前の勤務先の客先との関係

Question

転職が決まりました。
同じ業種ですが、地域が離れています。
前の会社での客先では懇意にさせていただいたところも
多いのですが、前の会社の手前もあるとは思いますが
（退社時に客をとるなとかいう誓約書はなかったです）
新しい会社に移っても、関わりを続けていくことは可能ですか？
前の担当部署の隣の方を紹介いただくとか考えてもおりますが、
こんなご時世なんで、いきなりストレートに、
「転職しまして。。　お困りの点はありますか？」とかで
入っていいものか悩んでいます。
ちなみに業種はＩＴ業界です。

grooove · Accepted Answer

「客をとるなという誓約書」の中身が不明ながら、普通は守秘義務、秘密保持に関する何らかの誓約書は書かされるかと思います。
今のお仕事を通じてご自身が得た顧客情報は営業情報であり、守られるべき企業情報に該当します。つまり、「前の会社の客先」の情報は前の会社に帰属するもので、ご自身に帰属するものではないということです。上記の誓約書は、この情報の利用についても影響を及ぼします。

ということから、何らか誓約書にサインするのであれば、厳密には想定されている行動は不正行為です。法律的には「不正競争防止法」が関連するかと思いますので、詳しくは別途ご確認ください。

とはいえ企業側としても、一方で個人の職業選択の自由もありますし、実際に「客を横取りする行為」を押さえるのも難しいですし、仮に前職の顧客リストを隠し持っていること等が分かったとしても、それで一々裁判沙汰になるのが割に合わないのは確かでしょう。
なので、現実的には騒ぎ立てて問題にされる可能性は低いと思います。が、そういう（職業倫理とか商習慣とか、曖昧なものではない）法律的な面が厳然としてあることには変わりありませんので、あまりにも軽率な行動は慎むべきと思われます。
ご参考になれば幸いです。

ginga2 · Answer

あなたの以前の勤務先が同業他社への転職に対してペナルティ等を
設けていなければ倫理上はどうかと思いますが、問題無いのでは

私の会社は退職後即同業他社への転職が判明した場合は
退職金の減額等が規定されてます。

退職者の殆んどの転職先は同業他社になりますが、
あからさまにお客様を盗るような行為をして無ければ
上記のようなペナルティの対象にはなりません。

Turbo415 · Answer

うちは食品ですが、同業者からの転職は何年かに一回ぐらいはあります。
採用するときもその人が以前担当していた取引先のことも考慮しています。逆に転職されることもありますが、それで持って行かれることも多少はあります。暗黙の了解です。
製造業ですから、会社が違えば商品が違ってきますし、価格も違うのでそんなに問題がないです。

sahiro0303 · Answer

いいんじゃないでしょうか。
そうしたこれまでの取引先も併せて実績として新しい会社では採用してくれたのだと思いますよ。
ただ、持っていき方によっては前の会社の反発は充分考えられる他、これまでの担当者からも厚かましい印象を持たれる可能性はあります。新しい若い会社ならいいでしょうけど、古くからある会社なら、これまでのつき合いなどを大事にするところもあるでしょうから。

何の業界もそうですが、同じ業者とだけ仕事をすることはできません。
新しい商品、新しい視点での提案は、どの会社も望んでいることだと思いますので、前の会社から露骨に仕事を奪う形にならなければ、商習慣としてもあまり問題にならないんじゃないかと思います。

前の勤務先の客先との関係

「客をとるなという誓約書」の中身が不明ながら、普通は守秘義務、秘密保持に関する何らかの誓約書は書かされるかと思います。

あなたの以前の勤務先が同業他社への転職に対してペナルティ等を

うちは食品ですが、同業者からの転職は何年かに一回ぐらいはあります。

いいんじゃないでしょうか。

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