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Windous XPを使ってます。種類ははソニーのバイオです。
突然パソコンの立ち上げができなくなりました。画面には下記のような文字が表示され、何度も試みましたが画面が同じ状態です。
マウスも表示されません。
パソコンの寿命でしょうか? どのように対処してよいのか解りません。ご指導をお願いいたします。

 コンピュータが応答しない場合、予期せず再開始した場合、ファイル
 とフォルダを保護のため自動的にシャットダウンした場合、前回正常
 起動時の構成を選択して、正しく機能した最新の設定に戻してくださ
 い

 前回の試みが電源障害、あるいは電源ボタンやリセットボタンを押し
 て中断された
 場合、又は原因不明の場合は、通常起動を選択してください

  セーフモード
  セーフモードとネットワーク
  セーフモードとコマンドプロンプト
   前回正常起動時の構成(正しく起動した最新の設定)

  Windowsを通常起動する
   上矢印キーと下矢印キーで項目を選択し、Enterキーを押してく
 ださい

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検査 HDD」に関するQ&A: HDD検査

A 回答 (3件)

セーフモード


前回正常起動時の構成
Windowsを通常起動する
このどれを選択しても起動しないということなら
ハードディスクの破損も考えられるので
HDDメーカーが出しているチェックツールでHDDを検査して
異常がなければ
取扱説明書を読んでリカバリーする。
http://bto-pc.jp/powermax/
http://www.s124.net/tools/dft.html
http://www.seagate.com/ww/v/index.jsp?locale=en- …
異常があればHDDの交換が必要となるので
自分でHDDを買って交換するか修理に出すか。
リカバリーすれば保存されているデータは上書きされてしまうので
そのデータが必要であれば
CDから起動するOSを使ったり、HDDを取り出してバックアップを取ったりすることが必要となります。
メーカー修理ではデータが破棄されるのが一般的なことなので
修理依頼する前にそれらの確認は必要でしょう。
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この回答へのお礼

ありがとうございます。
今まで作成したものはバックアップを取っていますので、勉強のためにもリカバリーをしてみようと思います。
修理がよいか、購入すべきかはもう少し様子を見てみたいと思います。

お礼日時:2010/02/06 17:21

Windoowsの再起動が勝手に行われ、この画面の繰り返しでしょ?



厄介な事態です
HDDの障害と思います
HDD交換でリカバリーでしょう
交換したら4万円ほどかかるかな?

多くの場合、ハードディスクを物理的に取り出して
データだけでも取りたいと思っても、ハード的には認識されても
ドライブとして認識されることが難しく、データの取り出しも困難です


【ですが!】
有能なサポートに当たれば何とかなる場合があります
お近くのサポート業者を当たるか、販売店に相談してみては?
いいところにあたれば2万円以下で復活でしょう
ここで業者を紹介できないのが残念↓
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この回答へのお礼

やっぱり簡単にはいかなそうですねー
ここのところ壊れそうな雰囲気がしていました。
ご丁寧にありがとうございます。
もうすこし考えて販売店にきいてみます。

お礼日時:2010/02/06 17:11

 Windowsを通常起動する


   上矢印キーと下矢印キーで項目を選択し、Enterキーを押してく
 ださい

これを実行します
それでも正常に起動しないときはリカバリーをしてください
リカバリーをする前に大事なファイルをCDなどに保存してください

データの保存をするには
コンピューターのスイッチを入れてF8キーを連打します
そうすると起動方法の選択画面になります
セーフモードを選択して起動しますセーフモードが起動したらデータを保存してください

リカバリーをしてもだめだったら故障だと思います
そのときは修理に出してください
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この回答へのお礼

ありがとございます。
いろいろやってみましたがだめでした。
買い替えの時期と思ってもう少し考えてみます。

お礼日時:2010/02/06 17:14

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