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去年の7月25日にJ-PHONEの携帯を買ってJ-YEARに入りました。もうそろそろ一年経つので解約して新規でまたJ-PHONEの携帯を買おうと思ってるんですけど、去年初めて購入したばかりで、解約の仕方やいつまでに解約をしたらいいか分かりません。教えてください。

A 回答 (2件)

おはようございます。


解約はJ-PHONEショップまで行くしか手段はないかと思います。その辺の量販店では不可です。157に電話をすると近くのJ-PHONEショップを紹介してもらえます。逆に言うとそれ以外はしてもらえませんが。。。
J-YEARは契約年月日から1年以内に携帯を解約すると確か違約金が5000円取られるように記憶しています。なので7月25日まで待った方がいいかもしれませんね。
間違っていたらすいません。
ご参考になれば幸いです。
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携帯から157(無料)にかけて聞きましょう。

加入時期、解約可能時期などもわかると思います。
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