Zone Alarm Anti-virusの古いライセンスキーの削除

WinXPで英語版のZone Alarm Anti-virusを使用しているのですが、新しいライセンスキーを購入し、ライセンスキーを変更するところへ入力したのですがアプライを押し、OKボタンを押しても適用されませんでした。

Zone Alarmを一旦アンインストールし、再インストールしたのですが、古いライセンスキーが既に入力されていて、上記を繰り返したのですがやはり新ライセンスキーは入力できませんでした。

ライセンスキーのキャッシュなどがあるのでしょうか…
もしあるならキャッシュ削除の方法、またはこのような問題の解決法を教えてください。

No.1 ベストアンサー 回答者： debukuro 回答日時： 2010/01/20 11:44

付属のアンインストーラーを使って削除しないとレジストrj-にのこっているのかもしれませんね

古い方を再インストールしてから削除する
それでもだめだったらリカバリーをする（これなら確実）

この回答へのお礼

リカバリーして修正しました。
お返事遅れて申し訳ありません。

回答ありがとうございました。

お礼日時：2010/02/04 13:20