ひかり電話解約後の移転案内メッセージについて

ひかり電話の解約を考えていますが、解約後にその電話番号にかけると
「移転しました」のような案内メッセージを流すサービスみないなものはＮＴＴはやってないのでしょうか？
※ＮＴＴに聞けばわかることかと思いますが、分かる方がいれば教えて頂けるとありがたいです。

No.1 ベストアンサー 回答者： y-y-y 回答日時： 2010/01/18 22:17

ＮＴＴ東(西)には、そのサービスがあります。

移転工事等の申込み時に、案内をどうするか聞かれます。

移転後の新しい電話番号や、または、連絡番号でも案内します。
申込み時に新しい番号や、連絡先番号が分からなければ、後日に連絡して、新番号・連絡先番号を案内変更を申込みです。

新番号や連絡先番号を案内する期間は、確か約３ヶ月間（自信なし）だと思いました。

案内期間が終ると、「現在使われておりません」となります。
案内期間はＮＴＴ東(西)判断で行われて、お客には連絡しません。


案内の参考例
（連絡先は携帯番号でも可能です。しかし、携帯をプライベートに利用が多いなら、携帯番号を連絡先等を公表しないほうがいいですね）
●　移転の時
ＸＸＸＸＸＸは移転をしました。新しい番号は○○○○○です。
ＸＸＸＸＸＸは移転をしました。連絡先の番号は○○○○○です。

●　廃止（契約解除）の時。一時廃止（ある期間だけ希望の時）
ＸＸＸＸＸＸは取外してあります。連絡先の番号は○○○○○です。

なお、移転の為に電話番号が変わる場合、新旧両方の番号が重複で利用可能です（重複の利用期間は、確か最大１週間と思いました）

また、廃止・一時的廃止の場合、旧電話番号を保留（番号を再利用可能）すると、基本料がかかります。
旧番号を保留しない（番号を再利用せずに、再開時は違う番号）時は、基本料はかかりません。

この回答へのお礼

丁寧なご説明ありがとうございます。
一般回線ではそういうサービスがあるのは知っていたのですが、
ひかり電話の場合でも同様のサービスがありそうということで
安心しました。

お礼日時：2010/01/19 21:39