プロが教える店舗&オフィスのセキュリティ対策術

次のメッセージが出てきて、XPを起動できません。どうしたらいいのかアドバイスをお願いします。
「次のファイルが存在しないか、または、壊れているため、Windowsを起動できませんでした。
<Windows root>\system32\hal.dll.
上記のファイルをインストールし直してください。」
です。
XPのSP1をインストール中に固まってしまい(実際固まったのはこのときですが、そのまえにも、ここ一週間位は頻繁にあり、その都度、電源を落として対処していました。強制終了は出来なかった為です。特に変なものはダウンロードしてませんが。)、電源を入れなおしたときにはこのメッセージがでてきました。
パソコンを購入した際についていたCDで、一括インストールも考えましたが、それをした時に、前に、Cドライブのデータ全てが消去されてしまった為、極力それはしたくないです。
どう対処したらいいか、わからないので、ぜひ詳しい方教えて下さい。

A 回答 (2件)

dropoutさん、あなたの質問、反則です



ノートかデスク自作かメーカー機
メーカー機なら型番は、書いておくべきです

>パソコンを購入した際についていたCDで

これだから、メーカー機でしょう
ソニーでしょう
XP起動できません、アップデート中にエラーで・・・
ソニーに多いですね

メーカに返品をお勧めします
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boot.iniの中が壊れたことによって、うまく起動に必要なファイルが見つからないようです。


URLを参考にboot.iniの記述を見直してください。

参考URL:http://homepage2.nifty.com/winfaq/w2k/boot.html# …
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