インターネットに接続されているにも関わらず、ページが表示できません。
Googleなど全てのサイトが表示されないです。
ノートパソコンに無線LANでネット接続しています。
状態は接続になってますし、速度なども問題ないようです。
ルーターの再起動、無線LANの再設定、モデムから直接ノートパソコンに繋いでみたりもしましたが同じでした。
再起動後、表示されるときもありますが数分後にはまた見られなくなります。
デスクトップにはルーターから有線で繋いでますが、こちらも同じ状態です。
ノートパソコンのOSはXP
ルーターはWARPSTAR AtermWR7800H
プロバイダーはスターキャット
無線LANの管理?はらくらく無線スタートでやっています。
パソコンに詳しいわけではないので、出来るだけわかりやすくご回答頂けると有り難いです。
上記以外に必要な情報などありましたらお教えください。
よろしくお願いします。
A 回答 (5件)
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No.5
- 回答日時:
ナンバー3で回答した者です。
>ワイヤレスネットワーク接続が「状態:接続」になっているので、
>ネットに接続されているものだと思っているのですが…
ネットと言っても色々です。
インターネットと、家庭内だけでのワイヤレスネットワークでは
違いますから、
>間違った認識でしょうか?
間違ってます。
おそらく現状では、家庭の中だけネットワーク化されている状態で
外には出られていません。
(無線の親機と子機の間のみ通信できている状態)
ということで、回線業者に相談が良いかと思います。
っていうか、ウイルス対策ソフトを誤って削除って?
今やウイルス対策は必須です。
まずはその対策をされた方が良いと思いますけど・・・。
家庭で無線につながっているパソコンが1台のみでしたら、
ウイルス感染しているためにつながらないこともありえます。
No.4
- 回答日時:
>インターネットに接続されているにも関わらず、ページが表示できません。
この状態がどんなものか不明です、が・・・。
IE使用前提に考えると、ひょっとしたらインターネットオプションのホームページが「空白を使用する」になってませんか?
接続出来ているって何で判るのだろうか?
この回答への補足
インターネットオプションを確認しましたが、GoogleのURLが入力されていました。
画面右下のタスクバーに表示されているワイヤレスネットワーク接続が「状態:接続」になっているので、ネットに接続されているものだと思っているのですが…間違った認識でしょうか?
No.3
- 回答日時:
>インターネットに接続されているにも関わらず、
>ページが表示できません。
この意味が不明ですが、ウイルス対策ソフトの更新などは
可能なのでしょうか?
単にサイトの表示だけができないと書かれている根拠を
補足願います。
無線LANとつながっているからと言って
インターネットにつながっているとは限らないためです。
なお、ウイルス対策ソフトの更新もできなると、
回線の問題もありそうです。
この場合はプロバイダではなく、回線業者(NTTなど)に
相談となります。
この回答への補足
主にサイトの閲覧をするだけでしたので、「ページが見られない」(サイトが閲覧できない)と書きました。
他に歌詞検索ソフトなどインターネット接続が必要な作業は実行できませんでした。
ウイルス対策ソフトですが、手違いで削除してしまったらしく見つかりませんでした。
折角の対策案を実施できず申し訳ないです。
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