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先日、買い物をして、サイズミスで、お直し代を払うか、払わないかで、質問させてもらったんですが、それの引き取りの件なんですが、・・・

先方は、今回だけは、特別に(強調して言った・・+)店が負担しますとのおkとでした。
そこで、郵送してくださいと、頼んだら、送料がかかるって言われました。
行くだけでも、交通費などがかかってしまうし、郵送したら、お直し代くらいにはなるようです。
何か、意味ないって感じだし、店の対応が感じ悪すぎて、納得いきません。
ま~ケチって言われると思いますが、最初から、店の積極が悪くてこうなってしまったのに、感じ悪いので、もう店には行きたくないんです。でも、送料払うのも、腑に落ちません。
 やはり、私が、行かなきゃいけませんか?
こちらは、一応お客なんですが・・・・こうゆのって、アリでしょうか????
郵送を店負担でしてもらうのって・・・・

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A 回答 (1件)

ここまできたら、お店の裁量になります。


その店が抱えている看板が大きいほどこちらの(客)のわがままが通用します。
大○・高島○などでしたら、社員が自宅まで持ってきてくれますから・・・。交渉次第でしょうが・・・。

本題ですが、自宅からお店までの交通費はある意味その店にとっては関係ないので、取り合ってもらえないところは少なくありません。もう行きたくないくらいでしたら、ちょっときつい口調で交渉してみたらどうでしょう。
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