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FAX複合機が壊れたため、至急代替機を購入しなければなりません。検討の結果 HP Officejet 6500 All-in-One http://h50146.www5.hp.com/products/printers/inkj …
を購入したいのですが、ウチはNTTフレッツ光回線でHPお客様相談で使用できるか確認したところ、「アナログ一般回線以外の動作確認は取れていないのでFAXとして通信できるかどうかは保証できません」との返事でした。実際のところ使えないのでしょうか? ご存知の方がいらっしゃいましたら教えてください。よろしくお願い申し上げます。

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A 回答 (4件)

NTT東日本のフレッツ光 光IP電話だとG3ファックスは使えるような事が書いてあります。


http://flets.com/hikaridenwa/use/que.html

もし使われているものが該当するなら、これをもとに問い合わせてみたらどうでしょうか?
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この回答へのお礼

早速のご回答、嬉しいです。ありがとうございます!

お礼日時:2009/12/11 13:45

ウチは何の問題も無く使っています。


保障しないだけで、動作しない、という意味ではないと思います。
使えない可能性がある、という逃げ道かと思います。
ほとんどの場合、動作しているのが実際のようです。
私の知る限り使えてます。
ですが、回答としては「使ってみないと分からない」です。
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この回答へのお礼

早速のご回答、嬉しいです。ありがとうございます!

お礼日時:2009/12/11 13:44

http://okwave.jp/qa5408550.html
http://okwave.jp/qa5377957.html

以上のURLをご参照いただければ、と思いますが、簡単に申し上げますと、現行のFAX機はアナログ回線に接続して使用するという前提で設計された端末です。
光電話回線はアナログとは方式が異なりますので、そういう意味で保証できない、という回答になります。

で、出来るか出来ないか、という話ですが、これは正直なところ可でも不可でもありませんが、最悪の場合は不可もありえます。
なぜか、という詳細な説明については上記URLをよくご覧いただければお解かりいただけるのでは?と思っています。
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この回答へのお礼

早速のご回答、嬉しいです。ありがとうございます!

お礼日時:2009/12/11 13:44

HPのFAXではありませんけれど


Brotherの複合機は動作確認とれていないって言われましたけれど、何も問題なく使えています
私の知り合いでも使えなかったと聞いたことは無いですね

確実に使えますとは言えませんけれど、私の知っている限りでは使えてます
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この回答へのお礼

早速のご回答、嬉しいです。ありがとうございます!

お礼日時:2009/12/11 13:45

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Q光電話でFAXを接続している方にお尋ねします。

取り付け時NTTから
「FAXの文字が化けたり、図面の線がずれたりしますので
これまでのまま、アナログ回線を残してそれをFAX専用にした方がいいですよ」
と言われました。
その後、光電話使用の複数の方に尋ねると「まったく問題がないよ」と言ってます。

NTTの言うとおり具合が悪くなった方がお見えでしょうか。

Aベストアンサー

NTT東西のオペレータとNTT西日本の営業は、ひかり電話でもG3 FAXなら使えるよって回答です。
工事の時にNTT西日本に実際に動作確認させましたけども、問題はありませんでした。
現在も、使えていますね。


実際問題、NTTも理論的にはG3 FAXは使えると言うものであり、NTT東西やFAXメーカーもひかり電話でFAXが使えると動作保証はしておりません。FAXによっては未対応のものもありますので。特に企業向けのFAXなどは、Super G3での送受信となり使えない可能性がありますので。 家庭向けのものは、使えるでしょう
どこも保証をしていないために、予備で一般回線をおいておくのも一つの手です。
FAXが重要な企業などは、一般回線を契約している方が確実で動作保証もされているのでよいと思います。

Q◆光電話でFaxは使用可能でしょうか?

現在NTTコミュニケーションとOCN契約にてインターネツト、ドットフォンを使用していますが、ドットフォンオフィスに変更してドツトフォンNOをもう一つ増やしてFAX専用にして使いたいと思っていますが果たして現実に使用可能でしょうか?すでにお使いの方がおられたら教えていただきたいのですが。又何か条件を満たせば使用できるものか?全く使用できないものかその辺りのことも教えていただきたいのですが。

Aベストアンサー

使用は可能といえは使用かのうです

 光回線(パケット使用)では、1%程度の確立でパケットがきません、パケットがこないとG3規格のFAXでは所定のエラー量でFAXが受信エラーでて受信ができません
 これは直すことはできませんし、インターネット専用のFAXもありません。 運が良いと受信できるってことです。
 したがって、業務用として使用するには問題があると思います。

Qひかり電話でのFAX通信について

先日、ADSLから光回線に変更し、同時に電話もひかり電話に変更しました。
今のところ電話もインターネットも非常に快適で満足しているのですが、FAXについては多少問題があるような話も聞きます。FAXの利用頻度は以前から比べるとかなり減ったとはいえ、全く使わないわけではないので、ちょっと気になっています。
実際にひかり電話でFAXを使われている方にお聞きしたいのですが、FAXを利用するに当たって、光回線とアナログ回線では違いが有りますか?

Aベストアンサー

こんばんわ。  

詳しく回答なさってみえる方もいらっしゃいますが、質問者さんがお知りになりたいのは一般的な使用での部分ですね。

 ひかり電話では、G3FAXのご利用が可能ですが、通信環境条件等によ り伝送品質が保てない場合があります

といった説明があるので、ひかり電話にする前、私も気にはなりましたが…

私のところはひかり電話に変えて2年程、FAXについて受信も送信も不便を感じたことはありません。(因みに私のFAX利用は通販会社への注文に使う、というのが殆どですけど)

特殊なケースを除いて、アナログ電話とさほど変わらないと思って良いのではないでしょうか。

QIP電話でファックスは受信できるの?

現在Bフレッツマンションタイプ(光ファイバー)を導入し、OCNのIP電話を契約しています。またNTTの一般回線も引いています。電話機はファックス付きの物を使用しています。今、NTTの一般回線契約を中止して
IP電話のみにしたいと思っているのです。しかし、そうするとファックスが使用できなくなってしまうのではないかと心配しています。
そこで質問です。
一般回線の契約を中止するとファックスは利用できなくなってしまうのかどうか教えてください。
もし、利用不可になった場合に、ファックスを使用できる方法があれば教えてください。

以上、よろしくお願いします。

Aベストアンサー

FAXはとりあえず問題なく動作していますよ。

が、IPフォンでは通常の電話と違って、パケットで音声データを送りますので、データの欠落や遅延が起こるおそれは非常に高い。通話と違って、FAXのやりとりでは致命的になるケースもあります。従って、ISP各社とも、IPフォンに使い方で「FAX送信がうまくいかないときにはNTT回線に切り替えて送信を」とうたっています。

050IPフォンは、通話、通信の保証をしているものではないため一般的な電話番号である「0abc」を割り当てられていないのです。

「FAXの送受信は重要」ということであれば、メタルのNTT回線をやめることはお勧めできません。050IPフォンは「遠距離の通話料が安い電話」と割り切って考えた方がいいです。また、NTT回線を切ってしまうと0120等フリーダイヤルも使えませんよ。

現時点では「俺は固定電話ほとんど使わないけど、一応FAXなんかたまに送ったり受けたり出来ればいいよ」ぐらいでしたら、基本料金のかかるNTT回線を使わずIPフォンオンリーでもOKか?

また、NTTの「ひかり電話」にすれば、IP電話でかつ「0abc」番号で割り当てしてもらえ、かつ、既存電話回線は解約でもほとんど支障はなくなると思いますが、必ずしも月々の負担が減るわけではありません。電話の使いかた、機器のレンタル料金、切り替えの手数料等、総合的に勘案する必要があります。

まあ「ひかり電話」はまだエリア狭いし、国際電話の料金等、不明確な部分も多いですしね。様子見した方がいいかも。

FAXはとりあえず問題なく動作していますよ。

が、IPフォンでは通常の電話と違って、パケットで音声データを送りますので、データの欠落や遅延が起こるおそれは非常に高い。通話と違って、FAXのやりとりでは致命的になるケースもあります。従って、ISP各社とも、IPフォンに使い方で「FAX送信がうまくいかないときにはNTT回線に切り替えて送信を」とうたっています。

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Qファックスの種類について

小さな事務所のファックスの紙送りが調子が悪くて何度も修理しています。相当古いので安い中古に代えたいと思います。今はスーパーG3と書いてありますが、家庭用のものでもいいのでしょうか?ファクシミリというものと違うのでしょうかファクスであれば どれでもいいのでしょうか? 今はファックス専用に使う電話回線で使っています。よろしくお願いします。

Aベストアンサー

おそらく現在ご使用中のファクシミリは「G3」と呼ばれるタイプだと思われます。
「G3」とかご質問にある「スーパーG3」とは既出回答にもありますとおり、アナログ回線(公衆回線)で使われる規格で、ファクシミリの国際規格のことです。
何が違うのか、と言いますと、簡潔に申し上げればデータの転送速度が違います。

「G3」が14,400bps「スーパーG3」が33,600bpsです。現在では業務用ファクシミリはほぼ間違いなく全機種(G4機除く)が「スーパーG3」のはずです。
家庭用ファクシミリも中には「スーパーG3」もあるかもしれませんが、「G3」も存在するかもしれません(この辺は定かではありません)。

「G3」と「スーパーG3」との間の交信は「可」です。ただし、両者は最初に申し上げたとおり転送速度が違いますので、速度の遅い方に早い方が合わせる形になります。つまり「スーパーG3」であっても転送速度は14,400bps以下になります。

ここで「以下」という言葉を使いましたが、これは回線の状況により必ずしもこのとおりの速度が出ない、と言うことです。

既出回答に「G4」と言う言葉が出てきていましたが、これは仰せのとおりの回答で間違いありません。
しかし、機種によっては「G4/G3切り替え機能」を持っているものがあります。これだと相手が「G4機」なら「G4モード」「G3機」「スーパーG3機」なら「G3モード」「スーパーG3モード」で交信する、というものです。
が、これも相手機があっての話になりますので現実的ではありません。

最近はインターネットファクス機能を持っている機種があります。
これは電話回線を使うのではなくインターネット経由で送受信を行う、というものです。

おそらく現在ご使用中のファクシミリは「G3」と呼ばれるタイプだと思われます。
「G3」とかご質問にある「スーパーG3」とは既出回答にもありますとおり、アナログ回線(公衆回線)で使われる規格で、ファクシミリの国際規格のことです。
何が違うのか、と言いますと、簡潔に申し上げればデータの転送速度が違います。

「G3」が14,400bps「スーパーG3」が33,600bpsです。現在では業務用ファクシミリはほぼ間違いなく全機種(G4機除く)が「スーパーG3」のはずです。
家庭用ファクシミリも中に...続きを読む

Q固定電話、IP電話、ひかり電話、何が違う?

現在、NTT西日本の一般加入電話、Bフレッツ、ぷららフォン(IP電話)利用中です。

1.NTTが「ひかり電話」を宣伝していますが、IP電話とどう違うのでしょうか?それぞれのメリット、デメリットを教えてください。また、併せて一般加入電話をやめたときのデメリットを教えてください。

Aベストアンサー

ひかり電話はNTT(東・西)が提供するIP電話です。

ADSLなどのプロバイダが運営するIP電話と違う点は
1.キャリアが光ケーブルなので安定しており、各種サービスが期待できる。
2.電話番号は050でなく従来固定電話の電話番号となる

以上です。

NTT固定電話は、携帯やIP電話が普及したため毎年大幅減収状態です。
また、営業範囲が都道府県内に限られているため、従来はIP電話を提供することが出来ませんでした。
NTT(東、西)は、生き残りのためちょっと前から法律を変え、法人向けには都道府県を越えるIP電話を使えるようにしていました。
法人向けが一段落したので、更に法律を変え光ケーブルに限り個人向けにIP電話を供給できるようにしました。

一番の売りは、従来電話と同じ電話番号で使えると言うことです。

NTTに対抗するのはyahooです。
一般電話番号を使えるのは、従来電話供給会社です。
NTT対抗のため、yahoo!!BB光をソフトバンクBBから切り離し、日本テレコムとして、yahoo!!BB光のIP電話は従来電話番号が使えるようにしました。

各社生き残りのため必死です。

ひかり電話はNTT(東・西)が提供するIP電話です。

ADSLなどのプロバイダが運営するIP電話と違う点は
1.キャリアが光ケーブルなので安定しており、各種サービスが期待できる。
2.電話番号は050でなく従来固定電話の電話番号となる

以上です。

NTT固定電話は、携帯やIP電話が普及したため毎年大幅減収状態です。
また、営業範囲が都道府県内に限られているため、従来はIP電話を提供することが出来ませんでした。
NTT(東、西)は、生き残りのためちょっと前から法律を変...続きを読む

QスーパーG3?

小さい事務所を構えていますが、今までは家庭用のファックス付留守番電話を使っていました。
いろいろ不便なので、中古のビジネス用ファックス機器(CANONのL860)を導入しようと思っています。
もうひとつ電話回線が必要になりますが、もうひとつの回線は、ISDNか光電話の回線でも大丈夫でしょうか?
いろいろ調べていたら、スーパーG3のファックスはアナログ回線専用という話を耳にしたので。。。
ちなみに、今は普通のアナログ回線をひとつ契約しているだけです。

Aベストアンサー

一番良いのはアナログの単独回線をもう一回線引くことです。

次に良いのはISDNです。これは現状のアナログ回線をNTTの局内工事でISDNに切替て、なおかつiナンバーを同時申し込みをし、現在の電話番号に加えて追加番号をFAX用にあてがいます。
ご承知のとおり、TA(ターミナルアダプタ)が必要です。

その次は現在のアナログ回線をFAX機に接続し、FAXに現在使用中の電話機を接続し、FAX/TEL切替設定で運用する、という方法です。

最後が光電話になりましたが、実は光電話はスーパーG3には対応しておりません。
ただ、絶対に使えないのか?と言われれば答えは「△」です。
全く問題なく使用できるケースもあれば、問題多発の場合もあります。
問題多発の場合の対処法は無いわけではありませんが、「絶対」ではありません。
スーパーG3には対応していませんが、G3には対応している、とNTTが言っておりました(FAXメーカーはやはりアナログ回線でないと・・・、と言います)。
ということは、スーパーG3の「スーパー」を外せば使える、ということになります。

スーパーG3とG3の違いは通信速度です。
スーパーG3の通信速度は33.6kbpsに対し、G3は14.4Kbpsです。
※「bps」につきましては下記も御参照下さい。
http://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%83%93%E3%83%83%E3%83%88%E6%AF%8E%E7%A7%92
FAX機には通信速度の設定変更が可能なものがあります。この機種は変更可能なはずです。
デフォルトは33.6kbpsになっていますが、これを14.4kbpsに変更すれば、理論上は「スーパー」が外れることになります。
これでうまくいったケースもあります。
NTTの技術担当者は14.4kbpsではなく9.6kbpsにせよ、という場合もあります。このほうがより確実だからです。

ただ、FAXを業務上重視される企業は光電話には接続せず、単独のアナログ回線にせつぞくするのが、常識のようです。

一番良いのはアナログの単独回線をもう一回線引くことです。

次に良いのはISDNです。これは現状のアナログ回線をNTTの局内工事でISDNに切替て、なおかつiナンバーを同時申し込みをし、現在の電話番号に加えて追加番号をFAX用にあてがいます。
ご承知のとおり、TA(ターミナルアダプタ)が必要です。

その次は現在のアナログ回線をFAX機に接続し、FAXに現在使用中の電話機を接続し、FAX/TEL切替設定で運用する、という方法です。

最後が光電話になりましたが、実は光電話はスーパーG3には対応しておりませ...続きを読む

Q今使っているパソコンのプロバイダーを調べるには?

会社のパソコンのプロバイダーを調べたいんです。アドバイスをお願いします。
請求書等もなく、メールソフトのドメインにもプロバイダ名が出ていません。。。
他に調べる方法があれば、教えてください。

Aベストアンサー

http://www.ugtop.com/spill.shtml
ここにアクセスして、現在接続している場所(現IP)を調べる

そのIPを
http://www.mse.co.jp/ip_domain/
ここでIPドメインサーチにかけると大抵判明します。

あと、余談ですがPCのプロバイダって表現はあまり聞きませんね・・・・。


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