フリーズ？PCを使ってて急に動かなくなるんですが・・・

こんにちは。

教えてください。
PCはLenovoのThinkpad 61e Windows Vista BASIC
です。

急に動かなくなってしまいます。
ここ最近です。
仕方なく電源を落として再び電源をいれて使うんですが。
どうすればなおりますか？
バッテリーとかは大丈夫みたいです。
復元もしたけどなおりません。

よろしくお願いします。

No.1 回答者： biruto8 回答日時： 2010/02/03 09:16

おはようございます。

今のところ、ブルースクリーン等は出ていないですよね？ウイルスチェックをしてみてはどうでしょうか？復元をした物にもウイルスがある可能性があります。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。

１年前に買ったばっかりなのでブルースクリーンにはなって
いません。
ウイルスチャックもしましたが大丈夫でした。

お礼日時：2010/02/04 00:18

No.2 ベストアンサー 回答者： noname#105343 回答日時： 2010/02/03 09:46

>仕方なく電源を落として再び電源をいれて使うんですが。

>復元もしたけどなおりません。
システムの復元方法をされましたか。問題なかった、良かった日時の状態まで戻す。
スタートボタン→すべてのプログラム→アクセサリ→ステムツールにシステムの復元。
それでも戻らないとき、工場出荷の状態に戻す。などです。

購入したショップなどに電話でサポートを依頼する。５年保証対象も有ります。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。

はい。システムの復元もう一度してみます。

それでもダメなら電話サポートを依頼してみます。

お礼日時：2010/02/04 00:20