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知人がウイルスにやられたと言ってパソコンを持って
きました。
見てみると、どうもウイルスではなく、電源が切れない
だけの様です。毎回、強制切断しているとの事。
そこで質問なのですが、
1.ウイルスかどうかは、どのようにして判別できるで
  しょうか
2.もし、ウイルスでなく、正常に終了できなくなった場
  合,原因はなにで、どのようにすればよいのでしょうか
  再インストールすれば、いいのでしょうか
  パソコンはNECのPC-98NXです。その後の品番は今現
  物がここにないので分かりません。
  ほかにどういう情報が必要でしょうか。
以上宜しくお願い致します。
  

A 回答 (4件)

ウイルスかどうかはノートンアンチウイルスなどでチェックするとよいでしょう


ウイルスでない場合はバックアップを取った後再インストールするのが一番確実です
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この回答へのお礼

有難うございました。
再インストールをしたら電源が切れるようになったとのことです。やはりウイルスでなかったようです。

お礼日時:2003/05/20 01:06

私はWindows98SEですが時々電源切れませんでした。


いろいろ調べて対策を講じましたが、結局確実に切れるのは以下の方法でした。

デスクトップの空白部分で右クリック⇒新規作成⇒ショートカット⇒コマンドラインに次をコピペして下さい。

C:\WINDOWS\RUNDLL.EXE user.exe,exitwindows

次へ⇒名前を「Windows終了」など適宜に入力⇒完了

これでデスクトップに終了のショートカットが出来ますのでこれをダブルクリックして終了してください。

(1)はオンラインスキャンを実施するのが確実です。

参考URL:http://www.trendmicro.co.jp/hcall/index.asp
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この回答へのお礼

有難うございました。
再インストールをしたら電源が切れるようになったとのことです。やはりウイルスでなかったようです。

お礼日時:2003/05/20 01:08

一度見てみてください



参考URL:http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=499676
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この回答へのお礼

早速の回答有難うございました。
それにしても随分沢山トラブルの種類が
あるものですね。
今後とも宜しくお願い致します。

お礼日時:2003/05/20 01:11

下記のURLが参考になると思います。



起動と終了からWindows98 がシャットダウンできませんへ行って下さい、シャットダウントラブルシュートでさらに詳しく載っています。

私は試した事がないので、自信なしでお願いいたします。

参考URL:http://winfaq.jp/w98/
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この回答へのお礼

早速の回答有難うございました。
それにしても随分沢山トラブルの種類が
あるものですね。
今後とも宜しくお願い致します。

お礼日時:2003/05/20 01:12

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