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WindowsXP

thunderbirdを使用しています。
いつからか、添付ファイル付のメールが全て迷惑メールフォルダに振り分けられるようになってしまいました。
アドレス帳に登録してある取引先からのメールなど、とにかく添付ファイル付だと全て同動作になってしまいます。
特になにかをいじった覚えはないのですが・・・
メインで使用しているアカウントは独自ドメインのレンタルサーバーのものですが、これが何か関係しているのでしょうか?

何卒アドバイスの方よろしくお願いします。

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A 回答 (3件)

>ウイルスセキュリティの迷惑メールの監視設定を無効状態にしてみたのですが、それでも症状が治りませんでした。



でしたらプロファイルを再作成してみましょう。
http://wiki.mozilla.gr.jp/wiki.cgi?page=chart#p14
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この回答へのお礼

プロファイルを再作成したら症状が改善されました。
しかし、以前のプロファイルからメッセージやアドレス帳などを移動させてたら、また同じ症状がでました。
ためしに、今度は一旦アカウント(プロファイルフォルダ内のアカウントフォルダごと)を削除し、再度アカウントを作成し直したところ、症状が改善されました。
なので、新しくプロファイルを作りなおしたから改善されたのか、それとも単にアカウントを再作成しなおすだけでよかったのかは判然としませんが、とにかく、ちゃんと添付ファイル付メールを受取れるようになりました。

解決できてよかったです。
ありがとうございました。

お礼日時:2009/12/02 00:53

その様な現象はあまり聞かないです。


ご利用のセキュリティ対策ソフトを停止するか削除して、動作を確認してみて下さい。

この回答への補足

ウイルスセキュリティの迷惑メールの監視設定を無効状態にしてみたのですが、それでも症状が治りませんでした。
やはり、添付付のメールは全て迷惑メールフォルダに振り分けられます。
いったい何が原因なのでしょうか。
以前はこのような現象はなかったですし、特に設定をいじった覚えはないのですが・・・

補足日時:2009/12/01 17:28
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thunderbirdの迷惑メールの設定はこちら。


http://antispam.cgn.jp/thunderbird-filter.html

thunderbirdは白だと思います。
セキュリティソフトの迷惑メールの設定に添付ファイル付きを対象にしていませんか?
PCの環境が書かれていないので推測出来るのはこの程度です。
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この回答へのお礼

そうですか、thunderbirdは白ですか。
ウイルスセキュリティを使っていますので、そちらを調べてみます。

お礼日時:2009/12/01 17:27

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Qthnderbirdで添付ファイルを受信できない

Thunderbirdで添付ファイルの受信がうまくいかず、困っています。

職場PCのwin7 Home Premium64bit上でThunderbird 24.5.0を使っています。IMAP, SSL/TLS, 暗号化されたパスワード認証での接続です。ここで3アカウントを同時に受信しておりますが、職場のメインアドレスに送られてくるメールの添付ファイルだけが高確率に約50kbでぶつ切れになり、画像ファイルなら上の方だけがみえるとか、それ以外のファイルなら壊れて開けません、という状況になります。

実はサーバー設定でgmail転送も行っており、添付ファイルはそちらで開くことができます。職場のweb mailシステムに入れば添付ファイルを開くことができます。なので送信側の問題とは思えません。
また、巨大なファイルが送られてきても読むことができたり、60kbくらいでも読めなかったりします。ファイルの種類や送信者の所属や種類で、読める読めないの規則性を見出すことはできていません。40kb以下のような小さいファイルは確実に読めます。

Thunderbirdは職場推奨メーラーの1つです。

添付ファイルを開けないメールを見てみると、メールの最後が50kb付近でぶつ切れになっています。
症状としてはサーバーとの相性での50kbで切れる問題と同様に見えるのですが、サーバー管理者に問い合わせてもよくわからないといわれ、クライアント側でできる対処をひととおり試しても改善しません。

仕事メーラーとしてありえない状況なのですが、だましだまし、1年以上、この不便な状況を続けております。
gmailがスパム認証してgmail側で受信していないメールを、そうとは知らずにthunderbirdでローカルに移してしまうとweb mailでもgmailでも添付ファイルが見られないことになりますので、先方に添付ファイルの再送をお願いするしかなくなることがまれにあるのが、仕事用としてありえない。


何か手がありましたらコメントいただけると幸いです。
よろしくお願いします。

Thunderbirdで添付ファイルの受信がうまくいかず、困っています。

職場PCのwin7 Home Premium64bit上でThunderbird 24.5.0を使っています。IMAP, SSL/TLS, 暗号化されたパスワード認証での接続です。ここで3アカウントを同時に受信しておりますが、職場のメインアドレスに送られてくるメールの添付ファイルだけが高確率に約50kbでぶつ切れになり、画像ファイルなら上の方だけがみえるとか、それ以外のファイルなら壊れて開けません、という状況になります。

実はサーバー設定でgmail転送も行っており、添付ファ...続きを読む

Aベストアンサー

A.No1です。

>問題なのはIMAP受信の職場メール
>ここを詳しく説明して貰えませんか?

IMAPアカウントですか。
でしたら、IMAPは常時接続のようなものですから、タイムアウトは関係ないと思います。
途中で、切れるような症状なのでそう思っただけです。

参考ですが、Thunderbirdでは、以前はオプションで変更出来ましたが、現在は、about:configにより、
「mailnews.tcptimeout」の項目で、「100」秒が初期状態です。
http://hetare-ya.blogspot.jp/2010/03/thnderbird.html

で、Thunderbirdでは、IMAPアカウントでも、メッセージをダウンロードする機能があります。オフラインでも、閲覧できるようにするためですね。
デフォルトで受信トレイはダウンロードフォルダの対象になっていますが、それをオフにして新規受信で状態を確認できますか?

アカウント設定の「同期とディスク領域」の右にある「詳細」ボタンをクリックして、対象フォルダの選択ができます。

また、職場のアドレスのサーバーはPOPはサポートしていないのでしょうか?
可能であれば、POPでの扱いも試してみたらと思います。

さらに、現在、GmailのアカウントをThunderbirdに設定されていないのでしたら、Thunderbirdと非常に相性のよいIMAPアカウントを設定したら、Thunderbird上でもGmailと同期して、同じ添付ファイルのあるメールを確認できますし、受信トレイをダウンロードの対象にしたら、添付ファイルの扱いもThunderbird上でできます。

A.No1です。

>問題なのはIMAP受信の職場メール
>ここを詳しく説明して貰えませんか?

IMAPアカウントですか。
でしたら、IMAPは常時接続のようなものですから、タイムアウトは関係ないと思います。
途中で、切れるような症状なのでそう思っただけです。

参考ですが、Thunderbirdでは、以前はオプションで変更出来ましたが、現在は、about:configにより、
「mailnews.tcptimeout」の項目で、「100」秒が初期状態です。
http://hetare-ya.blogspot.jp/2010/03/thnderbird.html

で、Thunderbirdでは、IMAPアカ...続きを読む


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