シャープ製食器洗い乾燥機 QW-SC1(2005年製)を2007年に
Netで購入して約3年、週に3~4回使用していました。

先日エラー表示が出だして、動かなくなったため
出張修理を依頼したところその場では原因がわからず、
持ち帰りとなっておりました。

原因としては、排水に不具合がでているとのこと・・・

1週間後の昨日連絡があり、
修理対象の部品を製造していないため修理不能とのこと

まだ、5年しか経過していないのに部品が無く、
廃棄するしか方法がないというのは家電メーカーの保証として
普通のことなのでしょうか?

もし、ご存じの方がいらっしゃいましたら、教えて下さい。

A 回答 (3件)

No.2です。


消費者センターに相談しても、法的縛りが無いので厳しいですね。
パーツが無いものはどうにもならないので、なだめられて終わりそうです。
とりあえずサービスセンター所長と話してみてください。
消費者センターに連絡しても、対応者も対応内容も所長で同じです。
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この回答へのお礼

了解です。

ありがとうございました。

お礼日時:2010/03/05 13:01

元メーカーサービスです。


5年では少し短いですね。
どんな部品かは不明ですが手配に時間がかかるのでそのように回答された可能性もあります。
(パーツ入荷まで1ヵ月とか。因みにうちは東芝の食洗機で時々異常音がするという症状で、無償期間ですがパーツ入荷予定日を2度変更されて直ってません)

食洗機のパーツ保有期間は法や通達で定められていません。
通達は昭和48年に当時の通産省が出したきりですので、その時点で存在していなかった製品種目のパーツ保有期間は全てメーカー次第です。
これのわかりやすい例がパソコンです。
尚、期間が定められている製品でも、性能に直接関係しないキャビネットなどの外観パーツは壊れたら使えないのに通達の対象外です。

今一度、メーカーサービスに問い合わせをされてはいかがでしょうか?
-どこが壊れているのか、部品があった場合の修理金額はいくらか(高額修理であれば質問者さんも諦めがつくかもしれません)
-パーツセンターだけではなく事業部にも問い合わせたのか(製造している本社の事業部に製品があれば、ケースバイケースですが取り外して送ってくる場合があります)
-修理代金相当分で新機種に交換できないのか(可能な場合は機種と金額を聞く)

くれぐれもクレーマーと思われないようにお話ししてくださいね。
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この回答へのお礼

アドバイスありがとうございます。

現在サービスセンターの方と話をしていますが、
一度、上記の事を確認してみます。

ちなみにこんなことって、消費者センターに相談して、
対応方法など教えていただける内容なのかご存じですか?

お礼日時:2010/03/05 11:38

普通では有りません。

調べないと正確な事は申せませんが、法律で決められてる訳ですよ。
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Qperl qw(aaa bbb ccc)[$hoge]のような記述

my($sec, $min, $hour, $mday, $mon, $year, $wday, $yday, $isdst) = localtime(time);
$wday = sprintf("%s", qw(Sun Mon Tue Wed Thu Fri Sat)[$wday]);

2行目のsprintfですが、qw(Sun Mon Tue Wed Thu Fri Sat)[$wday]はどのようなことが行われているのでしょうか?
sprintf("%s", "hello world!");みたいな基本的なものならsprintfの使い方はわかります。ですが、qw(aaa bbb ccc)[$hoge]のような記述についてがわかりません。
上記の例でいえば、どういう結果になるのかはわかるのですが、どういう過程で代入されているのかがわかりません。

qw(Sun Mon Tue Wed Thu Fri Sat)[$wday]という書式はどういうことが行われているのか教えてください。よろしくお願いします。

Aベストアンサー

> my @weekname = ( "Sun", "Mon", "Tue", "Wed", "Thu", "Fri", "Sat");
> $wday = sprintf("%s", $weekname[$wday]);

ならわかりますか?

0~6の7要素の配列 @weekname を使うことで、数字から曜日名への変換をしてます。

この配列変数の代入は、qw 演算子を使うと、

> my @weekname = qw(Sun Mon Tue Wed Thu Fri Sat);
> $wday = sprintf("%s", $weekname[$wday]);

と書けます。
(qw演算子を使えば、文字列配列を簡潔に書けるようになります。結果は同じ)

さらに、@weekname という配列変数を作ってますが、一度きりしか使ってないのに変数を作るのは無駄なので、
> $wday = sprintf("%s", $weekname[$wday]);
このweename部分に@weeknameの中身である、qw(Sun Mon …) を入れてしまえば、
> $wday = sprintf("%s", qw(Sun Mon Tue Wed Thu Fri Sat)[$wday]);
になります。

でも、これって、ちょっと無駄な表現ですね。
「sprintf("%s",○○)」って、元の「○○」と同じ(何もしてない)ので、
> $wday = qw(Sun Mon Tue Wed Thu Fri Sat)[$wday];
で十分。

> my @weekname = ( "Sun", "Mon", "Tue", "Wed", "Thu", "Fri", "Sat");
> $wday = sprintf("%s", $weekname[$wday]);

ならわかりますか?

0~6の7要素の配列 @weekname を使うことで、数字から曜日名への変換をしてます。

この配列変数の代入は、qw 演算子を使うと、

> my @weekname = qw(Sun Mon Tue Wed Thu Fri Sat);
> $wday = sprintf("%s", $weekname[$wday]);

と書けます。
(qw演算子を使えば、文字列配列を簡潔に書けるようになります。結果は同じ)

さらに、@weekname という配列変...続きを読む

Q部品350円、請求額1万円シャープ洗濯機の修理

火曜日に洗濯機が壊れ、シャープのホームページより、修理依頼をしました。
予定通り今日来てくれたのですが、
※部品代金 315円
※出張料  2310円
※技術料  7245円
------------------
      9870円(消費税をプラスした)

修理は10分で終わりました。親指大の部品を取り替えただけです。(ふたのセンサー?) 出張料?同じ横浜市内から2310円????
ただただ、納得いかない・・・・・・・・・
これって、ぼったくりでは?
私は、詳しいことはわからない主婦です、どなたか教えてください。
領収書も修理伝票もあります。

Aベストアンサー

ちなみにメーカーによっては「修理内容にかかわらず、技術料は一律~円」という所もあります。

技術料の基準が気になる場合はメーカーに確認された方が良いでしょう。

QHTTP::Request::Common qw(POST);時にソフト表だとエラーになる

お世話になります。
HTTP::Request::Common qw(POST);を使ってPOSTする際、aaa=> 'あいう',などの日本語はPOST後、データが渡っている事が確認できるのですが、'ソフト表'等の文字列をあえて送ろうとすると、エラーになってしまいます。
記述はShift_JISで行っています。
先生方、ご教授ねがえませんでしょうか。
#!/usr/bin/perl

BEGIN{
$| = 1;
print "Content-type: text/html\n\n";
open(STDERR, ">&STDOUT");
}

use HTTP::Request::Common qw(POST);
use LWP::UserAgent;

#use open IN => ":utf8"; # 入力をUTF8とする
#use open OUT => ":shiftjis";
#use open ":std";
#use Encode;
use encoding 'shiftjis', STDIN=>'utf8', STDOUT=>'shiftjis';
#binmode STDOUT, ":encoding(utf-8)";
#binmode STDOUT, ":encoding(shiftjis)";
#use open ":encoding(shiftjis)";
#require './jcode.pl';
my $ua = LWP::UserAgent->new;
#タイムアウトを設定
$ua->timeout(10);

my $req1 = POST 'http://domain.com/test.cgi',
[
aaa => 'www1',
bbb => "ソフト表" ,#bbb=> 'あいう',だとエラーになりません
];

print $ua->request($req1)->as_string;

お世話になります。
HTTP::Request::Common qw(POST);を使ってPOSTする際、aaa=> 'あいう',などの日本語はPOST後、データが渡っている事が確認できるのですが、'ソフト表'等の文字列をあえて送ろうとすると、エラーになってしまいます。
記述はShift_JISで行っています。
先生方、ご教授ねがえませんでしょうか。
#!/usr/bin/perl

BEGIN{
$| = 1;
print "Content-type: text/html\n\n";
open(STDERR, ">&STDOUT");
}

use HTTP::Request::Common qw(POST);
use LWP::UserAgent;

#use open IN =>...続きを読む

Aベストアンサー

Can't find string terminator '"' anywhere before EOF at perltest.txt line 2.

のエラーでよろしいですか? これはHTTP::Requestとは全く関係のない問題です。'表'をShift_JISで表した時の2バイト目が¥のため、クォート記号をエスケープして打ち消してしまっています。そのため、ダブルクォートが閉じられていないというエラーが出ています。

bbb => "ソフト表¥"

としてください。(¥は半角です)

Qパナソニック(ナショナル製)の修理用部品を販売されているお店知りませんか?

近畿地区でパナソニック(ナショナル製)製の修理用部品を販売されているお店を
探しています。
最近は、メーカーに連絡しても手に入らなかったりします。
そこでお尋ねしたいのですが、パナソニック製の修理用パーツを販売しているお店、
又は古い商品なのですが、製品番号FY-24BP用で、部品番号FFV-2100272という
換気扇で使うフアンを在庫もしくは見たことあるという方が、おられましたら
教えて頂けないでしょうか?
そのまま、新しいのに交換したらいいのですが、複雑は場所に付いているようで、
屋根を穴あけたりなど、工事がかなり大変になると言われ困っています。
フアン部品を交換すると動くようです。
住んでいるのは、大阪市城東区ですが、遠くても結構です。
お手数お掛けいたします。よろしくお願いします。

Aベストアンサー

関連の仕事をしております。

俗に言う「街の電気屋さん」で取り寄せてもらう事が可能です。
パナソニック商品取り扱いの店なら間違いないでしょう。

電化商組合HP
http://www.zds-osaka.or.jp/

http://www.zds-osaka.or.jp/denkiya/top(19).html

上記の中からお近くの電気店を探しましょう。
先に電話で確認してから取り寄せてもらい、入荷後取りに伺ってください。

尚、先の回答にもありますように、メーカーの部品保有がない場合は入荷できない場合があります。

Qpotential について

薬学の文献を読んでいたら
potential for once-daily dosing
という表現がありました。ここでの potentialとは
一日一回投与の”可能性”であってるでしょうか。
教えてください。よろしくお願いします。

Aベストアンサー

potentialは可能性という訳があてられることが多いですが、その背後にある意味は「潜在性、潜在力、素質」などです。
つまり自主的な可能性=それ自体による実現可能性、そのようになる可能性、の意味ではありません。
potentialで実現可能性の意味になるときもありますが、それは文脈がそのように描いているときに起こります。つまり文が描く情景が、その可能性を高め実現性が高くなることがあります。しかしpotentialの部分は、潜在性しかにおわせていません。
その文では、文の前後に別の可能性や別の投与方法があったり、「そのペースでの投与の余地有り」「ケースによってはしてもよい」「そのペースで投与しても大丈夫」ととれるような、比較できる状況が描かれていると思います。

つまり、あくまで潜在的にそれをやってもよい、そのようにやる可能性が伺える、というものです。

それ自体が主体となった実現の可能性や(ほおっておいても)そのようになる可能性、の意味での可能性は、possibilityが近いです。

Q同じ部屋にsonyのテレビが二台あります。(2008年製と2010年製

同じ部屋にsonyのテレビが二台あります。(2008年製と2010年製)
2010年製のテレビリモコンを操作すると2008年製のテレビも操作されてしまいます。
2008年製のテレビリモコンでは2008年製のみチャンネルが変わり
2010年製は反応しません。
2010年製のテレビリモコンで2010年製のテレビのみ操作する方法を教えてください。

Aベストアンサー

VTRやHDDレコーダではリモコンコードを2種類切り替えることができるものが多いので、その場合には同じメーカの製品を並べて置くことができます。
でもテレビはリモコンコードを切り替えることはできないみたいです。
この点ではいまだに「テレビは一家に一台」という考え方が生き残っているようです。
2台目のテレビを同じ部屋に置くときには、別のメーカのものにするのがよいようです。
同じ部屋で同じリモコンコードのテレビを使う方は、テレビリモコン受信部に覆いを付けたりリモコンの先端に筒を付けて、狙ったテレビにだけ赤外線が届くような細工をしてされているようです。

Q英訳できなくて困っています。

単語など調べてやってるのですが、なかなかうまく訳せなくて困っています。
今週中にやらないといけないものなので焦っています。

もしも訳していただけるのであれば有難いです。

我儘ですが、ネット上での翻訳の訳ではないものだと助かります。
この他にも何項目かあるので、そちらも訳していただけるのであれば嬉しいです。
よろしくおねがいいたします。

<Antibiotics>
The first treatment for CDAD is cessation of the suspected causative antibiotic. Although stopping the antibiotic may be effective, the reason the antibiotic was prescribed in the first place should be considered, and monitoring for recurrence or worsening of the underlying infection is essential.

Oral metronidazole, 250 to 500 mg 4 times a day for 7 to 14 days, is generally recommended as an initial treatment.29 Metronidazole can also be given intravenously. Administered by either route, the same dosage provides bactericidal levels of the drug in the bowel lumen.

Although equally effective as metronidazole when given orally, vancomycin, standard dosage 1 g/d for 10 days, is more expensive, and is therefore reserved for patients who can not tolerate metronidazole, are pregnant or breastfeeding, or have severe cases of CDAD.Alternative vancomycin dosing strategies may be effective for treatment of recurrent CDAD. A pulsed dosing regimen, intermittent delivery of between 125 and 500 mg every 3 days, and tapered dosing, administering the antibiotic over long periods at decreasing doses, may in some instances effectively eradicate vegetative C difficile cells.

In addition to its greater cost, a disadvantage of vancomycin is the occurrence of vancomycin-resistant strains. Intraluminal concentrations of vancomycin cannot be achieved by intravenous infusion as they can with metronidazole. However, vancomycin can be given via a nasogastric tube or as an enema. Instilling vancomycin as an enema can be challenging, particularly when a patient is experiencing diarrhea.

単語など調べてやってるのですが、なかなかうまく訳せなくて困っています。
今週中にやらないといけないものなので焦っています。

もしも訳していただけるのであれば有難いです。

我儘ですが、ネット上での翻訳の訳ではないものだと助かります。
この他にも何項目かあるので、そちらも訳していただけるのであれば嬉しいです。
よろしくおねがいいたします。

<Antibiotics>
The first treatment for CDAD is cessation of the suspected causative antibiotic. Although stopping the antibiotic may be effecti...続きを読む

Aベストアンサー

<抗生物質>

CDAD(クロストリジウム・ディフィシル関連下痢症)のための最初の治療は、疑わしい原因となる抗生物質の停止である。抗生物質の停止は効果的かもしれないが、まず第一に抗生物質が処方された理由は考慮されなければない、そして、根底にある感染症の再発、ないし、悪化をモニターすることは重要である。

経口メトロニダゾールは、250~500mg、 1日に4回、7~14間、一般に、初期治療としての服用が推奨される。メトロニダゾールは静注での投与も可能である。どちらのルートで投与されても、同じ投薬量は、腸管腔において、薬の殺菌レベルを提供する。

経口投与の場合、メタニダゾールと同等の効果があるが、バンコマイシン(10日間の標準的な投薬量1g/d)は、より高価である、したがって、メトロニダゾールを受け付けないか、妊娠あるいは授乳中か、CDADの重篤な容体である患者の為にとって置かれる。代替的バンコマイシン投与戦略は、再発CDADの治療に効果的かもしれない。パルス投薬計画、3日おきの125~500mgの断続的投与、及び漸減的投与、すなわち、投薬量を減らしながら長期間にわたって抗生物質を投与することは、症例によっては、増殖性C悪性細胞の根絶に効果が認められるかもしれない。

より費用がかかることに加えて、バンコマイシンの欠点は、バンコマイシン耐性株の発生である。メトロニダゾールで、できるようには、バンコマイシンの管内濃度は、静脈内点滴によって、達成できない。しかし、バンコマイシンは経鼻胃管によって、または、浣腸として投与できる。特に患者が下痢をしているとき、浣腸としてバンコマイシンを注入することは挑戦的だといえる。

<抗生物質>

CDAD(クロストリジウム・ディフィシル関連下痢症)のための最初の治療は、疑わしい原因となる抗生物質の停止である。抗生物質の停止は効果的かもしれないが、まず第一に抗生物質が処方された理由は考慮されなければない、そして、根底にある感染症の再発、ないし、悪化をモニターすることは重要である。

経口メトロニダゾールは、250~500mg、 1日に4回、7~14間、一般に、初期治療としての服用が推奨される。メトロニダゾールは静注での投与も可能である。どちらのルートで投与されても、同じ投薬...続きを読む

QSONYのWデッキですが、部品保証年数を超えて部品が無いと修理が出来な

SONYのWデッキですが、部品保証年数を超えて部品が無いと修理が出来ないと言われ戻ってきました。これから先、再生が出来ず困ります。 何か良い方法はありませんか?
WV-D10000です。

Aベストアンサー

標準DVカセットを今後も使う、もしくは、まだ未編集のテープが残っているなら、中古市場でなんとかしてDHR-1000を探し出して入手するのが一番です。まだ編集現場で現役バリバリで作動しているデッキです。

WV-D10000はWデッキ使用で兄弟機種3種と部品を共用していたので、DV端子部分やメカデッキ部分は部品在庫がほとんど尽きています。

DHR-1000なら、業務用モデルの一部仕様変更で民生に降りてきたタイプ。業務用は米国、欧州仕様も存在したので、まだ修理可能です。DVとS-VHSの相互ダビング以外は、WV-D10000よりもDHR-1000が優れています。なんとかしてDHR-1000を入手して標準DVカセット資産を引き継いで下さい。ミニDVカセットはカメラで代用出来ますが、標準カセットはそうもいかない状況です。

私はDHR-1000もWV-10000も発売日に購入して、現役使用しています。添付画像参照。これに勝るデッキはなかなか無いです。

Q免疫応答の薬品における注意

As the same agent may prove inhibitory, benign or even stimulatory depending on the stage of immune response being targeted and the dose/schedule being used, great care must be exercised when designing clinical protocols in case an efficacious drug is dismissed due to negative interactions or suboptimal dosing schedules.

同じ薬品が抑制を立証する可能性があるため、~~~~~~~~~~~~~~~~~~
もっとも注意すなければならないことは陰性相互作用もしくは最適以下の投薬スケジュールが原因によって退けられた効果的な薬品の場合における臨床プロトコルが計画されたときに演習をしなければならない。

とbenign or 以降をどのように訳しどのようにつなげればよいのでしょうか。
教えていただければ幸いです。

As the same agent may prove inhibitory, benign or even stimulatory depending on the stage of immune response being targeted and the dose/schedule being used, great care must be exercised when designing clinical protocols in case an efficacious drug is dismissed due to negative interactions or suboptimal dosing schedules.

同じ薬品が抑制を立証する可能性があるため、~~~~~~~~~~~~~~~~~~
もっとも注意すなければならないことは陰性相互作用もしくは最適以下の投薬スケ...続きを読む

Aベストアンサー

inhibitory と benign、そして stimulatory が並列になっているのでしょう。
in case~ → ~という事に備えて、~という事が無い様に

同じ薬剤でも、対象とする免疫反応の段階や服用する量、スケジュール(毎食後とかそういうのでしょう)によって、抑制的だったり、有益だったり、刺激的である事すらあるので、マイナスの相互作用やsuboptimalな投与計画により有効薬が捨てられてしまう(dismissed)ことが無い様に、臨床試験計画を立てる際には多大な注意を払わなければいけない。

有効な筈の薬剤が見過ごされてしまう可能性への注意を喚起しているのだと思います。

Q91年製の炊飯器は修理可能でしょうか?

こんにちは。

91年シャープ製の炊飯器が今日動かなくなってしまいました。
愛着を持って大切に使ってきたものですので、修理できるものなら修理して使い続けたいのですが、実際に修理可能でしょうか?

修理見積によっては買換えも視野に入れています。

ご存知の方がおられましたら教えて下さい。

Aベストアンサー

故障の症状と現品の現状が確認できないので一般論で言います。
部品供給できなくて修理不能の可能性がありますが、温度ヒューズが切れただけということも無いわけではないので、とりあえず修理見積もりをお願いしてみてはいかがでしょうか。
ただ、熱を扱う消費電力の大きい電気製品ですから、15年間のコードやヒーターの経年劣化を考えると、この機会に刷新した方が安心だと思います。

10年前の新商品と同程度の機能を持った商品は、現在一般化して価格が下がっていますし、各メーカーも売れるように地道な技術開発も行って、競って新商品を発売しています。

ナショナルの回し者でも何でもありませんが、参考URLの、”歴代の炊飯器と比べて、いかがですか?” に応えたご主人の言葉に説得力を感じましたので、紹介させていただきます。

電気製品に心があるわけではありませんが、毎日、愛着を持って大切に扱われてきた電気製品は幸せだと思います。質問者さまのお人柄がうかがえて電気関係を趣味としている者として嬉しく思い、回答させていただきました。

参考URL
ナショナル 商品レポート
http://national.jp/voice/product/purchaser/main/20051001/page_01.html

参考URL:http://national.jp/voice/product/purchaser/main/20051001/page_01.html

故障の症状と現品の現状が確認できないので一般論で言います。
部品供給できなくて修理不能の可能性がありますが、温度ヒューズが切れただけということも無いわけではないので、とりあえず修理見積もりをお願いしてみてはいかがでしょうか。
ただ、熱を扱う消費電力の大きい電気製品ですから、15年間のコードやヒーターの経年劣化を考えると、この機会に刷新した方が安心だと思います。

10年前の新商品と同程度の機能を持った商品は、現在一般化して価格が下がっていますし、各メーカーも売れるように地...続きを読む


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