのことでした
他にセキュリテイソフトはいれてませんか？
今zorn ararmでノ‐トンナレッジべ‐スで検索したんです
他社製品のファイア‐ウオ‐ルでliveupdateが正常に
出来ないとの報告があるようです
今の症状ではliveupdateはできている感じですが
設定でうまくその環境を打破できるのであれば問題は
ないのですが　出来ない場合　一番いいのがＮＩＳに
切りかえることだと個人的には思います

例えばフリ‐同士ではＡＶＧとzorn ararmだと
設定を変えねば正常に動かないという報告を読んだことが
あります

ご参考まで

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/sharedtechjapanesekb.nsf/jp_docid/pf/20030221101653943

参考URL：http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/sharedtechjapanesekb.nsf/jp_docid/pf/20030221101653943

noname#4061 · Answer

ＮＯ2様の回答のお礼のご質問ですが

Q 更新のある時通知する” 
にもチェックが入っているのですが、 
”自動LiveUpdateを有効にする” 
にチェックが入っている以上、 
“更新のある時通知する” 
にチェックが入っていても、今度みたいに通知なしで 
更新の日付が変わっているという事もありえる・・・ 
という事なのでしょうか

Aその画面の下に赤い字でエラ-は出ていませんか？

例えば「自動ＬＵがインスト－ルされていないか正しく
インスト－ルされていません」とかが赤く表示されていないでしょうか？

noname#4061 · Answer

ＮＯ1です
今昨夜のことを思い出して書いてます
ＮＩＳ2002でＮＡＶに関しては貴方と同じ環境ですが
ノ－トンが書きかえられた後　「最新版をＤＬしますか？」
の画面は私も
ありませんでしたが、右下の地球儀が赤く点滅していたので開いて詳細を確認をしたら　「高危険度　ノ－トンで書き換えがあった」という表示がありました
ご心配するほどで無いような感じがします

　
ご報告まで

hima-827 · Answer

私は、インターネットセキュリテイ2002ですので、基本的には、アンチウイルスの部分では、あなたと同じです。
ノートンの場合、以前は、定義ファイルをインストールする場合、「インストールしますか？」の画面が出てましたが、今年に入ったくらいから？か、インストールが終わってから、ほんの数秒、右下に、その旨のバルーン文字が出ます。
詳しくは解りませんが、そのようなプログラムがインストールされたと、解釈しております。

あと、私の場合、昨日付けの定義ファイルは、今日の10時頃にインストールされました。
今日は、早朝から、ＰＣが点いてましたので、理由は、＃２の方が言われるのが正しいのでしょうか？

noname#4260 · Answer

こんにちは

　小生は２００３ですが、基本は同じと思いますので、答えられる範囲での回答をします

　”５月１４日に最新版をダウンロード＆・・・”
についてですが、これはウイルス定義ファイルがアメリカ時間の５月１４日版ということで、
必ずしも５月１４日にダウンロードしたということではありません

　アンチウイルスにあるオプションの”自動Ｌｉｖｅ　Ｕｐｄａｔｅを有効にする”にチェックが入っていると、ネットにつないでいる間にＬｉｖｅ　Ｕｐｄａｔｅが実行された可能性があります

　では

noname#4061 · Answer

多分ＬＵになんらかの原因で問題が生じたと思います
昨日の段階で最新版をＤＬしたんだと思うのですが
その画面が出なかっただけのような気がします
私も時折その現象に遭遇します


以下ナレッジべ－スからの引用です
-----------------------
オプションで自動LUを有効にしても、設定が反映されずに自動LUが有効に出来ない

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navjapanesekb.nsf/jp_docid/20011025142250930
--------------------

1度上のアドレスをご覧下さい

ＬＵを再インスト－ルする方法もナレッジべ－スでは
記載されていますが　現段階ではお勧めしがたい感じです

参考URL：http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navjapanesekb.nsf/jp_docid/20011025142250930

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こんにちは

多分ＬＵになんらかの原因で問題が生じたと思います

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